20 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΜΙΧΑΗΛ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣ

Ένα στα τρία εισιτήρια θεάτρου δεν χρησιμοποιείται από τους δικαιούχους του
Οργανισμού Εργατικής Εστίας και χιλιάδες εργαζόμενοι και συνταξιούχοι ενώ
καταβάλλουν εισφορές δεν γνωρίζουν τις παροχές της Εργατικής Εστίας (εκδρομές,
θέατρο, βιβλίο κ.ά.). Ο πρόεδρος του Οργανισμού Εργατικής Εστίας κ. Γιάννης
Παπαμιχαήλ παραδέχεται ότι υπάρχει επικοινωνιακό έλλειμμα, ενώ ο ίδιος
καταγγέλλει ότι πολλοί ξενοδόχοι προκαλούν σοβαρά προβλήματα στους κοινωνικούς
τουρίστες σε ζητήματα συμπεριφοράς, συνέπειας και καθαριότητας.

Χιλιάδες δικαιούχοι του Οργανισμού Εργατικής Εστίας (εκδρομές, θέατρο κ.ά.)
δεν κάνουν χρήση των παροχών σας. Γιατί;

Υπάρχει επικοινωνιακό έλλειμμα που επιβεβαιώθηκε ήδη σε πανελλαδική έρευνα που
πραγματοποιήσαμε πρόσφατα. Ήδη σχεδιάζουμε συνολική επικοινωνιακή εκστρατεία
για την προσέγγιση εκείνων που δεν έχουν γνωρίσει τις παροχές μας.

Δεν έχει ευθύνες ο Οργανισμός που χιλιάδες εργαζόμενοι ενώ πληρώνουν
εισφορές δεν γνωρίζουν τα προγράμματα;

Είναι αναμφισβήτητη η ευθύνη μας. Πρώτο μέλημά μας είναι η αποκατάσταση της
επικοινωνίας με τους δικαιούχους μας. Ήδη έχουμε ξεκινήσει ένα υπερσύγχρονο
σύστημα αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής ενημέρωσης μέσω του αριθμού
210-8108.010, μέσα από το Διαδίκτυο ( www. oee.gr) και σε συνεργασία με τον
νέο θεσμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Γιατί αυξάνονται οι εισφορές των εργαζομένων υπέρ της Εργατικής Εστίας;

Η ΓΣΕΕ διεκδίκησε και πέτυχε την αύξηση μέσα από την Εθνική Γενική Συλλογική
Σύμβαση Εργασίας.

Υπάρχουν στοιχεία για τη μη χρήση των εισιτηρίων θεάτρου-κινηματογράφου;

Ένα στα τρία εισιτήρια δεν χρησιμοποιείται.

Και για τα εκδρομικά προγράμματα;

Τα εισιτήρια των εκδρομικών προγραμμάτων χρησιμοποιούνται, με φανατισμό.

Σκοπεύετε να λάβετε μέτρα για την αντιμετώπιση του φαινομένου;

Η προσπάθεια επικεντρώνεται στην άμεση επικοινωνία με τους δικαιούχους, που
έχουν ήδη παραλάβει εισιτήρια, ώστε να υπάρχει έγκαιρη ενημέρωση πάνω στις
έκτακτες καταστάσεις.

Τα οικονομικά του Οργανισμού;

Οι πόροι μας προέρχονται αποκλειστικά από τις εισφορές των εργαζομένων και των
εργοδοτών. Είμαστε νοικοκυρεμένος Οργανισμός.

Καταγγείλατε διαμαρτυρίες από δικαιούχους της Εργατικής Εστίας για τα
ξενοδοχεία!

Στη χώρα μας δεν υπάρχει μεγάλη παράδοση τουρισμού και επιβιώνουν ακόμη κακοί
επαγγελματίες που ζημιώνουν τον κλάδο. Θα είμαστε αμείλικτοι στους αφιλόξενους
επιχειρηματίες.

Τι αφορούν οι διαμαρτυρίες;

Οι διαμαρτυρίες εντοπίζονται σε ζητήματα καθαριότητας, συμπεριφοράς και
συνέπειας.

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα;

Φθαρμένες πετσέτες, σεντόνια που δεν αλλάζουν, κατσαρίδες…

Η συμβολή των προγραμμάτων του Οργανισμού στον ελληνικό τουρισμό;

Είμαστε στυλοβάτες της τουριστικής ανάπτυξης με ετήσιο πρόγραμμα πάνω από 35
εκατομμύρια ευρώ (περίπου 12 δισ. δραχμές)!

Ποτέ θα ενταχθούν οι δημόσιοι υπάλληλοι στις παροχές του Οργανισμού;

Υπό την προϋπόθεση συμφωνίας των κοινωνικών εταίρων και εφόσον
προγραμματισθούν τα σχετικά κονδύλια στον κρατικό προϋπολογισμό του 2004, θα
μπορούσε να θεσπιστεί η διεύρυνση της βάσης του Οργανισμού από την 1/1/2004.

Τι θα γίνει με τον Οργανισμό Αγροτικής Εστίας;

Η Αγροτική Εστία συστάθηκε ήδη. Με προγραμματική σύμβαση που επεξεργαζόμαστε
θα ενταχθούν πιλοτικά στα προγράμματά μας κοινωνικού τουρισμού 6.000 αγρότες,
η επιλογή των οποίων θα γίνει από τον ΟΓΑ.

Το φετινό Πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού του Οργανισμού;

320.000 Δελτία κοινωνικού τουρισμού αξίας 23,4 εκατ. ευρώ (περίπου 8 δισ.
δραχμές)!

Αγαπημένος τόπος διακοπών για τους δικαιούχους;

Τα νησιά.

Μια συμβουλή για τους δικαιούχους εργατοϋπαλλήλους-συνταξιούχους;

Να αποκτήσουν καταναλωτική συνείδηση και να επιλέγουν σχολαστικά τα
ξενοδοχεία, από τον κατάλογο των συμβεβλημένων που τους χορηγείται, ώστε να
αποφύγουν δυσάρεστες καταστάσεις.

Η φετινή καινοτομία της Εργατικής Εστίας;

Είναι δύο: Επιδότηση εναλλακτικού τουρισμού για 1.000 περίπου νέες και νέους
δικαιούχους και Επιδότηση κοινωνικού τουρισμού στην Κύπρο για 1.000
δικαιούχους.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο Οργανισμός;

Η αντισυμβατική συμπεριφορά ορισμένων ξενοδοχείων του Προγράμματος κοινωνικού
τουρισμού. Η έλλειψη σεβασμού στις υποχρεώσεις που απορρέουν από τις άδειες
λειτουργίας που τους χορηγεί ο ΕΟΤ.

Υπάρχουν επίορκοι υπάλληλοι στον χώρο σας;

Έχουμε μία περίπτωση όπου έχει ήδη επιληφθεί η Ελληνική Δικαιοσύνη.

Η εκτίμησή σας για τη φετινή πορεία του τουρισμού λόγω πολέμου;

Είμαι αισιόδοξος.