Τα μυστικά των εκπτώσεων για συμφέρουσες αγορές

Την ερχόμενη Δευτέρα 13 Ιανουαρίου αρχίζουν οι χειμερινές εκπτώσεις, οι
οποίες θα διαρκέσουν μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου και όπως λένε οι έμποροι θα
υπάρξουν καλές και συμφέρουσες προσφορές.

Οι υπερβολικές εκπτώσεις δεν είναι πάντα και συμφέρουσες…

Οι καταναλωτικές οργανώσεις από την πλευρά τους συμβουλεύουν τους καταναλωτές
να είναι προσεκτικοί στις επιλογές τους και συγκρατημένοι στις αγορές τους.
Πόσο προστατευμένος όμως μπορεί να είναι ο καταναλωτής στη διάρκεια των
εκπτώσεων και πόσο σίγουρος ότι η αγορά που έχει πραγματοποιήσει είναι η
σωστή; Σύμφωνα με στοιχεία του Ινστιτούτου Καναλωτών και της Γενικής
Ομοσπονδίας Καταναλωτών, το 2002 κατεγράφησαν 427 παράπονα που αφορούσαν τις
εκπτώσεις, ενώ συνολικά από το 1970 – 2002 έχουν καταγραφεί 8.574 παράπονα για
το θέμα των εκπτώσεων.

Θεσμικό πλαίσιο

Από την πλευρά του, το υπουργείο Ανάπτυξης έχει θέσει το θεσμικό πλαίσιο για
την καλή διεξαγωγή των εκπτώσεων. Έτσι, απαγορεύεται η παραπλάνηση του
καταναλωτικού κοινού με εκπτώσεις που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα,
όπως και η διενέργεια προσφορών και για το διάστημα των είκοσι (20) ημερών από
τη λήξη των εκπτώσεων.

Κατά την περίοδο των εκπτώσεων επιβάλλεται σε όλους τους εμπόρους να
αναγράφουν στα είδη προς πώληση τις τιμές πριν και μετά την έκπτωση και να
υπάρχει αναγραφή του ποσοστού έκπτωσης. Επίσης, είναι υποχρεωτική και η
ανάρτηση έγγραφης αναγγελίας (πινακίδας) στο κατάστημα ότι πραγματοποιεί
εκπτώσεις. Όσο για τους παραβάτες, ο νόμος επιβάλλει πρόστιμα τα οποία μπορούν
να φτάσουν σε πολύ υψηλά ποσά.

Οι καταναλωτές, λοιπόν, έχουν στη διάθεσή τους περίπου 2 μήνες για να
πραγματοποιήσουν φθηνές και συμφέρουσες αγορές.

Δέκα συμβουλές για να αποφύγετε τις «παγίδες»

1. Οι αγορές πρέπει να γίνονται με βάση τις πραγματικές ανάγκες και όχι
το ποσοστό έκπτωσης.

2. Οι αγορές πρέπει να ακολουθούν τον προγραμματισμό και την έρευνα στα
καταστήματα.

3. Οι καταναλωτές να καταπολεμούν την νοοτροπία τού «να προλάβουμε».

4. Οι καταναλωτές να μην επηρεάζονται από το ποσοστό της έκπτωσης σε
ένα συγκεκριμένο είδος και να νομίζουν ότι το ίδιο ποσοστό, στις ίδιες
ποιότητες, ισχύει για όλα τα είδη σε ένα κατάστημα.

5. Οι καταναλωτές πρέπει να θυμούνται ότι η περίοδος των εκπτώσεων
μπορεί να τους είναι χρήσιμη σε είδη τα οποία επηρεάζονται από την εποχικότητα
και τη μόδα, δηλαδή στα είδη ένδυσης – υπόδησης, και λιγότερο σε οικιακές
συσκευές και εξοπλισμό, οπτικοακουστικά, έπιπλα και άλλα διαρκή προϊόντα.

6. Οι καταναλωτές να καταγγέλλουν κάθε περίπτωση πλασματικών εκπτώσεων
ή κυκλοφορίας ελαττωματικών προϊόντων κατά την περίοδο αυτή.

7. Να είστε επιφυλακτικοί στις μεγάλες εκπτώσεις: Εξετάστε την ποιότητα
των προϊόντων, την προέλευσή τους και κυρίως βεβαιωθείτε ότι η τιμή που
αναφέρεται πριν από την έκπτωση είναι πραγματικά αυτή.

8. Μην αγοράζετε πράγματα επειδή είναι φθηνά: Αν αγοράζετε με αυτή την
λογική, τότε αυτό που αγοράζετε δεν είναι φθηνό. Είναι απλά περιττό και δεν
κερδίζετε τίποτε.

9. Αν αγοράσετε ελαττωματικό προϊόν, να το επιστρέψετε αμέσως και να το
αντικαταστήσετε με άλλο ή να πάρετε πίσω τα λεφτά σας.

10. Να ζητάτε για όλες τις αγορές σας αποδείξεις και μην ξεχνάτε ότι
μέρος της ευθύνης έχουν και οι καταναλωτές.