Οι τράπεζες μπαίνουν στην αγορά του Ίντερνετ

Θα πυκνώσουν οι τάσεις για συγχωνεύσεις και εξαγορές εταιρειών που λειτουργούν ήδη ως Internet Service Providers, προβλέπει ο γενικός διευθυντής της Hellasnet κ. Γ. Θεοδωρόπουλος

Με αυξημένο ενδιαφέρον αντιμετωπίζουν τη διείσδυσή τους στην αγορά
πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών οι τραπεζικοί όμιλοι της χώρας.

Το ενδιαφέρον αυτό επικεντρώνεται προς το παρόν στον τομέα του Ίντερνετ, καθώς
έχουν πλέον ωριμάσει οι προϋποθέσεις για την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών μέσω
του Διαδικτύου.

Ήδη, η Εθνική Τράπεζα έχει βολιδοσκοπήσει τη διοίκηση του ΟΤΕ, προτείνοντας τη
συμμετοχή της στο μετοχικό κεφάλαιο της OTEnet, ενώ σύμφωνα με πληροφορίες η
Eurobank έχει κλείσει συμφωνία με τη Forthnet για την εξαγορά πακέτου μετοχών
μέχρι και 8%.

Ο Όμιλος της Τράπεζας Πειραιώς έχει συστήσει τη θυγατρική εταιρεία Ε-Vision,
με στόχο τη διείσδυσή της στην αγορά παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών,
συμπεριλαμβανομένου και του Ίντερνετ, ενώ η Τράπεζα του Ομίλου Xiosbank είναι
έτοιμη για την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών μέσω της OTEnet και της Hellasnet,
που ανήκει στον Όμιλο Βαρδινογιάννη.

Από την πλευρά του Ομίλου της Τράπεζας Άλφα Πίστεως, η σύνδεση με το Ίντερντετ
γίνεται μέσω της Hellas On Line, ενώ η εταιρεία Δέλτα Πληροφορική, που ανήκει
στον Όμιλο, ετοιμάζεται να μπει στην αγορά του Ίντερνετ, παρέχοντας υπηρεσίες
κυρίως στον τραπεζικό τομέα.

Εθνική – OTEnet

Η πρόταση της Εθνικής στη διοίκηση του ΟΤΕ για συμμετοχή της στο μετοχικό
κεφάλαιο της OTEnet, η οποία έγινε πριν από μερικούς μήνες, αντιμετωπίζεται
θετικά τόσο από τη διοίκηση του οργανισμού όσο και από την αντίστοιχη της
OTEnet. Σε ό,τι αφορά το ποσοστό της μετοχικής συμμετοχής της Τράπεζας, εφόσον
βέβαια ολοκληρωθούν με θετικό αποτέλεσμα οι σχετικές διαπραγματεύσεις, θα
κυμαίνεται γύρω στο 10%, όπως εκτιμούν στελέχη της OTEnet. Και οι δύο πλευρές
πάντως συγκλίνουν στην εκτίμηση ότι ένας «επιχειρηματικός γάμος» ανάμεσα στην
Εθνική και στην OTEnet θα έχει πολλαπλασιαστικά οφέλη και για τις δύο
εταιρείες: η μεν Εθνική, έχοντας εξασφαλίσει πρόσβαση στο δίκτυο της OTEnet,
θα μπορεί να προσφέρει τραπεζικές υπηρεσίες σε όλες τις περιοχές της ελληνικής
επικράτειας, ενώ η θυγατρική του ΟΤΕ θα έχει εξασφαλίσει τον μεγαλύτερο πελάτη
του τραπεζικού χώρου.

Οι τράπεζες στο Ίντερνετ

Σε συνεργασία με εταιρείες που λειτουργούν ως Services Providers, ετοιμάζονται
οι εμπορικές Τράπεζες να ξεκινήσουν τις πωλήσεις των προϊόντων τους μέσω του Ίντερνετ.

