Βιετνάμ: από τον πόλεμο, στη μάχη του Ίντερνετ

Ρωτήστε τον Τρουόνγκ Γκία Μπιν από ποιον παίρνει έμπνευση όταν καταστρώνει τα
επιχειρηματικά του σχέδια για το μέλλον της εταιρείας πληροφορικής που
διευθύνει. Δεν θα σας ονομάσει κάποιον από τους πρωτοπόρους «πολεμιστές» της
Σίλικον Βάλεϊ, όπως ο Μπιλ Γκέιτς ή ο Στιβ Τζομπς. Αντίθετα, θα σας αναφέρει
κάποιους πραγματικούς πολεμιστές -τους συνταξιοδοτημένους Βιετναμέζους
στρατηγούς που κατάφεραν να νικήσουν τη Γαλλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες σε
δύο από τις μεγαλύτερες πολεμικές επιτυχίες του εικοστού αιώνα.

Ο ίδιος έχει συγγενικές σχέσεις με την πρώην στρατιωτική ηγεσία του Βιετνάμ: ο
44χρονος Μπιν είναι γαμπρός του πρώην στρατηγού Βο Γιουγιέν Γκιάπ, δηλαδή του
στενού συνεργάτη του Χο Τσιν Μινχ. Ο Γκιάν κατέστρωσε τα στρατηγικά πολεμικά
σχέδια που κατέληξαν στη νίκη των Βιετναμέζων εναντίον των Γάλλων και των
Αμερικάνων.

«Οι επιχειρήσεις και ο πόλεμος έχουν διαφορετικούς στόχους», λέει ο κ. Μπιν,
«αλλά ο στρατός του Βόρειου Βιετνάμ έχει πολλά να διδάξει σε αυτούς που
ασχολούνται με την ανάπτυξη λογισμικού για ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Εμείς
απλώς εφαρμόζουμε τα μαθήματα από τον λαϊκό πόλεμο του Βιετνάμ στη βιομηχανία
πληροφορικής».

Προς το παρόν η επιχείρηση του κ. Μπιν, η Ένωση Χρηματοδότησης και Προώθησης
της Τεχνολογίας, διαθέτει 750 εργαζόμενους, πραγματοποιεί ετήσιες πωλήσεις
περίπου 50 εκατομμυρίων δολαρίων και ελέγχεται από το υπουργείο Επιστημών και
Τεχνολογίας του Βιετνάμ. Όπως και άλλες εταιρείες των αναδυόμενων οικονομιών,
η επιχείρηση που διευθύνει ο Μπιν έχει αρχίσει να αναπτύσσει λογισμικό για
άλλες εταιρείες πληροφορικής, όπως η αμερικανική Άι Μπι Εμ (ΙΒΜ) και η ιταλική
Ολιβέτι.

Μέσω της εφαρμογής των τακτικών που ακολούθησαν οι Βιετκόνγκ -ευελιξία
απέναντι σε έναν ισχυρότερο εχθρό και θέληση για έναν μακρόχρονο αγώνα- ο κ.
Μπιν ελπίζει να μεταμορφώσει την εταιρεία του σε μια μεγάλη επιχείρηση
πληροφορικής που θα παράγει το δικό της λογισμικό, θα εγκαθιστά και θα
χειρίζεται δίκτυα ηλεκτρονικών υπολογιστών και θα προσφέρει υπηρεσίες
πρόσβασης στο Διαδίκτυο, όπως και υπηρεσίες δικτυακής τηλεόρασης.

Παραλληλισμοί

Στο Βιετνάμ, όπου υπάρχουν μόνο 800.000 υπολογιστές για 76.000.000 κατοίκους, οθόνες υπολογιστών όπως αυτή, σε κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών στο Ανόι, τραβούν το ενδιαφέρον

Εξηγώντας τη στρατηγική που εφαρμόζει στα επιχειρηματικά του σχέδια ο κ. Μπιν
με ενθουσιώδη τρόπο βρίσκει παραλληλισμούς μεταξύ της νέας οικονομίας και του
παλιού πολέμου. Ωστόσο, οι απόψεις του μάλλον θα προκαλούν αρνητικά σχόλια
τόσο στο Βιετνάμ όσο και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Είκοσι πέντε χρόνια μετά την
προέλαση του στρατού του Βόρειου Βιετνάμ στη Σαϊγκόν, οι Βιετναμέζοι μιλούν
ελάχιστα για τον πόλεμο με τους Αμερικανούς, ή όπως τον ονομάζουν τον Λαϊκό
Πόλεμο. Και είναι πολύ σπάνιο να μιλήσει κάποιος για τον πόλεμο αυτό, ακόμη
και αν είναι συγγενής ενός από τους στρατηγούς που πιστώθηκαν μέρος της νίκης.
Ακόμη πιο σπάνιο είναι να μιλά για τον πόλεμο κάποιος που διευθύνει μια
επιχείρηση πληροφορικής.

