Προϊόντα σταθερής τηλεφωνίας από αλυσίδες λιανικής

Στην αγορά σταθερής τηλεφωνίας μπαίνουν, η μία μετά την άλλη, οι αλυσίδες
λιανικών πωλήσεων ειδών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Η αρχή έγινε από την
αλυσίδα καταστημάτων Γερμανός, η οποία υπέγραψε συμφωνία με τον ΟΤΕ για την
προώθηση τηλεπικοινωνιακών προϊόντων του τελευταίου στην ελληνική αγορά.

Ο όμιλος Γερμανός φαίνεται να εξετάζει το ενδεχόμενο συνεργασιών και με άλλες
εταιρείες του κλάδου, ενώ και άλλες αλυσίδες (Πλαίσιο, Κορασίδης, One Way,
Zachs, Clevernet) βρίσκονται σε ανοικτή γραμμή με τους λεγόμενους
εναλλακτικούς φορείς σταθερής τηλεφωνίας για τη σύναψη ανάλογων συνεργασιών.

Μάλιστα, ορισμένες αλυσίδες προωθούν ήδη τηλεπικοινωνιακά προϊόντα που
απευθύνονται σε εταιρικούς πελάτες (επιχειρήσεις), οι οποίοι άλλωστε αποτελούν
στη φάση αυτή και το μεγαλύτερο μέρος της πελατείας των εταιρειών που
φιλοδοξούν να ανταγωνιστούν τον ΟΤΕ.

Ωστόσο, όπως εκτιμούν στελέχη της τηλεπικοινωνιακής αγοράς, μετά την πλήρη
ανάπτυξη ­ προς το τέλος του χρόνου ­ των επενδύσεων που πραγματοποιούνται για
τη δημιουργία των απαραίτητων δικτύων, οι αλυσίδες θα μπουν για τα καλά και
στην αγορά λιανικών πωλήσεων σταθερής τηλεφωνίας.

Περισσότερο αισθητή αναμένεται να γίνει η παρουσία των αλυσίδων, όταν
κορυφωθεί, εν ευθέτω χρόνω, ο ανταγωνισμός. Προς το παρόν, φαίνεται ότι οι
εναλλακτικοί φορείς έχουν προχωρήσει σε μια άτυπη συμφωνία, προσφέροντας
τιμολόγια φθηνότερα μεν από τα αντίστοιχα του ΟΤΕ, αλλά μεταξύ τους περίπου
στα ίδια επίπεδα, ενώ για την άντληση πελατών αρκούνται στα δικά τους δίκτυα
πωλήσεων και, σε μικρότερο βαθμό, σε ανεξάρτητους συνεργάτες. Οι επενδύσεις
στον εξοπλισμό δικτύου, επισημαίνουν στελέχη της αγοράς, ιδιαίτερα στη
σημερινή αρνητική για την τηλεπικοινωνιακή αγορά συγκυρία, υλοποιούνται με
αργούς ρυθμούς από την πλευρά των εναλλακτικών φορέων. Ένα πλήρες δίκτυο,
ικανό να ανταγωνιστεί τον ΟΤΕ, υπολογίζεται ότι απαιτεί επενδύσεις άνω των 20
δισ. δραχμών.

Τα δίκτυα πωλήσεων

Βασικό κανάλι για τα προϊόντα σταθερής τηλεφωνίας της Forthnet είναι, σύμφωνα
με εκπρόσωπο της εταιρείας, το δικό της δίκτυο πωλητών, που ήδη διαθέτει στα
πλαίσια των ιντερνετικών δραστηριοτήτων της, αλλά και οι περίπου 75
αντιπρόσωποί της, οι οποίοι καλύπτουν το 80% περίπου της ελληνικής
επικράτειας.