Η Εθνική Τράπεζα ξεκίνησε τις πιλοτικές εφαρμογές της σε ό,τι αφορά τον
συγκεκριμένο χώρο δραστηριοποίησης, εδώ κι αρκετό καιρό. Βαρύτητα, σε αυτή τη
φάση, δίνεται στο Internet Banking και στις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω
αυτού, όπως είναι η ενημέρωση για τη χρέωση λογαριασμού ή οι πληροφορίες για
την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη κ.λπ. Η τεχνική υποστήριξη
για την εφαρμογή του συγκεκριμένου προγράμματος εξασφαλίζεται από τις αρμόδιες
υπηρεσίες της Εθνικής, η διοίκηση της οποίας δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στις
δυνατότητες που παρέχει η σύγχρονη τεχνολογία στον τραπεζικό τομέα.

Η Τράπεζα Πίστεως προσφέρει ήδη μέσω του Alpha Web Banking, μεταξύ των άλλων,
τις παρακάτω τραπεζικές συναλλαγές:

* Μεταφορές χρημάτων από λογαριασμό σε λογαριασμό.

* Πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας και καρτών.

* Ενημέρωση για τις κινήσεις, το υπόλοιπο και τους τόκους των λογαριασμών.

Στην EFG Eurobank έχουν συμπεριλάβει την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών μέσω web
στη γενικότερη στρατηγική τους κατά το αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα. Σε
πρώτη φάση και στην Eurobank, θα αναπτυχθούν στο homebanking, μέσω του
Ίντερνετ. Για την ακρίβεια, όπως επισημαίνουν αρμόδια στελέχη της Τράπεζας, θα
προσφέρονται οι υπηρεσίες που δίνει και η χρήση του ΑΤΜ. Υπολογίζεται ότι έως
το τέλος του έτους οι συγκεκριμένες υπηρεσίες θα παρέχονται κανονικά και μέσω
του Ίντερνετ στους πελάτες της Eurobank.

Στον Όμιλο Πειραιώς, το πρώτο βήμα στον χώρο θα επιχειρηθεί μέσω της Xiosbank.
Ήδη, αυτή την εβδομάδα, ξεκίνησε η πιλοτική εφαρμογή του προγράμματος, ενώ ο
στόχος που έχει τεθεί είναι μέσα στον Σεπτέμβριο η προσπάθεια αυτή, πάντα μέσω
της Xiosbank, να πάρει περισσότερο ουσιαστικό χαρακτήρα. Σύμφωνα με τον
σχεδιασμό που υπάρχει, έως το τέλος του έτους, τις ίδιες υπηρεσίες, μέσω του
Ίντερνετ θα είναι σε θέση να παρέχουν και οι άλλες Τράπεζες του Ομίλου
(Πειραιώς και Μακεδονίας – Θράκης). Η σύνδεση θα γίνεται μέσω της OTEnet και
της Hellasnet. Την ίδια ώρα και η διοίκηση της Εμπορικής Τράπεζας δηλώνει ότι
η ανάπτυξη δραστηριοτήτων μέσω του Ίντερνετ είναι στις άμεσες προθέσεις της,
ενώ στον «χορό» έχουν μπει προ πολλού και τα μικρότερα πιστωτικά ιδρύματα.
Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση της Εγνατίας Τράπεζας, η οποία ξεκίνησε πρώτη
από όλες τις Τράπεζες τη δημιουργία της σχετικής υποδομής, η οποία θα της
επιτρέψει τη διεκδίκηση ενός όσο το δυνατόν μεγαλύτερου μεριδίου της νέας
αγοράς.

Ποιοι μας βάζουν στο Ίντερνετ

Στους τομείς παροχής υπηρεσιών, όπως είναι η πρόσβαση στο Ίντερνετ και στο
Χρηματιστήριο, θα μεταφερθεί εν ευθέτω χρόνω ένα από τα μέτωπα αντιπαράθεσης
ανάμεσα στις εταιρείες της ευρύτερης αγοράς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών.

