Έξυπνοι και προοδευτικοί οι χρήστες του Ίντερνετ

Οι χρήστες του Ίντερνετ είναι φεμινιστές, αντιρατσιστές και υπέρ των ομοφυλοφίλων σε πολύ μεγαλύτερο ποσοστό απ’ ό,τι οι μη χρήστες

Οι χρήστες του Ίντερνετ είναι περισσότερο ανοικτοί στο καινούργιο, ανεκτικοί
στο διαφορετικό, αισιόδοξοι, μορφωμένοι και προοδευτικοί στον τρόπο σκέψης και
ζωής σε σχέση με το υπόλοιπο μέρος του πληθυσμού. Πρόκειται για τα
συμπεράσματα μιας νέας έρευνας, της πιο περιεκτικής που έχει γίνει μέχρι
σήμερα, πάνω στη νοοτροπία και την προσωπικότητα των ατόμων που χρησιμοποιούν
το Ίντερνετ, από επιστήμονες στα Πανεπιστήμια του Μέριλαντ και του Πρίνστον.

Έτσι, οι δικτυωμένοι χρήστες υποστηρίζουν μη παραδοσιακούς ρόλους για τις
γυναίκες, είναι υπέρμαχοι των ατομικών δικαιωμάτων για όλους τους πολίτες και
εμφανίζονται θετικά προσκείμενοι προς τους ομοφυλόφιλους. Στο θέμα της
ανατροφής των παιδιών, υποστηρίζουν τακτικές και μεθόδους που ενθαρρύνουν την
ανεξαρτησία παρά την υπακοή. Αντίθετα, δεν παρουσιάζουν, στατιστικά,
σημαντικές διαφορές από τους μη χρήστες σε θέματα σχετικά με ενδοφυλετικούς
γάμους, εφηβικό σεξ και περισσότερο φιλελεύθερη νομοθεσία για τα διαζύγια.

Οι χρήστες του Δικτύου είναι περισσότερο ανεκτικοί στην πολυπολιτισμικότητα
της κοινωνίας και υποστηρίζουν τα ίσα δικαιώματα και τις ίσες ευκαιρίες για
όλες τις φυλές. Την ίδια στιγμή, είναι αντίθετοι στη λογοκρισία και πιστεύουν
πως όλων των ειδών τα κείμενα θα πρέπει να είναι διαθέσιμα σε δημόσιες
βιβλιοθήκες, ακόμα κι αν υποστηρίζουν θέσεις υπέρ του ρατσισμού, του
μιλιταρισμού, του κομμουνισμού ή εναντίον της θρησκείας. Πιστεύουν επίσης πως
τα παιδιά πρέπει να μαθαίνουν να έχουν αυτόνομη σκέψη και όχι απλά να είναι
υπάκουα στους μεγαλυτέρους. Δεν συμφωνούν με την άποψη πολλών συντηρητικών
Αμερικανών ότι οι μαύροι βρίσκονται χαμηλότερα στην κοινωνική βαθμίδα λόγω
γενετικών παραγόντων ή έλλειψης κινήτρων. Δείχνουν μεγαλύτερη ανεκτικότητα
στις προγαμιαίες ή ομοφυλοφιλικές σχέσεις, όχι όμως στο εξωσυζυγικό ή εφηβικό
σεξ. Υποστηρίζουν την εισαγωγή του μαθήματος της σεξουαλικής διαπαιδαγώγησης
στα σχολεία. Σε γενικές γραμμές, δείχνουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις
επιστήμες, στη δικαιοσύνη και στις επιχειρήσεις, αλλά και στους συμπολίτες
τους.

