Μείωση του κόστους

Σε κόντρα οδηγούνται τράπεζες και καταναλωτικές οργανώσεις όσον αφορά το
θέμα των επιβαρύνσεων, αλλά και των επιτοκίων των πιστωτικών καρτών. Το
υπουργείο Ανάπτυξης, σε ρόλο διαμεσολαβητή, επιχειρεί να οδηγήσει στην
εκτόνωση της κρίσης, μέσω διαλόγου.

Το πρώτο βήμα έγινε χθες, κατά τη διάρκεια συνάντησης που πραγματοποιήθηκε στο
υπουργείο, στην οποία συμμετείχαν, πέραν του υπουργού κ. Νίκου Χριστοδουλάκη,
η υφυπουργός Ανάπτυξης, κ. Μιλένα Αποστολάκη, εκπρόσωποι της Ένωσης Ελληνικών
Τραπεζών και του Συμβουλίου Καταναλωτών. Μετά το τέλος της συνάντησης, ο κ.
Χριστοδουλάκης δήλωσε:

«Το υπουργείο θα προχωρήσει άμεσα στην έκδοση εγκυκλίου, έτσι ώστε να
εφαρμοστούν αμέσως οι αποφάσεις του Ανώτατου Δικαστηρίου, που αφορούν τους
γενικούς όρους συναλλαγών, η οποία θα οδηγήσει επίσης σε μια συμπίεση των
επιτοκίων, έτσι ώστε να μην επιβαρύνεται υπέρμετρα κι αδικαιολόγητα ο
καταναλωτής».

Το γεγονός αυτό ερμηνεύεται ως άνοιγμα των διαδικασιών για την απάλειψη των
επαχθών όρων από τις συμβάσεις των καρτών, γεγονός που θα οδηγήσει σε μείωση
του κόστους των συμβάσεων, αλλά και των επιτοκίων.

Στόχοι διαλόγου

Οι βασικοί στόχοι του διαλόγου, όπως τους καθόρισε ο κ. Χριστοδουλάκης, θα
αφορούν:

* την απλοποίηση, μεγαλύτερη διαφάνεια και ευκολότερη κατανόηση, των συμβάσεων
που υπογράφει ο καταναλωτής με τις τράπεζες, όταν χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα

* την σαφή και ευκρινή αποτύπωση του ετήσιου συνολικού κόστους που έχει ο
καταναλωτής με την πιστωτική κάρτα, έτσι ώστε να μπορεί να αποφασίζει ποια
κάρτα θα επιλέγει και πόσο θα την χρησιμοποιεί

* την αποφυγή διαφημίσεων που δεν δείχνουν με ευκρίνεια το είδος των υπηρεσιών
και το κόστος που συνεπάγονται για τον καταναλωτή.

Η αντίδραση των τραπεζών

Είναι ίσως η πρώτη φορά, από τότε που άνοιξε το σχετικό θέμα, που οι τράπεζες
αντιλαμβάνονται ότι ελαχιστοποιούνται τα περιθώρια κινήσεών τους. Κι αυτό
γιατί οι οργανώσεις των καταναλωτών δείχνουν αποφασισμένες να μη
διαπραγματευτούν καμία από τις παραμέτρους που καθόρισε η απόφαση του Αρείου
Πάγου. Σε κάθε περίπτωση, πάντως, αναμένεται ότι εντός των αμέσως προσεχών
ημερών οι τράπεζες θα οργανώσουν την αντεπίθεσή τους, αφού τακτοποιήσουν τις
«εξόφθαλμες» εκκρεμότητες, που αφορούν στις συμβάσεις των καρτών.

Επίσης, χαρακτηρίζεται «απαράδεκτη» η δικαστική παρέμβαση στον καθορισμό των
επιτοκίων, ενώ δεν λείπουν και οι διαμαρτυρίες εκείνων που υποστηρίζουν ότι σε
αντίθετη περίπτωση θα πρέπει να εξετασθεί ακόμα και το ενδεχόμενο αύξησης των
επιτοκίων σε άλλους τομείς πίστης (π.χ. στην επαγγελματική), προκειμένου να
ισορροπηθεί η κατάσταση. Μια άλλη τάση, πάντως, υποστηρίζει: «Θα πρέπει να τα
βρούμε με τις οργανώσεις των καταναλωτών».