Mονιμοποιούνται 4.000 στα KEΠ

Με την πρόσληψη των 4.000 συμβασιούχων, που ήδη υπηρετούν στα Κέντρα
Εξυπηρέτησης Πολιτών και θα πριμοδοτηθούν, αρχίζει η κάλυψη των μόνιμων θέσεων
οι οποίες θα συσταθούν στους φορείς αυτούς.

Προβάδισμα για πρόσληψη δίνεται στους συμβασιούχους που έχουν προϋπηρεσία στα ΚΕΠ ή σε Γραφεία του Πολίτη, τα οποία λειτουργούν σε δήμους και νομαρχίες στο πλαίσιο του προγράμματος «Αστερίας»

Έως τις 15 Ιανουαρίου 2004 θα πρέπει να έχουν υποβάλει δήμοι και νομαρχίες
αιτήματα για την πρόσληψη μόνιμου προσωπικού στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Στα αιτήματά τους θα πρέπει να αναφέρουν τον αριθμό των μόνιμων υπαλλήλων που
έχουν ανάγκη, καθώς και τις κατηγορίες των θέσεων – δηλαδή, εάν θα είναι
θέσεις Πανεπιστημιακής, Τεχνολογικής ή Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης και ποιας
ειδικότητας (π.χ. πληροφορικής, διοικητικού-οικονομικού).

Βάσει των αιτημάτων αυτών θα εκδοθεί υπουργική απόφαση, που θα προβλέπει τη
σύσταση αντίστοιχων θέσεων μόνιμου προσωπικού στα ΚΕΠ, δεδομένου ότι μέχρι
σήμερα η στελέχωσή τους καλύπτεται από συμβασιούχους.

Με μοριοδότηση

Όπως αναφέρει το υπουργείο Εσωτερικών, με την έκδοση της σχετικής υπουργικής
απόφασης, οι δήμοι και οι νομαρχίες καλούνται να προχωρήσουν άμεσα στην
προκήρυξη των θέσεων. H επιλογή των υπαλλήλων θα γίνει με το σύστημα της
μοριοδότησης, ανάλογα με τα προσόντα και τις ιδιότητες των υποψηφίων και θα
υπόκειται στον έλεγχο του ΑΣΕΠ.

Προβάδισμα, ωστόσο, δίνεται στους συμβασιούχους που έχουν προϋπηρεσία στα ΚΕΠ
ή σε Γραφεία του Πολίτη, τα οποία λειτουργούν σε δήμους και νομαρχίες στο
πλαίσιο του προγράμματος «Αστερίας». H πριμοδότηση των συμβασιούχων
προβλέπεται σε πρόσφατη νομοθετική ρύθμιση, σύμφωνα με την οποία μεταξύ των
προσόντων διορισμού αναφέρεται ότι «απαιτείται εμπειρία σε θέματα σχετικά με
τη λειτουργία των ΚΕΠ».

H εμπειρία

H διάρκεια της εμπειρίας θα καθορίζεται σε κάθε προκήρυξη που θα εκδίδουν οι
φορείς. Αναμένεται, πάντως, ότι ο δήμος ή η νομαρχία που θα προκηρύσσουν τις
θέσεις να ορίζει διάστημα εμπειρίας ανάλογο με αυτό των συμβασιούχων, οι
οποίοι σήμερα στελεχώνουν τα Κέντρα τους – οι συμβάσεις ποικίλλουν και σε
κάποιους φορείς είναι ετήσιας διάρκειας, ενώ σε άλλους φτάνουν τους 18 μήνες.

Βασικό προσόν για την πρόσληψη μόνιμων υπαλλήλων στα ΚΕΠ είναι επίσης και η
γνώση χειρισμού ηλεκτρονικού υπολογιστή. Σύμφωνα, τέλος, με πληροφορίες,
επειδή σε ορισμένα ΚΕΠ οι συμβάσεις όσων υπηρετούν λήγουν το επόμενο διάστημα,
υπάρχουν σκέψεις να ανανεωθούν για άλλους 6 μήνες μέχρι να ολοκληρωθούν οι
διαδικασίες για την πρόσληψη μονίμων.

Νέος αριθμός κλήσης ο 1564

Σε 1564 μετατρέπεται από την 1η Ιανουαρίου 2004 το τηλεφωνικό κέντρο
εξυπηρέτησης πολιτών 1464. Τον νέο τετραψήφιο αριθμό θα μπορούν να καλούν οι
πολίτες προκειμένου να ενημερωθούν για διοικητικές διαδικασίες, προσλήψεις και
θέματα που σχετίζονται με όλο το φάσμα του δημόσιου τομέα.

Μέσω του τηλεφωνικού αυτού κέντρου έχουν εξυπηρετηθεί από τον Νοέμβριο 2002 –
οπότε πρωτολειτούργησε – περισσότερες από 1.900.000 κλήσεις πολιτών. Είναι
ενδεικτικό πως μόνον από τον περασμένο Ιούλιο, το κέντρο έχει δεχθεί περίπου
200.000 κλήσεις.