Η προτεραιότητα κρατάει μέρες

Μια έκπληξη περιμένει τους φορολογούμενους που φτάνουν στη ΔΟΥ Γλυφάδας,
και συγκεκριμένα στο Τμήμα Μητρώου ή στον Κώδικα, για να τακτοποιήσουν τις
φορολογικές τους υποχρεώσεις.

Ένα σύστημα αριθμών προτεραιότητας που «λειτουργεί κανονικά» για τους υπαλλήλους της Εφορίας Γλυφάδας, αλλά επιφυλάσσει εκπλήξεις για τους φορολογούμενους. Πάντα εμφανίζεται ένα… νούμερο μικρότερο!

Όλοι παίρνουν έναν αριθμό προτεραιότητας πριν καθήσουν στην «ουρά» του
Μητρώου, αλλά ποτέ δεν ξέρουν αν θα εμφανιστεί ξαφνικά κάποιος με… μικρότερο νούμερο!

Μέρες πριν

Το σύστημα με τους αριθμούς προτεραιότητας ξεκίνησε στην Εφορία της Γλυφάδας
πριν από έναν περίπου μήνα από το νούμερο 1 και η αρίθμηση συνεχίζεται μέχρι
σήμερα! Έτσι κάθε πρωί προτεραιότητα έχουν εκείνοι που κρατάνε το μικρότερο
νούμερο και εξυπηρετούνται πιο σύντομα από αυτούς που έχουν «πιάσει θέση» στην
ουρά από νωρίς το πρωί για να μην χάνουν χρόνο στην αναμονή.

«Έχω έρθει τρεις φορές και σήμερα τελείωσα όσα έπρεπε να κάνω. Κι αυτό γιατί
αυτή την εποχή δεν έχει πολύ κόσμο έτσι κι αλλιώς», λέει ο κ. Γιώργος Λεβέντης
που είχε το νούμερο 834 στο «πρωτότυπο» αυτό σύστημα αριθμών προτεραιότητας.

«Ακόμα και αν έρθεις από τις 7 το πρωί και περιμένεις, κάποιος που θα έρθει
στις 9 μπορεί να εξυπηρετηθεί πιο πριν αν έχει πάρει νούμερο πέντε ημέρες
νωρίτερα και ήρθε σήμερα. Νομίζω ότι θα ήταν πιο λειτουργικό, οι αριθμοί να
ξεκινούν από το 1 κάθε ημέρα», συνεχίζει ο κ. Λεβέντης.

Κανονικά!

Αλλά φαίνεται ότι το καινούργιο αυτό σύστημα στη ΔΟΥ της Γλυφάδας δημιουργεί
και «στοκ» εξυπηρέτησης για τους υπαλλήλους.

«Την πρώτη ημέρα ήρθαν οι πενταπλάσιοι από όσους μπορούσαμε να εξυπηρετήσουμε.
Έτσι δώσαμε νούμερα σε όλους και καλύψαμε δέκα ημέρες δουλειάς στο Μητρώο»,
λέει ο επόπτης της Εφορίας κ. Ιάκωβος Σκορδαλιός, ο οποίος παρ’ όλα αυτά
θεωρεί ότι «το σύστημα λειτουργεί κανονικά»!

Ο προϊστάμενος της υπηρεσίας, κ. Σωτήρης Κοπτσέλης, που πρόσφατα ανέλαβε
καθήκοντα στην Εφορία της Γλυφάδας, ανέφερε ότι «το σύστημα με τους αριθμούς
προτεραιότητας εφαρμοζόταν και στη ΔΟΥ που ήμουν πριν, αλλά κάθε ημέρα
αρχίζαμε από το 1. Δεν ξέρω κατά πόσον λειτουργεί το σύστημα εδώ».

Πάντως οι ίδιοι οι υπάλληλοι της ΔΟΥ πιστεύουν πως «είναι λογικό να
εξυπηρετούνται αυτοί που έχουν το μικρότερο νούμερο», ακόμα κι αν το νούμερο
αυτό εκκρεμεί από την πρώτη ημέρα εφαρμογής τους συστήματος!