Στο πελατολόγιο της εταιρείας ανήκουν σήμερα 4.000 ­ εταιρικοί κυρίως ­
πελάτες, αλλά μέσα στο καλοκαίρι ο αριθμός αυτός εκτιμάται ότι θα
διπλασιαστεί, εμπλουτιζόμενος και με σημαντικό αριθμό οικιακών χρηστών. Οι
προοπτικές αυτές υποχρεώνουν τη διοίκηση της εταιρείας να αναζητεί αλυσίδες
λιανικών πωλήσεων για τη διάθεση των προϊόντων της.

Στο δίκτυο των 2000 πωλητών – συνεργατών του ομίλου της Info Quest θα
στηριχθούν, σε πρώτη φάση, οι πωλήσεις της Quest Telecom, η οποία σχεδιάζει να
ενεργοποιηθεί σταδιακά από τον Ιούνιο στην παροχή υπηρεσιών σταθερής και
κινητής τηλεφωνίας. Αργότερα, και στα πλαίσια της ανάπτυξης της εταιρείας, οι
πωλήσεις θα επιδιωχθεί να γίνονται και μέσα από αλυσίδες λιανικής (Multirama,
Πλαίσιο Zachs, Εικόνα & Ήχος), με τις οποίες ήδη συνεργάζεται ο όμιλος,
στα πλαίσια των δραστηριοτήτων του στον χώρο της πληροφορικής.

Η εταιρεία Lanet Communications, η οποία έχει διασυνδεθεί με το δίκτυο του ΟΤΕ
από τον περασμένο Νοέμβριο, υποστηρίζει ότι η πελατεία της αποτελείται ήδη από
12.000 οικιακούς χρήστες και περίπου 2.000 εταιρείες.

Οι πωλήσεις της υποστηρίζονται από ένα δίκτυο δικών της πωλητών και από δίκτυο
συνεργατών, ενώ παράλληλα φαίνεται ότι έχει προχωρήσει και σε αρχικές
συμφωνίες με αλυσίδες λιανικών πωλήσεων για την προώθηση των προϊόντων της.
Εκπρόσωπος της εταιρείας εκτιμά ότι οι ρυθμοί διείσδυσης των εναλλακτικών
φορέων στην αγορά των οικιακών χρηστών θα επιταχυνθούν, αφού προηγουμένως
ολοκληρωθούν οι επενδύσεις στα δίκτυα.

Με 4.000 πελάτες (oι 3.500 είναι εταιρικοί), όπως υποστηρίζει, η εταιρεία
Vivondi, εκτός από τη δική της ομάδα πωλητών, έχει αναπτύξει συνεργασίες και
με αλυσίδες λιανικών πωλήσεων ειδών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Εκτός
από τις ήδη υπάρχουσες συνεργασίες με τις Γερμανός, Πάπιστας στη Βόρεια Ελλάδα
και Ντιόνικ, η συγκεκριμένη εταιρεία έχει ήδη κλείσει συμφωνία συνεργασίας με
την αλυσίδα Clevernet, ενώ είναι κοντά στο κλείσιμο συμφωνίας συνεργασίας και
με την αλυσίδα Πλαίσιο Computers.

Προς το παρόν, η εξόφληση των λογαριασμών των συνδρομητών της εταιρείας
γίνεται μέσω πιστωτικών καρτών, ΕΛΤΑ, επιταγών και τραπεζικών λογαριασμών,
αλλά αργότερα εξετάζεται το ενδεχόμενο η εξόφληση να γίνεται μέσω των αλυσίδων
με τις οποίες θα συνεργάζεται.

Σε φάση υλοποίησης βρίσκονται οι επενδύσεις διασύνδεσης της εταιρείας Starcom
με το δίκτυο του ΟΤΕ.

Η συγκεκριμένη εταιρεία, στην οποία ακούγεται ότι ετοιμάζεται να συμμετάσχει
νέος επενδυτής, περιορίζεται, προς το παρόν, για την υποστήριξη των πωλήσεών
της σε δικό της δίκτυο, αλλά παράλληλα έχει κάνει και σχετικές διερευνητικές
επαφές με αλυσίδες λιανικής.