Αύξηση πωλήσεων για την Αction Ρlan

Σημαντικούς ρυθμούς ανάπτυξης παρουσιάζει η Action Plan, μια εταιρεία του
Δημοσιογραφικού Οργανισμού Λαμπράκη και της Εθνικής Τράπεζας η οποία
εξειδικεύεται στην παρoχή υπηρεσιών Direct Marketing. Σύμφωνα με τα
αποτελέσματα του Α’ εξαμήνου του 2002, ο κύκλος εργασιών της εταιρείας ανήλθε
στα 5.310.000 ευρώ, ενώ τα κέρδη της στα 312.000 ευρώ. Η αύξηση των πωλήσεών
της σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2001 είναι της τάξεως του 26,8%. Η
Action Plan είναι το πρώτο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (full customer contact
center) με τη χρήση όλων των καναλιών επικοινωνίας (τηλέφωνο, fax, e-mail,
επιστολές, άμεσες πωλήσεις κ.λπ.), ενώ διαθέτει τα πλέον σύγχρονα τεχνολογικά
συστήματα πληροφορικής, καθώς και έμπειρο και εξειδικευμένο στελεχικό δυναμικό.