Αισιόδοξοι

Ένα άλλο χαρακτηριστικό τους είναι η αισιοδοξία, την οποία διαθέτουν σε
μεγαλύτερο βαθμό από τους μη χρήστες. Είναι περισσότερο αισιόδοξοι για τη ζωή
και περιγράφουν τον εαυτό τους ως πιο ευτυχή και υγιή και τις ζωές τους
περισσότερο ενδιαφέρουσες. Τέλος, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι χρήστες
έδειξαν υψηλό βαθμό κατανόησης των ερωτήσεων της έρευνας.

“Οι χρήστες του Ίντερνετ θυμίζουν τους φίλους της τέχνης που συχνάζουν στα
μουσεία”, εξηγεί ο Πολ Ντι Μάτζιο, ένας από τους επιστήμονες του Πρίνστον που
ανέπτυξαν το ερωτηματολόγιο. “Διαφέρουν με τον ίδιο τρόπο από τον υπόλοιπο
πληθυσμό σε ό,τι αφορά την εκπαίδευσή τους και τη διανοητική τους κατάσταση”.
Οι ερευνητές επισημαίνουν ακόμα πως τα αποτελέσματα της έρευνας τούς οδηγούν
στο συμπέρασμα ότι οι έρευνες που γίνονται on-line δεν πρέπει να θεωρούνται
στατιστικά ακριβείς και ενδεικτικές των προθέσεων του γενικότερου πληθυσμού.

Οι ερευνητές συγκέντρωσαν τα στοιχεία τους στο πλαίσιο της μεγάλης
παναμερικανικής έρευνας του 2000 γύρω από τις κοινωνικές τάσεις στην κοινή
γνώμη και τη συμπεριφορά. Συμμετείχαν περισσότεροι από 2.300 χρήστες του
Ίντερνετ με τη μέθοδο των προσωπικών συνεντεύξεων.

Η ομάδα του Πανεπιστημίου του Μέριλαντ ­ Τμήμα Κοινωνιολογίας ­ ειδικεύεται
στην επιστημονική έρευνα των επιπτώσεων του Ίντερνετ στην κοινωνία και
φιλοδοξεί να δημιουργήσει έναν νέο επιστημονικό τομέα, που θα ασχολείται με
τις κοινωνικές επιπτώσεις της τεχνολογίας της πληροφορίας. Μελετά τους τρόπους
με τους οποίους το Ίντερνετ επιδρά στην ανθρώπινη συμπεριφορά και πώς αυτές οι
συμπεριφορές καθορίζουν τις δραστηριότητες, τη γνώση, τις αντιλήψεις και την
κουλτούρα των ανθρώπων.

Συνεργάζεται γι’ αυτό με τα Πανεπιστήμια του Μπέρκλεϊ στην Καλιφόρνια, του
Στάνφορντ, του Πρίνστον και της Πενσυλβάνια. Αρωγός στην προσπάθεια αυτή, το
Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών των ΗΠΑ, που τους χρηματοδότησε πέρυσι με 2,7
εκατομμύρια δολάρια. Οι έρευνές τους βρίσκονται στη διάθεση του κοινού και των
επιστημόνων στη διεύθυνση http: //www.webuse.umd.edu.

Τα γυναικεία και τα αντρικά email διαφέρουν και αυτά μεταξύ τους

Τα γυναικεία e-mail είναι μακροσκελή, λεπτομερή και παρουσιάζουν μεγάλο κοινωνιολογικό ενδιαφέρον

Οι γυναίκες γράφουν μακροσκελή μηνύματα, γεμάτα λεπτομέρειες από την
καθημερινότητά τους και φορτισμένα συναισθηματικά. Κουτσομπολεύουν, αναλύουν,
λένε τα νέα τους, παρουσιάζουν περισσότερο ενδιαφέρον για τους παρατηρητές. Οι
άντρες, από την άλλη, είναι συνήθως ολιγόλογοι, πρακτικοί, άμεσοι, αλλά και ­
πού και πού ­ γεμάτοι απρόσμενη γλυκύτητα.

