Φθηνότερες τηλεπικοινωνίες φέρνει ο ανταγωνισμός

Έως και 14 ευρώ στο δίμηνο μπορεί να εξοικονομήσει σήμερα ένα μέσο ελληνικό
νοικοκυριό, στην περίπτωση που χρησιμοποιήσει και άλλες εταιρείες, πέραν του
ΟΤΕ, για να καλύψει τις τηλεπικοινωνιακές του ανάγκες.

Ακόμη μεγαλύτερο είναι το οικονομικό όφελος για επιχειρήσεις ή για οικιακούς
χρήστες που κάνουν συχνή χρήση υπεραστικών και διεθνών κλήσεων, όπου οι
λεγόμενοι εναλλακτικοί φορείς – ανταγωνιστές του ΟΤΕ – προσφέρουν σαφώς
φθηνότερα τιμολόγια. Για μια υπεραστική κλήση διάρκειας ενός λεπτού, μέσω του
ΟΤΕ ο πελάτης θα χρεωθεί με 0,078 ευρώ, ενώ μέσω της Forthnet – για παράδειγμα
– η χρέωση είναι 0,042 ευρώ.

Μέχρι σήμερα οι πελάτες που έχει χάσει ο ΟΤΕ εκτιμάται ότι δεν υπερβαίνουν τις
40.000, αριθμός πολύ μικρός σε σύγκριση με τα περίπου 6.000.000 συνδρομητές
του. Για τον λόγο αυτό η διοίκηση του Οργανισμού περιορίζεται στο να
παρακολουθεί τις κινήσεις των ανταγωνιστών, αναβαθμίζοντας την ποιότητα των
υπηρεσιών που προσφέρει, ενώ σε καμία περίπτωση δεν σχεδιάζει να προχωρήσει –
τουλάχιστον άμεσα – σε νέες μειώσεις τιμολογίων στις διεθνείς και υπεραστικές
κλήσεις.

Η μάχη του ανταγωνισμού αναμένεται να κορυφωθεί, σύμφωνα με εκτιμήσεις
στελεχών της αγοράς, μέσα στον προσεχή χρόνο, όταν θα έχουν απλοποιηθεί οι
διαδικασίες χρήσης των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (κατάργηση του κωδικού
αριθμού επιλογής) που προσφέρουν οι εναλλακτικοί φορείς.

Όπως εκτιμά ο διευθυντής Επικοινωνίας και Ανταγωνισμού της Q Telecom κ. Μάριος
Γιαντζίδης, το 2003 θα είναι μια κρίσιμη χρονιά, η οποία και θα δείξει τις
δυνατότητες των ιδιωτικών εταιρειών να αποσπάσουν σημαντικά μερίδια αγοράς που
από τη μια θα εξασφαλίσουν τη βιωσιμότητά τους και από την άλλη θα πιέσουν
όλους τους «παίκτες» της τηλεπικοινωνιακής αγοράς να αναπροσαρμόσουν την
τιμολογιακή τους πολιτική σε ελκυστικότερα επίπεδα.

Είναι γεγονός, πάντως, ότι στο εξωτερικό οι ιδιωτικές εταιρείες, τρία χρόνια
μετά την απελευθέρωση της αγοράς τηλεπικοινωνιών, έχουν αποσπάσει το 30% της
αγοράς στο κομμάτι των υπεραστικών συνδιαλέξεων και στις διεθνείς κλήσεις το
40%.

Διεθνείς – υπεραστικές κλήσεις

Η δυνατότητα των ιδιωτικών φορέων να προσφέρουν ανταγωνιστικά τιμολόγια σε
σύγκριση με αυτά του ΟΤΕ, σε ό,τι αφορά τις διεθνείς και υπεραστικές κλήσεις,
δεν είναι, βέβαια, τυχαία. Οφείλεται στη δυνατότητά τους να είναι λιγότερο
εξαρτημένες από τις υποδομές του ΟΤΕ, σε αντίθεση με ό,τι συμβαίνει στις
αστικές συνδιαλέξεις που όλοι είναι υποχρεωμένοι να περνούν μέσα από το δίκτυο
του ΟΤΕ καταβάλλοντας «τσουχτερά» τέλη.

Οι διεθνείς και υπεραστικές κλήσεις δεν περνούν κατ’ ανάγκην από τα δίκτυα του
ΟΤΕ και αυτό δίνει τη δυνατότητα στους εναλλακτικούς φορείς να προσφέρουν
τιμολόγια ανταγωνιστικά προς αυτά του Οργανισμού, επισημαίνει ο κ. Μάριος
Γιαντζίδης. Ο ΟΤΕ φοβάται ότι στις υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις θα χάσει
τους περισσότερους πελάτες του (γύρω στις 350.000 ως το τέλος του έτους).

Ωστόσο, και στο κομμάτι των αστικών συνδιαλέξεων τα πράγματα δεν θα μείνουν ως
έχουν. Σύντομα οι εταιρείες Q Telecom και Forthnet θα θέσουν σε λειτουργία τα
δίκτυα της ασύρματης σταθερής πρόσβασης, τα οποία θα τους δώσουν τη δυνατότητα
να αποκτήσουν πελάτες από τον χώρο των μεγάλων επιχειρήσεων χωρίς, πλέον, τη
διαμεσολάβηση του ΟΤΕ. Προς το παρόν, πάντως, τα τιμολόγια για αστικές
συνδιαλέξεις βρίσκονται στα ίδια, περίπου, επίπεδα για όλες τις εταιρείες που
δραστηριοποιούνται στην ελληνική τηλεπικοινωνιακή αγορά.

Οι προοπτικές των εταιρειών

Η Forthnet Telephony φαίνεται να «μπαίνει δυνατά στο παιχνίδι», αφού μόλις
τέσσερις μήνες μετά την έναρξη της εμπορικής λειτουργίας της έχει αποσπάσει
την προτίμηση 15.000 συνδρομητών, από τους οποίους 11.000 είναι οικιακοί
χρήστες και οι υπόλοιποι εταιρείες.

Σύμφωνα με τον εμπορικό διευθυντή της εταιρείας κ. Πάνο Παπαδόπουλο, οι ρυθμοί
αύξησης των συνδρομητών της Forthnet Telefony κινούνται στο πλαίσιο που έχει
τεθεί, το οποίο προβλέπει μερίδιο αγοράς 5% ως το τέλος του 2005.

Τα τιμολόγια της συγκεκριμένης εταιρείας για υπεραστικές κλήσεις είναι
φθηνότερα, σε σύγκριση με τα αντίστοιχα του ΟΤΕ, από 24% έως 96%, ενώ στις
διεθνείς κλήσεις από 21% έως 81%.

Η Quest Telecom, η οποία έχει μπει στην αγορά τηλεπικοινωνιών με συγκριτικό
πλεονέκτημα – εκτός από τις τιμές – την παροχή ολοκληρωμένων τηλεπικοινωνιακών
υπηρεσιών (σταθερή και κινητή τηλεφωνία), έχει αποσπάσει ήδη 1.300 πελάτες στη
σταθερή τηλεφωνία και 6.000 πελάτες στην κινητή τηλεφωνία.

Στόχος της εταιρείας είναι να ανεβάσει τους πελάτες της στη σταθερή τηλεφωνία
στις 100.000 ως το τέλος του 2002.