Οι διαδικασίες λειτουργίας του ηλεκτρονικού εμπορίου, κατοχύρωσης των
συμφερόντων του καταναλωτή και επίλυσης διαφορών περιλαμβάνονται σε σχέδιο
Π.Δ. που καταρτίσθηκε από την αρμόδια επιτροπή. Βασικό στόχο του υπουργείου
Ανάπτυξης, όπως ανέφερε η κ. Μιλένα Αποστολάκη, αποτελεί η εμπέδωση κλίματος
ασφάλειας και διαφάνειας στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, καθώς και η διαμόρφωση
των αναγκαίων συνθηκών που θα επιτρέψουν τη διείσδυση του ηλεκτρονικού
επιχειρείν στην εσωτερική αγορά, την ενθάρρυνση των ηλεκτρονικών συναλλαγών
και την εξοικείωση των καταναλωτών στις νέες συναλλακτικές πρακτικές.