Όπως εκτιμούν ειδικοί του κλάδου, ο τομέας των υπηρεσιών Διαδικτύου
(Ίντερνετ), θα αποτελέσει μήλον της Έριδος όχι μόνον ανάμεσα στις εταιρείες
που δραστηριοποιούνται ήδη στον χώρο αυτόν, αλλά και ανάμεσα σε ομίλους που
σήμερα δεν έχουν εμπλακεί έμμεσα ή άμεσα με υπηρεσίες Ίντερνετ.

Όπως εκτιμά ο κ. Τρύφων Σωτηρόπουλος, εκπρόσωπος της εταιρείας Openservices,
η οποία δραστηριοποιείται στην αγορά του Ίντερνετ εκτός των άλλων και ως
εταιρεία ερευνών, ακόμη και οι μεγάλοι όμιλοι πληροφορικής θα στραφούν αργά ή
γρήγορα στις υπηρεσίες που θα παρέχονται μέσω του Ίντερνετ, καθώς τα περιθώρια
κέρδους από την πώληση συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών θα μικραίνουν
ολοένα και περισσότερο, πέφτοντας σταδιακά κάτω από το 5% που είναι σήμερα.

Μάλιστα, όπως εκτιμά ο γενικός διευθυντής της Hellasnet κ. Γιώργος
Θεοδωρόπουλος οι τάσεις για «συγχωνεύσεις και εξαγορές εταιρειών που
λειτουργούν ήδη ως Internet Service Providers, θα πυκνώσουν» στον βαθμό που θα
αυξάνεται η αντίστοιχη αγορά και κατά συνέπεια θα διευρύνεται και το ανάλογο
επιχειρηματικό ενδιαφέρον.

Πληθαίνουν οι χρήστες

Παρά το γεγονός ότι σήμερα, οι εν Ελλάδι χρήστες του Ίντερνετ δεν υπερβαίνουν
το 1,5% του συνόλου του ενεργού πληθυσμού της χώρας, έναντι αντίστοιχου
ποσοστού 50% στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ειδικοί του κλάδου υπολογίζουν ότι οι
ρυθμοί αύξησης των χρηστών του Ίντερνετ, ιδιωτών και επιχειρήσεων, θα
διπλασιάζονται χρόνο με τον χρόνο.

Μέσα σε τέσσερα χρόνια, από τότε που εμφανίστηκε στην Ελλάδα το Ίντερνετ μέσω
του δικτύου «Αριάδνη» του ΕΚΕΦΕ Δημόκριτος οι χρήστες του Διαδικτύου
διπλασιάζονταν ανά έτος και σήμερα φθάνουν περίπου τις 250.000.

Με δεδομένο δε ότι η πρόσβαση στο Ίντερνετ θα γίνεται φθηνότερη χρόνο με τον
χρόνο, οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα αυτό Θα αναζητήσουν νέες
πηγές εσόδων μέσα από τη διαφήμιση και τη χρέωση για την παρεχόμενη πληροφορία.

Η μεγάλη όμως έκρηξη στην αγορά υπηρεσιών μέσω Ίντερνετ θα εκδηλωθεί μετά την
ένταξή του σ’ αυτό του ηλεκτρονικού εμπορίου αλλά και άλλων οικονομικών
συναλλαγών, όπως αυτών του τραπεζικού τομέα.

Πρωτιά από την OTEnet

Με ένα νέο πακέτο υπηρεσιών που θα προσφέρεται στους χρήστες του Ίντερνετ από
τον Αύγουστο, η OTEnet στοχεύει όχι μόνο στη διατήρηση της πρώτης θέσης που
κατέχει μεταξύ των μεγαλύτερων πέντε εταιρειών του κλάδου (Forthnet, Hellas On
Line, Acropolis Net, Hellas Net, Compulink), αλλά και στη διεύρυνσή της σε
ακόμη μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς.

