Οδηγίες προς τους χρήστες κινητών

Να αποφύγουν τις τηλεφωνικές κλήσεις από τις 12 παρά δέκα έως και τις 12
και δέκα (το βράδυ της Πρωτοχρονιάς) και να προτιμήσουν το ίδιο επίμαχο
διάστημα να επικοινωνήσουν με γραπτά μηνύματα. Επίσης να μη χρησιμοποιήσουν
καθόλου το κινητό τους τηλέφωνο τα πρώτα δύο – τρία λεπτά του νέου έτους.

Βράδυ Πρωτοχρονιάς. Στείλτε τα «Χρόνια Πολλά» με ένα μήνυμα, γιατί οι γραμμές… υπάρχει κίνδυνος να μπλοκάρουν λίγο πριν και λίγο μετά τα μεσάνυχτα

Αυτό συμβουλεύουν τους συνδρομητές τους οι τρεις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Οι ίδιες αναμένεται να εκδώσουν κοινή ανακοίνωση αύριο ή μεθαύριο
καταγράφοντας όλες αυτές τις συμβουλές.

Πάντως όλες αυτές οι κινήσεις έχουν προληπτικό χαρακτήρα. Οι εταιρείες
δηλώνουν ότι βρίσκονται σε ετοιμότητα προκειμένου να ελαχιστοποιήσουν ή ακόμα
και να εκμηδενίσουν τις χαμένες κλήσεις το βράδυ της Πρωτοχρονιάς. Οι ίδιες
ετοιμάζονται επίσης ώστε να μη χαθεί ούτε ένα γραπτό μήνυμα των συνδρομητών.

«Είναι γεγονός ότι οι συνδρομητές της κινητής τηλεφωνίας είναι φέτος
περισσότεροι από ποτέ άλλοτε. Πρόκειται για ένα γεγονός που αλλάζει τα
δεδομένα σε σχέση με τις γιορτινές περιόδους των δύο περασμένων χρόνων»
τονίζει η κ. Εριφύλη Γαλλή, υπεύθυνη του γραφείου Τύπου της Cosmote. «Αν λάβει
κανείς υπόψη του ότι οι περισσότεροι από αυτούς θα χρησιμοποιήσουν τα κινητά
τηλέφωνα εκείνη τη βραδιά για να ανταλλάξουν ευχές με τα αγαπημένα τους
πρόσωπα, τότε τα πράγματα γίνονται πολύ πιο δύσκολα, πιο απαιτητικά για μας».
Ούτως ή άλλως οι τεχνικοί υπεύθυνοι των εταιρειών είναι σε θέση μάχης.

Συγκεκριμένα η Cosmote ­ σύμφωνα με τους υπευθύνους της εταιρείας ­ έχει
προχωρήσει σε επαυξήσεις της χωρητικότητάς της, ειδικά σε πυκνοκατοικημένες
περιοχές, καθώς και σε περιοχές όπου αναμένεται να υπάρχει πολυκοσμία. Στην
εταιρεία έχει εκχωρηθεί συχνότητα στα DCS 1800 και οι υπεύθυνοί της τονίζουν
ότι ακόμα και σε περιόδους αιχμής υπάρχει ένα ποσοστό 60% της συχνότητας το
οποίο δεν χρησιμοποιείται. Επίσης έχουν προχωρήσει σε αύξηση της χωρητικότητας
και όσον αφορά τη διακίνηση των γραπτών μηνυμάτων. «Αυτή τη στιγμή μπορούμε να
διακινήσουμε 400 μηνύματα ανά δευτερόλεπτο. Ο αριθμός αυτός δεν προσεγγίζεται
ούτε σε περιόδους μεγάλης αιχμής. Δεν αναμένεται να τον προσεγγίσουμε ούτε το
βράδυ της Πρωτοχρονιάς. Αλλά και πάλι στο επίμαχο χρονικό διάστημα εκείνης της
νύχτας (από τις δώδεκα παρά πέντε μέχρι και τις δωδεκάμισι) το χειρότερο που
μπορεί να συμβεί είναι μια καθυστέρηση μερικών λεπτών στην αποστολή των
μηνυμάτων» συμπληρώνει η κ. Γαλλή.

Ειδικά οχήματα με κεραίες θα κινούνται στους δρόμους της Αθήνας λίγο πριν
αλλάξει ο χρόνος. Πρόκειται για τα φορτηγά αυτοκίνητα κλειστού τύπου και
μεσαίου μεγέθους της Panafon, που θα έχουν ως μοναδικό σκοπό την ενίσχυση του
δικτύου σε περιοχές όπου αναμένεται να υπάρχει πολυκοσμία. Οι υπεύθυνοι της
εταιρείας έχουν προσανατολίσει τις προσπάθειές τους σε δύο κατηγορίες. Η πρώτη
αφορά τις κλήσεις λίγο πριν και λίγο μετά τα μεσάνυχτα και η δεύτερη τα γραπτά
μηνύματα. «Ουδείς μπορεί να βεβαιώσει απόλυτα ότι δεν θα υπάρχει κανένα
πρόβλημα και ότι όλα εκείνο το βράδυ θα γίνουν με απόλυτη ακρίβεια. Το 80%
τουλάχιστον των συνδρομητών επιθυμεί να επικοινωνήσει. Είναι σαν να βγουν
ταυτόχρονα όλα τα αυτοκίνητα στους δρόμους. Ακόμα και οι πιο φαρδείς λεωφόροι
θα “μπλοκάρουν”. Εμείς μεγαλώνουμε αυτές τις λεωφόρους επικοινωνίας και
συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας να προτιμήσουν τα γραπτά μηνύματα που
αποτελούνται από πολύ μικρότερο όγκο δεδομένων και καταλαμβάνουν μικρότερο
χώρο» τονίζει ο υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων της εταιρείας κ. Κ. Τσολάκης.

Προτίμηση στα γραπτά μηνύματα και αποφυγή των τηλεφωνικών κλήσεων το επίμαχο
χρονικό διάστημα συνιστά και η Telestet. Οι υπεύθυνοι και αυτής της εταιρείας
δηλώνουν με τη σειρά τους ότι έχουν αυξήσει τη χωρητικότητα στις συχνότητές
τους και ότι βρίσκονται σε τεχνολογική ετοιμότητα προκειμένου να
αντιμετωπίσουν την όποια δυσκολία. Το βράδυ εκείνο τα τμήματα επιτήρησης των
δικτύων θα λειτουργούν κανονικά και πλήρως επανδρωμένα. «Το πρόβλημα στις
κλήσεις ενδέχεται να δημιουργηθεί, αν δημιουργηθεί, εξαιτίας των καναλιών
σηματοδοσίας. Πρόκειται για τα κανάλια που χρησιμοποιούνται στις αρχές μιας
κλήσης για ελάχιστο χρονικό διάστημα. Μετά χρησιμοποιούνται τα κανάλια
συνομιλίας. Όταν πάρα πολλοί συνδρομητές προσπαθούν να πάρουν τηλέφωνα
ταυτόχρονα ή σχεδόν ταυτόχρονα, τότε όλοι προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τα
κανάλια σηματοδοσίας τα οποία αναλογικά είναι λιγότερα απ’ ό,τι τα κανάλια
συνομιλίας» εξήγησε στα «ΝΕΑ» τεχνικός μιας από τις εταιρείες.