Tηλεφωνική… παιδιατρική
Ενημερώσου πρώτα από ΤΑ ΝΕΑ
4 λεπτά
H Βασιλική Λεκέα δεν κλείνει ποτέ το κινητό της. Σε 24ωρη βάση, Κυριακές,
αργίες, ξημερώματα ή νύχτα, εκείνη… έχει εφημερία ετοιμότητας για ό,τι
έκτακτο συμβεί. Είναι παιδίατρος! H ίδια και όλοι οι συνάδελφοί της ζουν
καθημερινά την πλευρά του επαγγέλματος που λέγεται… παιδιατρική από το
τηλέφωνο.
 |
|
«Χρειάζεται μεγάλη προσοχή στο πώς θα χειριστεί κάποιος ένα παιδιατρικό |
«Τηλεφωνούν οποιαδήποτε ώρα και ημέρα, για κάθε είδους πρόβλημα. Δεν μπορώ να
υπολογίσω πόσες φορές και για πόση ώρα μιλάω στο τηλέφωνο καθημερινά», λέει
στα «NEA» η κ. Λεκέα-Καρανίκα που δέχεται κλήσεις για ό,τι πιθανό και…
απίθανο μπορεί να συμβεί στα παιδιά που παρακολουθεί.
Αποφεύγουν την επίσκεψη. Όλο και πιο συχνά οι παιδίατροι καλούνται να
κάνουν διάγνωση και να δώσουν συμβουλές από τηλεφώνου, καθώς οι γονείς είναι
όλο και πιο απασχολημένοι με τις δουλειές τους και δεν έχουν χρόνο να τρέχουν
στο ιατρείο ή στο νοσοκομείο. Σε κάποιες περιπτώσεις, είναι και το κόστος της
επίσκεψης που κρατά τους γονείς μακριά από τον παιδίατρο.
Όπως αναφέρεται σε άρθρο του περιοδικού «Παιδιατρική» της Ελληνικής
Παιδιατρικής Εταιρείας, έχει υπολογιστεί ότι κάθε παιδίατρος περνά κατά μέσο
όρο 12 ώρες την εβδομάδα στο τηλέφωνο – χρόνος που καταλαμβάνει 12,5% κάθε
εργάσιμης ημέρας! Πρόκειται, άλλωστε, για την ιατρική ειδικότητα που έχει τα
πρωτεία στη χρήση του τηλεφώνου.
Συχνές διακομιδές… Ωστόσο, η πρακτική αυτή έχει – όπως λένε οι ίδιοι
οι παιδίατροι – και το ρίσκο της: H διάγνωση είναι πιο δύσκολη εξ αποστάσεως
και χωρίς κλινική εξέταση του παιδιού, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις η τηλεφωνική
συμβουλή μπορεί να κοστίσει πολύτιμο χρόνο για την υγεία του. Όπως αναφέρει η
κ. Λεκέα, «ο κίνδυνος πάντα υπάρχει. Γι’ αυτό πρέπει να κάνουμε συγκεκριμένες
ερωτήσεις, ανάλογα με το πρόβλημα που μας περιγράφει ο γονιός. Προσωπικά
προτιμώ να τους παραπέμψω στο νοσοκομείο ακόμη και αν τελικά το πρόβλημα δεν
είναι σοβαρό, παρά να το διακινδυνεύσω».
Μέσα στη νύχτα! Πυρετός, εμετοί, πόνος στο αυτί ή στο λαιμό, διάρροια
είναι μερικές από τις συχνότερες αιτίες που κάνουν τους γονείς να σηκώνουν το
ακουστικό και να καλούν τον παιδίατρο. Υπάρχουν, βέβαια, και οι περιπτώσεις
κατά τις οποίες οι γονείς θυμούνται μέσα στη νύχτα να ρωτήσουν πόσα γραμμάρια
γάλα πρέπει να πιει το μωρό ή γιατί το παιδί δεν έφαγε όλο το φαγητό του…
Εκτιμάται ότι περίπου τρεις στις δέκα τηλεφωνικές κλήσεις προς τον παιδίατρο
δεν είναι απαραίτητες.
Όταν πρόκειται για νεογέννητο βρέφος, σχεδόν όλα τα ερωτήματα είναι θεμιτά.
Όσο όμως μεγαλώνει το παιδί, οι παιδίατροι καλούνται να… εκπαιδεύσουν τους
γονείς ώστε να αναγνωρίζουν πότε μια κατάσταση είναι πράγματι επείγουσα.
Ρωτούν οι πάντες για τα πάντα…
 |
Συχνά ο παιδίατρος καλείται να λύσει τις ιατρικές απορίες όλης της
οικογένειας, να δώσει μια συμβουλή για τα αρθριτικά της γιαγιάς ή να
«διαβάσει» τις εξετάσεις του θείου! «H σχέση με τον παιδίατρο είναι συνήθως
πιο στενή συγκριτικά με τους γιατρούς των λοιπών ειδικοτήτων. Θεωρείται ως ο
οικογενειακός γιατρός που μπορεί να συμβουλεύσει για τα πάντα. Τα ενήλικα μέλη
της οικογένειας αισθάνονται άνετα, ενώ και τα ίδια τα παιδιά όταν πάψουν να
εντάσσονται στη δική μας ειδικότητα, τηλεφωνούν πιο εύκολα στον παιδίατρο παρά
στον παθολόγο», περιγράφει η κ. Λεκέα.
H αποτελεσματικότητα των τηλεφωνικών συμβουλών εξαρτάται από το περιστατικό,
αλλά και από τη συμμόρφωση των γονιών προς τις οδηγίες του γιατρού. Όπως
αναφέρεται στο άρθρο της «Παιδιατρικής», μελέτες έχουν δείξει ότι οι οδηγίες
από τηλεφώνου είναι αρκετές περίπου για τις μισές περιπτώσεις, ενώ σε ποσοστό
25% τα παιδιά χρειάζονται άμεση εξέταση από γιατρό. Πάντως, σύμφωνα με το ίδιο
άρθρο, η τηλεφωνική παιδιατρική μπορεί να συμβάλει στη μείωση των άσκοπων
επισκέψεων σε ιατρεία και νοσοκομεία, αρκεί να ασκείται σωστά από τους
παιδιάτρους. Σημειώνεται ότι σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες και τις ΗΠΑ τα
περισσότερα παιδιατρικά νοσοκομεία διαθέτουν ειδική υπηρεσία, στελεχωμένη από
εκπαιδευμένο προσωπικό, στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση των γονιών.
Google news
