Οδηγός Στροφή στις υπηρεσίες τρίτης γενιάς

Οι ελληνικές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν φαίνεται να βιώνουν την κρίση
των ευρωπαϊκών εταιρειών και συνεχίζουν την ανάπτυξή τους, που δεν φαίνεται
ότι θα σταματήσει παρά μόνο όταν ακόμη και τα μωρά στην κούνια αποκτήσουν κινητό!

Σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοινώνουν οι εταιρείες, στη χώρα μας
υπάρχουν περισσότεροι από 8,8 εκατ. συνδρομητές, ενώ οι ιθύνοντες των
εταιρειών δεν χάνουν την ευκαιρία να διαμηνύουν παντού ότι τα περιθώρια
ανάπτυξης είναι ακόμη μεγάλα, όχι τόσο ως προς τον αριθμό των συνδρομητών αλλά
ως προς τη διείσδυση των νέων υπηρεσιών. Απόδειξη αυτού, είναι το γεγονός της
εμφάνισης και τέταρτης εταιρείας στο χώρο που διεκδικεί μερίδιο από μια
κρίσιμη μάζα καταναλωτών προσφέροντας κινητή τηλεφωνία (ακόμη και με
συμβόλαιο) χωρίς μηνιαίο πάγιο.

Μία δεκαετία πάντως νωρίτερα, ο κάτοχος κινητού ήταν σπάνιο φαινόμενο και
δεχόταν τα πειράγματα των διπλανών του. Η απενοχοποίηση ήλθε λίγα χρόνια
αργότερα και οι μισοί Έλληνες γνώριζαν τα τελευταία μοντέλα κινητών τηλεφώνων
καλύτερα και από πωλητή του «Γερμανού».

Τα μηνύματα

Οι Έλληνες αγάπησαν το κινητό και ανέδειξαν σε αγαπημένη ασχολία υπηρεσίες
όπως η αποστολή γραπτών μηνυμάτων (SMS) που πλέον συμβάλλουν στον τζίρο των
εταιρειών σε ποσοστό που υπερβαίνει το 10%. Βασιζόμενοι στα στοιχεία αυτά, οι
αναλυτές εκτιμούν ότι της ίδιας αποδοχής θα τύχουν και οι υπηρεσίες τρίτης
γενιάς που θα έρθουν σύντομα στη χώρα μας καθώς στις συμβατικές υποχρεώσεις
των εταιρειών που αδειοδοτήθηκαν περιλαμβάνεται και η κάλυψη των «ολυμπιακών»
περιοχών κατά τη διάρκεια των Αγώνων.

Η ελπίδα πεθαίνει πάντα τελευταία και μέχρι να αρχίσει η εισροή εσόδων από την
τρίτη γενιά, οι εταιρείες λανσάρουν υπηρεσίες που δίνουν μια πρόγευση όπως για
παράδειγμα τα μηνύματα πολυμέσων (MMS) που παρά την έλλειψη συσκευών που τα
υποστηρίζουν φαίνεται να κερδίζουν τη θέση τους στην αγορά και πιθανότατα θα
τονώσουν τα οικονομικά των εταιρειών σε πιθανές επερχόμενες περιόδους κρίσης.

Η κρίση μπορεί να έλθει από παντού και ήδη χτυπά την πόρτα μέσω ΕΕΤΤ καθώς οι
εταιρείες υποχρεούνται να μειώσουν τα τέλη που εισπράττουν από τους υπόλοιπους
παρόχους για τερματισμό κλήσεων στο δίκτυό τους.

Παρά το γεγονός ότι η ΕΕΤΤ δεν «έβαλε το μαχαίρι στο κόκαλο» ζητώντας την
άμεση μείωση των συγκεκριμένων τελών, οι αναλυτές εκτιμούν ότι ακόμη και η
σταδιακή μείωση σε μια περίοδο ύφεσης όπως αυτή που διανύουμε θα «πιέσει» τα
αποτελέσματα των εταιρειών. Για να συμπληρώσουν το εισόδημά τους οι εταιρείες
κινητής τηλεφωνίας αναζητούν και άλλους τρόπους προσέγγισης των καταναλωτών,
όπως για παράδειγμα με την παροχή πακέτων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Η
παροχή γίνεται είτε μέσω LMDS (για τους έχοντες) είτε δρομολογώντας απλά τις
«σταθερές» κλήσεις στο δίκτυό τους και τερματίζοντάς τες σε διάφορους
προορισμούς με – εννοείται – πολύ χαμηλότερο κόστος.