H Cosmoline, που ανήκει στον επιχειρηματία Δημήτρη Κοντομηνά, ιδρύθηκε τον

Δεκέμβριο του 1995 και είναι ένας σύγχρονος τηλεπικοινωνιακός φορέας, ο οποίος

δραστηριοποιείται στην ελληνική και την ευρύτερη βαλκανική αγορά

τηλεπικοινωνιών, προσφέροντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες φωνής, διασύνδεσης

και Ίντερνετ σε οικιακούς πελάτες, μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις.

Ο γενικός διευθυντής τής Cosmoline, M. Ασλάνογλου

Έχοντας ανθρώπινο δυναμικό που εξελίσσει διαρκώς νέες και πρωτοποριακές

υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, η Cosmoline, σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή της,

M. Ασλάνογλου, βρίσκεται στην αιχμή της τεχνολογίας και, με στόχο την καλύτερη

επικοινωνία των συνδρομητών της, δημιουργεί προϊόντα και ολοκληρωμένες λύσεις

που εξυπηρετούν μέχρι και τις πλέον εξειδικευμένες ανάγκες σε εξαιρετικά

ανταγωνιστικές τιμές.

Ειδικότερα, η Cosmoline έχει αναπτύξει μια σειρά από ολοκληρωμένες βασικές

υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, οικονομικά προγράμματα και συμπληρωματικές

υπηρεσίες ικανές να καλύψουν κάθε ανάγκη. Επίσης παρέχει υπηρεσίες διασύνδεσης

όπως μισθωμένα κυκλώματα σταθερού εύρους (point-to-point), τεχνολογίας Frame

Relay (Committed Information Rate – CIR), παροχής υπηρεσιών Internet (VPN) και

δορυφορικών διασυνδέσεων (Demand Assigned Multiple Access). H εταιρεία έχει

ήδη ολοκληρώσει το πρώτο τμήμα από το επενδυτικό της πλάνο, που αφορά την

εγκατάσταση ιδιόκτητου δικτύου DSL, εγκαθιστώντας τον πρώτο της κόμβο στην

περιοχή των Αμπελοκήπων, ενώ μέχρι το τέλος του έτους θα έχει καλύψει

σημαντικό μέρος των μεγάλων πόλεων.

100% γεωγραφική κάλυψη

Από τον Σεπτέμβριο του 2002, αναφέρει ο κ. Ασλάνογλου, το τηλεπικοινωνιακό

δίκτυο δημόσιας χρήσης τής Cosmoline αποτελείται από 17 κεντρικούς κόμβους

πρόσβασης, υπό το καθεστώς πλήρους διασύνδεσης και με τις 11 τηλεπικοινωνιακές

περιφέρειες του ΟΤΕ που καλύπτουν όλη την Ελλάδα, και έναν κόμβο στο Λονδίνο,

προσφέροντας έτσι 100% γεωγραφική κάλυψη, ενώ παράλληλα εξασφαλίζουν διεθνή

χωρητικότητα, που συνεπάγεται εξαιρετική ποιότητα και ασφάλεια στις

συνδιαλέξεις των συνδρομητών της.

Το δίκτυο της Cosmoline είναι βασισμένο σε πλατφόρμες τελευταίας τεχνολογίας

(TDM, Frame Relay, ΙΡ, SS7 κλπ), υποστηρίζοντας όλα τα υπάρχοντα πρωτόκολλα

επικοινωνίας, έτσι ώστε να εξυπηρετεί τις ανάγκες των πελατών της άμεσα και

αποτελεσματικά για συνδέσεις (point-to-point, point-to-multipoint,

multipoint-to-multipoint, virtual private/switched network, LAN

internetworking κ.λπ.) και εφαρμογές (δεδομένα, φωνή, εικόνα) τόσο σε τοπικό

(αστικές και υπεραστικές συνδέσεις εντός Ελλάδας) όσο και σε διεθνές επίπεδο,

μέσω στρατηγικών διεθνών συνεργασιών. Έτσι η Cosmoline, προκειμένου να παρέχει

υπηρεσίες υψηλής αξιοπιστίας και ταχύτητας, υποστηρίζει ταχύτητες πολλαπλάσιες

των 2Mbps (Nx2Mbps).

Στόχος τής Cosmoline, σύμφωνα με τον κ. Ασλάνογλου, είναι – ανάλογα με τις

ιδιαιτερότητες και τις ανάγκες των πελατών της – με μία μόνο σύνδεση σε μία

γραμμή να παρέχει ένα σύνολο υπηρεσιών απόλυτα ενοποιημένο για την κάλυψη κάθε

ανάγκης, προσφέροντας με αυτό τον τρόπο ολοκληρωμένες λύσεις στους πελάτες της

(οne-stop-shop concept).

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Λύσεις στα μέτρα του πελάτη

Ο συνολικός αριθμός των πελατών τής Cosmoline ξεπερνά τις 40.000, εκ των

οποίων οι 2.500 είναι εταιρικοί

Για πελάτες που έχουν ιδιαίτερα αυξημένες τηλεπικοινωνιακές ανάγκες

εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρείας εξετάζει κάθε περίπτωση ξεχωριστά και

δημιουργεί λύσεις κομμένες και ραμμένες στα μέτρα του πελάτη.

H μοναδική υπηρεσία fax2mail είναι μια συμπληρωματική υπηρεσία σταθερής

τηλεφωνίας, η οποία επιτρέπει την άμεση λήψη fax σε πολλαπλούς λογαριασμούς

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mails) από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου. H λύση

αυτή συνδυάζει τα μοναδικά χαρακτηριστικά του fax με την ευκολία του

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργώντας ένα πανίσχυρο, παραγωγικό και

ιδιαίτερα οικονομικό εργαλείο επικοινωνίας. Ο συνδρομητής τής υπηρεσίας

λαμβάνει τα fax από οπουδήποτε έχει πρόσβαση στο e-mail του, ακόμη και από

κοινόχρηστους υπολογιστές, ενώ παράλληλα αποκτά τον προσωπικό του αριθμό fax.

Με το οικονομικό πρόγραμμα Cosmoline Credit Pay 5% παρέχεται η δυνατότητα

στους συνδρομητές Cosmoline να μειώσουν περαιτέρω το τηλεπικοινωνιακό τους

κόστος κατά 5%, εφόσον έχουν επιλέξει σαν τρόπο πληρωμής την αυτόματη χρέωση

της πιστωτικής τους κάρτας (οποιασδήποτε τράπεζας).