Αυτά είναι μερικά από τα αρχικά συμπεράσματα από ποιοτικές έρευνες Αμερικανών
ειδικών για τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν και διαφοροποιούν σε γενικές γραμμές
την ηλεκτρονική αλληλογραφία γυναικών και αντρών. Τα γυναικεία και αντρικά
email, λοιπόν, διαφέρουν και αυτά, όπως άλλωστε οι προφορικές και τηλεφωνικές
συνομιλίες, αλλά και οι γραπτές επικοινωνίες. Οι γυναίκες γράφουν πολλά. Κάθε
ημέρα αλληλογραφούν με τις φίλες τους, λένε τι τους συμβαίνει, πώς περνούν, τα
ευχάριστα, τα δυσάρεστα, τα μικρά νέα της καθημερινότητας στον περίγυρό τους,
ενδόμυχες σκέψεις και σημαντικές ερωτήσεις. Ένα email από την κολλητή σου φίλη
είναι αρκετό να σου φτιάξει την ημέρα. Οι άντρες, πάλι, γράφουν τα απολύτως
απαραίτητα. Κλείνουν ραντεβού, επαγγελματικά ή προσωπικά, κανονίζουν πώς θα
περάσουν τον ελεύθερο χρόνο τους, απαντούν με όσο λιγότερες λέξεις γίνεται. Το
πολύ πολύ να γράψουν και κανένα ανέκδοτο, συνήθως σόκιν. Ή να ανταλλάξουν σε
φιλικό τόνο πάντα ειρωνικά σχόλια ο ένας για τον άλλο.

Οι διαφορές

Οι μεγάλες διαφορές φαίνονται ιδιαίτερα στην ανταλλαγή email μεταξύ των δύο
φύλων. Το μήνυμα της γυναίκας είναι μεγάλο και αναλυτικό, η απάντηση του άντρα
πολλές φορές εκνευριστικά… μονολεκτική. «Το πρώτο είναι ολόκληρη έκθεση
ιδεών, το δεύτερο μόνο το πρόχειρο σχεδιαγράφημα της ιδέας». Τις διαφορές
εξηγούν στην εφημερίδα «New York Times» οι ακαδημαϊκοί ερευνητές στον τομέα
της ανθρώπινης επικοινωνίας, που μελετούν την ηλεκτρονική αλληλογραφία: Η δρ
Σούζαν Χέρινγκ, καθηγήτρια Πληροφορικής και Γλωσσολογίας στο Πανεπιστήμιο της
Ιντιάνα, η δρ Λίντα Καπορέλ, καθηγήτρια Κοινωνικών Επιστημών στο Πολυτεχνείο
της Νέας Υόρκης, ο δρ Ντέιβιντ Σίλβερ, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της
Ουάσιγκτον και διευθυντής του Ηλεκτρονικού Κέντρου Μελετών της Κουλτούρας του
Κυβερνοχώρου και η δρ Ντέμπορα Τάνεν, καθηγήτρια Γλωσσολογίας στο Πανεπιστήμιο
Τζορτζτάουν, με ειδίκευση στις γλωσσολογικές διαφορές των δύο φύλων.

Οι ειδικοί

Οι άντρες γράφουν λιγότερα και σπανιότερα ηλεκτρονικά μηνύματα, αλλά και γεμάτα συναίσθημα

Οι ειδικοί διακρίνουν στη χρήση του email μία συνέχεια του τρόπου προφορικής
επικοινωνίας του κάθε φύλου. Οι γυναίκες είναι φλύαρες, περιγραφικές και
εξομολογητικές, έχοντας σκοπό να δημιουργήσουν μία σχέση οικειότητας, να
«αγγίξουν» τον παραλήπτη του email τους, έστω και μέσω καλωδίων. Οι άντρες,
ακόμα και στα email έχουν έφεση προς ένα στυλ περισσότερο λειτουργικό και
πρακτικό, «οργανικό» στη γλώσσα των ερευνητών.

