Απλοποίηση, αλλά αργότερα

Σχέδια για την απλοποίηση των συναλλαγών στις Εφορίες καταστρώνει το
υπουργείο Οικονομικών ύστερα από τη διαπίστωση ότι η επαφή των φορολογουμένων
με τις Εφορίες αποτελεί… Γολγοθά.

Από τα τέλη Μαρτίου οι φορολογούμενοι που κατέθεσαν τη δήλωσή τους μέσω Ίντερνετ θα μπορούν να εκτυπώσουν το εκκαθαριστικό τους. Σε πρώτη φάση το εκκαθαριστικό θα είναι ανεπίσημο

Ένα από τα σχέδια προβλέπει τη δημιουργία ειδικών χώρων εξυπηρέτησης των
φορολογουμένων για την ολοκλήρωση των συναλλαγών τους σε ένα μόνο γραφείο.

Αυτό σημαίνει ότι η απόκτηση φορολογικής ενημερότητας, η κατάθεση δήλωσης, οι
μεταβολές στοιχείων του φορολογουμένου, η προμήθεια εντύπων, η εξόφληση χρεών,
οι ενάρξεις επιτηδευμάτων και δεκάδες άλλες συναλλαγές των φορολογουμένων που
αφορούν στο εισόδημα θα διεκπεραιώνονται, σύμφωνα με τους σχεδιασμούς του
υπουργείου, ταχύτατα σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο της Εφορίας. Πάντως,
αυτό προβλέπεται να γίνει μετά την υποβολή των φετινών φορολογικών δηλώσεων
που και φέτος θα ταλαιπωρήσουν τους φορολογουμένους.

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων θα έχουν δημιουργηθεί έως το τέλος του
έτους σε όλες τις Εφορίες της χώρας και η λειτουργία τους θα βασιστεί στη
φιλοσοφία της «ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης με μια στάση», όπως ακριβώς
λειτουργούν και τα γνωστά Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Χωρίς… «στάσεις»

Παράδειγμα: Με τον τρόπο που λειτουργούν σήμερα οι Δημόσιες Οικονομικές
Υπηρεσίες, για τη διεκπεραίωση μιας απλής συναλλαγής, όπως είναι η προμήθεια
του σήματος τελών κυκλοφορίας, θα πρέπει να «κάνουν στάση» σε δύο ή τρία
σημεία. Στο γραφείο όπου θα πάρουν το παράβολο, στο ταμείο για να πληρώσουν τα
τέλη και στη συνέχεια στο γραφείο όπου θα επιδείξουν την απόδειξη από το
ταμείο και θα πάρουν το σήμα τελών κυκλοφορίας. Στην περίπτωση που ο
φορολογούμενος θέλει να γνωστοποιήσει και τη νέα διεύθυνση κατοικίας του αλλά
και να προμηθευτεί μερικά φορολογικά έντυπα, τότε θα χρειαστεί να κάνει έναν
μικρό «μαραθώνιο» μέσα στην Εφορία.

Μετά το καλοκαίρι

Με τη δημιουργία των Κέντρων Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων, όλες οι υποθέσεις θα
διεκπεραιώνονται σε έναν ειδικό χώρο όπου θα υπάρχει και ταμείο για την
εξόφληση οφειλών των φορολογουμένων. Η λειτουργία αυτών των ειδικών χώρων,
πάντως, δεν πρόκειται να ξεκινήσει νωρίτερα από τον Ιούνιο, δηλαδή όταν θα
έχει ολοκληρωθεί η κατάθεση των φετινών φορολογικών δηλώσεων. Πολύ νωρίτερα,
στα τέλη Μαρτίου, η Γενική Γραμματεία Πληροφορικών Συστημάτων αναμένεται να
θέσει σε πιλοτική λειτουργία το νέο σύστημα υποβολής των δηλώσεων εισοδήματος
μέσω του Ίντερνετ. Αν και φέτος οι φορολογούμενοι που θα υποβάλουν τις
δηλώσεις τους μέσω Ίντερνετ θα χρησιμοποιήσουν το υφιστάμενο σύστημα, θα έχουν
τη δυνατότητα να δοκιμάσουν το νέο πρόγραμμα προκειμένου να μάθουν τον φόρο
που θα πληρώσουν ή θα τους επιστραφεί. Παράλληλα, με το νέο σύστημα θα έχουν
τη δυνατότητα να διαπιστώσουν αν η δήλωσή τους είναι σωστά συμπληρωμένη.

Ανεπίσημο εκκαθαριστικό

Με το νέο σύστημα ιντερνετικής υποβολής δηλώσεων, οι φορολογούμενοι θα έχουν
επίσης τη δυνατότητα να εκτυπώσουν το εκκαθαριστικό σημείωμα της δήλωσής τους,
το οποίο σε πρώτη φάση θα είναι ανεπίσημο έγγραφο. Επίσης, με το νέο σύστημα η
συμπλήρωση και η ηλεκτρονική υποβολή των συνοδευτικών εγγράφων Ε2, Ε9 και Ε3
θα γίνεται την ίδια ημέρα με τη συμπλήρωση και υποβολή τού Ε1. Επίσης, το νέο
σύστημα θα εντοπίζει αυτόματα βασικά λάθη που κάνει ο φορολογούμενος κατά τη
συμπλήρωση της δήλωσής του.