Πολλοί γιοι και συγγενείς μελών του βιετναμέζικου Κομμουνιστικού Κόμματος και
του στρατού είναι σήμερα επικεφαλής μεγάλων επιχειρήσεων. Ωστόσο, δεν
συνηθίζουν να μιλούν για αυτές τις σχέσεις παρά το γεγονός ότι αυτοί οι
οικογενειακοί δεσμοί συνέβαλαν στην επαγγελματική και επιχειρηματική τους
επιτυχία. Ωστόσο, ο κ. Μπιν δεν διστάζει να μιλήσει για τον πεθερό του. «Έμαθα
πάρα πολλά από αυτόν. Για μένα ήταν ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα». Οι
άνθρωποι που γνωρίζουν τον κ. Μπιν υποστηρίζουν ότι είναι ένας άνθρωπος με
πολύ μεγάλη αυτοπεποίθηση, όπως άλλωστε ήταν και ο πεθερός του. Υποστηρίζουν
ότι η μεγαλύτερη φιλοδοξία του Μπιν είναι να κάνει την εταιρεία του την πρώτη
βιετναμέζικη επιχείρηση που θα δραστηριοποιηθεί με επιτυχία στην παγκόσμια
βιομηχανία πληροφορικής.

Φιλοδοξίες

«Είναι ο μοναδικός επιχειρηματίας στο Βιετνάμ που σκέφτεται με αυτόν τον
τρόπο», λέει ο Γκρέιγκ Κραφτ, ένας Αμερικανός επιχειρηματίας που έζησε στο
Ανόι για περίπου ένδεκα χρόνια. «Είναι φιλόδοξος και δεν το κρύβει». Η πιο
προφανής απόδειξη της επιτυχίας του αφορά στην ιντερνετική αγορά του Βιετνάμ η
οποία βρίσκεται σε εμβρυακό στάδιο. Το 1997 η βιετναμέζικη κυβέρνηση
παραχώρησε στην εταιρεία του Μπιν μια από τις πέντε άδειες για την παροχή
υπηρεσιών πρόσβασης στο Ίντερνετ σε καταναλωτές και επιχειρήσεις. Σήμερα η
εταιρεία είναι η δεύτερη ταχύτερα αναπτυσσόμενη στο Βιετνάμ με περίπου 30.000
συνδρομητές, δηλαδή το ένα τρίτο του συνόλου αυτών που διαθέτουν πρόσβαση στο
Διαδίκτυο.

Με επιθετικές εμπορικές πρακτικές, υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και εκπτώσεις σε
φοιτητές, ο κ. Μπιν κατάφερε να μεταμορφώσει την εταιρεία σε ένα από τα
ελάχιστα αυθεντικά εμπορικά σήματα.

Στην αγορά, ωστόσο, υπάρχει και ο εθνικός τηλεπικοινωνιακός όμιλος που
λειτουργεί ασφυκτικά για την αγορά. Ο κ. Μπιν τονίζει ότι αν χαλαρώσει ο
σφικτός κρατικός εναγκαλισμός του Ίντερνετ ο ετήσιος ρυθμός αύξησης των
συνδρομητών της εταιρείας του θα ανέβει από το 40% στο 70%. Υπάρχουν, όμως,
πολλές επιφυλάξεις. «Όπως συμβαίνει στην Κίνα, έτσι και στο Βιετνάμ, η
κυβέρνηση αντιμετωπίζει το Ίντερνετ ως ένα απείθαρχο παιδί που πρέπει να
πειθαρχήσει. Ενώ έχουν χορηγηθεί πέντε άδειες παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο
Διαδίκτυο, μόνο ο εθνικός τηλεπικοινωνιακός όμιλος έχει το προνόμιο να δίνει
πρόσβαση στους συνδρομητές σε ιστοσελίδες του εξωτερικού. Αυτό επιτρέπει στην
κυβέρνηση να παρακολουθεί και να περιορίζει τη ροή δεδομένων μέσω του Ίντερνετ
για πολιτικούς σκοπούς. Μέσα από ένα σύστημα φραγών εμποδίζει την πρόσβαση των
συνδρομητών σε δικτυακούς τόπους που θεωρούνται «επικίνδυνοι».

Ο σφικτός εναγκαλισμός της ιντερνετικής αγοράς από τον εθνικό τηλεπικοινωνιακό
όμιλο διατηρεί το κόστος πλοήγησης στο Διαδίκτυο στα ύψη και την ταχύτητα
πρόσβασης σε χαμηλά επίπεδα. Η μοναδική διεθνής σύνδεση των 15 έως 20 μεγαμπίτ
το δευτερόλεπτο χρησιμοποιείται από τους περίπου 100.000 χρήστες του
Διαδικτύου με αποτέλεσμα οι ταχύτητες πλοήγησης τις ώρες αιχμής να είναι
σχεδόν μηδενικές. Λόγω του μονοπωλίου της στις προσβάσεις σε ξένους δικτυακούς
τόπους ο εθνικός τηλεπικοινωνιακός όμιλος του Βιετνάμ χρεώνει τις άλλες
τέσσερις εταιρείες με υψηλά τέλη για τη χρήση των γραμμών της, τα οποία
περνούν στους τελικούς χρήστες. Το κόστος πρόσβασης φθάνει ακόμη και τα 1,71
δολάρια την ώρα. Σε μια χώρα με ετήσιο κατά κεφαλήν εισόδημα 350 δολαρίων, το
Ίντερνετ είναι προνόμιο ελάχιστων.

Ο κ. Μπιν κάνει προσπάθειες για να αλλάξει η στάση της κυβέρνησης απέναντι στο
Ίντερνετ. «Η κυβέρνηση έχει αρχίσει να μιλά για τη νέα οικονομία και την
ανάπτυξη λογισμικού», λέει ο ίδιος. «Έχουν αρχίσει να το αντιμετωπίζουν ως ένα
πανίσχυρο εργαλείο για να οδηγήσουν το Βιετνάμ στην εποχή της νέας οικονομίας».