Αλλά και η έννοια της αμεσότητας του email διαφέρει ανάλογα με το φύλο. Η
ένδειξη «έχετε μήνυμα στον υπολογιστή σας» θα κινήσει την περιέργεια των
γυναικών και θα το διαβάσουν αμέσως. Ιδίως αν είναι από φιλικό πρόσωπο.
Επίσης, θα προσπαθήσουν να απαντήσουν την ίδια στιγμή, ακόμα και αν δεν
χρειάζεται απάντηση. Ή αν δεν έχουν τον χρόνο, θα γράψουν απλά ότι δεν μπορούν
αυτήν τη στιγμή, θα απαντήσουν αργότερα. Αντίθετα, για να πάρει απάντηση από
άντρα ο αποστολέας πρέπει πολλές φορές να το ζητήσει ξεκάθαρα στο μήνυμά του.
Και βέβαια, δεν πρέπει να συγχυστεί αν την πάρει έπειτα από μερικές ημέρες.

Ενδιαφέρον, όμως, έχουν και οι παρατηρήσεις των ειδικών για τις υπόλοιπες
μορφές ηλεκτρονικής επικοινωνίας, όπως οι συζητήσεις στα chat rooms, τους
πίνακες ανακοινώσεων και τις λίστες αλληλογραφίας. Οι άντρες εδώ, συνήθως,
παρουσιάζονται περισσότερο επιθετικοί, ισχυρογνώμονες και δεν διστάζουν να
διαφωνήσουν έντονα με τις απόψεις άλλων, χρησιμοποιώντας ακόμα και υβριστικές
φράσεις. Αντίθετα, οι γυναίκες εκφέρουν ηπιότερες γνώμες, κάνουν ερωτήσεις,
δίνουν με ευχαρίστηση πληροφορίες, συμβουλές και είναι πιο ευγενικές.
Στηρίζουν τούς συνομιλητές τους και χρησιμοποιούν πολύ συχνότερα σύμβολα και
επιφωνήματα που υποδηλώνουν χαμόγελο ή γέλια. Οι γυναίκες παροτρύνουν τους
άλλους να συμμετέχουν στη συζήτηση, ενώ οι άντρες προτιμούν να την περιορίζουν
όσο περισσότερο μπορούν ή να τη διακόπτουν.

«Οι άντρες θα μπουν στη συζήτηση για να δώσουν μία απάντηση ή πληροφορία. Οι
γυναίκες θα προσθέσουν μία ερώτηση, θα μεταφέρουν την κουβέντα προς μία νέα
κατεύθυνση, θα δημιουργήσουν καινούργιες απορίες, θα κάνουν τα πράγματα
περισσότερο πολύπλοκα. Οι λίστες αλληλογραφίας, όπου κυριαρχούν οι γυναίκες,
είναι σαφώς πιο ενδιαφέρουσες» λέει ο δρ Σίλβερ.

Δεν είναι, όμως, όλοι οι άντρες απότομοι στην ηλεκτρονική τους αλληλογραφία.
Κάθε άλλο μάλιστα. Ίσως το πιο εντυπωσιακό στοιχείο της έρευνας είναι ότι τα
email συχνά φέρνουν στην επιφάνεια έναν άντρα διαφορετικό, πιο ευαίσθητο,
γλυκό και τρυφερό. Οι άντρες που δυσκολεύονται να εκφράσουν τα συναισθήματά
τους προφορικά και σπάνια δηλώνουν την αγάπη τους στους δικούς τους ανθρώπους,
κυρίως στα παιδιά τους, έχουν βρει στο κομπιούτερ έναν πολύτιμο σύμμαχο.

Τα email τους είναι γεμάτα συναίσθημα, με φράσεις που ποτέ δε θα έλεγαν
πρόσωπο με πρόσωπο. Η ηλεκτρονική απόσταση είναι για πολλούς άντρες απελευθερωτική.