Στο τέλος Ιουνίου, το πελατολόγιο της OTEnet ανερχόταν σε 47.401 χρήστες του
Ίντερνετ, από τους οποίους το 67% αντιστοιχούσε σε εταιρείες και το 33% σε ιδιώτες.

Οι νέες υπηρεσίες στις οποίες μπορούν να έχουν πρόσβαση από τον Αύγουστο οι
πελάτες της OTEnet είναι η παρακολούθηση των συνεδριάσεων όλων των
Χρηματιστηρίων του κόσμου, η παρακολούθηση των διακυμάνσεων στις τιμές των
ξένων νομισμάτων, καθώς και η παρακολούθηση της διαμόρφωσης των τιμών των
πρώτων υλών. Μέσα σε μια αγορά, η ανάπτυξη της οποίας θα είναι ανάλογη με
αυτήν της κινητής τηλεφωνίας, όπως εκτιμά ο κ. Νίκος Σταυρακάκης, η OTEnet θα
διεκδικήσει πρωταγωνιστικό ρόλο, στηριζόμενη όχι μόνο στην υποδομή και στην
τεχνογνωσία της μητρικής εταιρείας, αλλά και στο ευρύ εμπορικό δίκτυο των
γραφείων του ΟΤΕ, καθώς και των άλλων εμπορικών συνεργατών της, μεταξύ των
οποίων είναι η Microland, η Sanyocom, ο Γερμανός, η Klimafon κ.ά.

Η Forthnet

Χωρίς να έχει μπει στη λογική των προσφορών η Forthnet, εταιρεία στην οποία
συμμετέχουν οι Μινωικές Γραμμές και το Ινστιτούτο Τεχνολογίας του
Πανεπιστημίου Κρήτης, δεν κρύβει και τις φιλοδοξίες της να διατηρήσει τη θέση
της μεταξύ των τριών πρώτων εταιρειών στην αγορά του Ίντερνετ, ενώ σύντομα
πρόκειται να ενισχύσει την κεφαλαιουχική της βάση εισάγοντας τις μετοχές της
στο Χρηματιστήριο.

Στο μεταξύ, σύμφωνα με πληροφορίες, εκτός των Μινωικών Γραμμών και του
Πανεπιστημίου Κρήτης, συμμετοχή στο μετοχικό κεφάλαιο της εταιρείας ύψους 7%
έως 8% αναμένεται να αποκτήσει η Eurobank μέσω της ιδιωτικής τοποθέτησης που
θα συνοδεύει τη διάθεση των μετοχών της εταιρείας.

Η Hellas On Line

Τζίρο 952 εκατ. δραχμών, που αντιστοιχεί περίπου στο 8% του συνολικού τζίρου
του κλάδου, πραγματοποίησε το 1998 η θυγατρική της Info Quest, Hellas On Line.
Η εταιρεία που ανήκει κατά 93,5% στη COM Quest έχει πραγματοποιήσει σημαντικές
επενδύσεις για τη δημιουργία αποτελεσματικού τηλεπικοινωνιακού ιστού και τη
σύνδεσή της με το World Wide Wrb.

Η Hellas Net

Η εταιρεία Hellas Net που ελέγχεται μετοχικά από την οικογένεια Βαρδινογιάννη
ιδρύθηκε το 1994 και σήμερα συγκαταλέγεται μεταξύ των πρώτων εταιρειών παροχής
υπηρεσιών Ίντερνετ, με βάση τα μερίδια αγοράς.

Σήμερα, η εταιρεία έχει τη δυνατότητα κάλυψης με υπηρεσίες Ίντερνετ του
μεγαλύτερου τμήματος της ελληνικής επικράτειας, ενώ παράλληλα παρέχει τη
δυνατότητα στους πελάτες της να παρακολουθούν μέσω του Athens Stock Explorer
«ζωντανά» τις συνεδριάσεις του Χρηματιστηρίου Αθηνών.