Τα βραβεία καταστημάτων στο Ίντερνετ
Ενημερώσου πρώτα από ΤΑ ΝΕΑ
3 λεπτά  |
Έξι διαδικτυακά καταστήματα κέρδισαν τον τίτλο της καλύτερης επιχείρησης
ηλεκτρονικού εμπορίου στον πρώτο διαγωνισμό του είδους που έγινε στη Βρετανία.
Η ευκολία στις αγορές, η ασφάλεια των συναλλαγών, η εξυπηρέτηση του
καταναλωτή, η πρωτοπορία, οι καλές τιμές και η έγκαιρη παράδοση των προϊόντων
ήταν τα βασικότερα κριτήρια με τα οποία κρίθηκαν οι νικητές.
Τον πρώτο ετήσιο διαγωνισμό διοργάνωσε ο διεθνής οργανισμός της πιστωτικής
κάρτας Visa, αλλά τους νικητές έκριναν οι ψήφοι 42.000 Βρετανών χρηστών του
Ίντερνετ. Από τα εννέα βραβεία, τα πέντε πήγαν σε εμπορικά καταστήματα που
λειτουργούν και εκτός Δικτύου, ενώ τα υπόλοιπα κέρδισε το Amazon.
Ξεχώρισαν ακόμα τα καταστήματα Firebox. com, Argos, Lastorders. com και Fresh
Food Co. Μία ομάδα ανεξάρτητων ειδικών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κατάρτισε τη
λίστα των καταστημάτων που ήταν υποψήφια σε κάθε κατηγορία, από την οποία οι
χρήστες επέλεξαν τους νικητές.
Οι επιλογές
Οι αρχικές επιλογές των ειδικών έγιναν κρίνοντας πόσο εύκολο είναι να αγοράσει
κανείς προϊόντα ή υπηρεσίες από ένα κατάστημα, αν ο έμπορος παραδίδει έγκαιρα
και σε άριστη κατάσταση τα προϊόντα στον πελάτη, πόσο όμορφος και πρακτικός
είναι ο σχεδιασμός του site και αν οι συναλλαγές είναι ασφαλείς.
Στην κατηγορία «Ψώνια χωρίς ταλαιπωρία», το βασικό κριτήριο ήταν η ευκολία
στις αγορές και η λειτουργικότητα των ιστοσελίδων της επιχείρησης. Νικητής
αναδείχθηκε το κατάστημα Firebox. com, που απευθύνεται κυρίως σε άνδρες
καταναλωτές και πουλάει διάφορα ηλεκτρονικά γκάτζετ, παιχνίδια και βίντεο. Οι
καλύτερες τιμές, συγκρινόμενες με την αγορά του ίδιου προϊόντος εκτός Δικτύου,
ανήκουν χωρίς αμφιβολία στην αεροπορική εταιρεία EasyJet, που κρατά την
υπόσχεσή της για φθηνότερες υπηρεσίες μέσω Ίντερνετ.
Το πολυκατάστημα Argos θεωρήθηκε η καλύτερη παραδοσιακή εμπορική επιχείρηση,
που έχει επεκταθεί και στο Δίκτυο. Ανάμεσα στους φιναλίστ αυτής της κατηγορίας
βρίσκονται τα ανταλλακτήρια συναλλάγματος Thomas Cook. com, η αλυσίδα
καταστημάτων Next, τα καταστήματα με είδη για τη μητέρα και το παιδί
Mothercare. com. Το Argos όμως κέρδισε το πρώτο βραβείο τόσο στην κατηγορία
της καινοτομίας στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου όσο και στο θέμα των
ασφαλέστερων συναλλαγών.
Καλύτερη επιχείρηση στον τομέα της παράδοσης των προϊόντων ανακηρύχθηκε η
εταιρεία Last Orders. com, ενώ την ακολούθησαν σε ψήφους καταστήματα με είδη
δώρων, εσώρουχα και ρούχα. Το πρώτο από τα τέσσερα βραβεία του βρετανικού
Amazon απονεμήθηκε για τη δυνατότητά του να προσαρμόζει το site στις
προτιμήσεις κάθε επισκέπτη του. Αλλά και στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών, το
διασημότερο κατάστημα του Ίντερνετ κέρδισε το υψηλότερο σκορ από όλα για την
προσοχή που δείχνει στους πελάτες του.
Τέλος, καλύτερη οικογενειακή επιχείρηση στο Δίκτυο αναδείχθηκε το κατάστημα
βιολογικών τροφών The Fresh Food Co, που παραδίδει φρέσκα προϊόντα βιολογικής
καλλιέργειας στον αγοραστή και δίνει συνταγές υγιεινής διατροφής.
LINKS:
* http://www.visae-tails.co.uk
Google news
