Τα κινητά… επισκευάζονται

Βρίσκονται παντού, στις συνοικίες γύρω από την Αθήνα, αλλά και σε οικοδομικά
τετράγωνα γύρω από τις… επίσημες αντιπροσωπείες. Είναι τα μικρά «συνεργεία»
της κινητής τηλεφωνίας, που αυξάνονται μέρα με την ημέρα. Είναι τεχνίτες που
λειτουργούν ανεξάρτητοι, σε μικρά εργαστήρια ή ακόμη και στο… σπίτι τους και
επισκευάζουν κινητά βρεγμένα, σπασμένα, με πρόβλημα στην οθόνη, στο μικρόφωνο
ή το μεγάφωνο ακόμη και στην… πλακέτα.

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημά τους, το οποίο και δεν χάνουν ευκαιρία να
διαφημίσουν, είναι οι χαμηλές τιμές ­ «πολύ χαμηλότερες από αυτές που χρεώνει
η αντιπροσωπεία» ­ αλλά και το ότι ασχολούνται με τα χαλασμένα κινητά, που οι
επίσημοι αντιπρόσωποι θα επέστρεφαν πίσω με την προτροπή «αγοράστε καλύτερα
ένα καινούργιο».

Όπως εξηγεί ο κ. Κώστας Ντούρος, ο οποίος διαθέτει κατάστημα με είδη κινητής
τηλεφωνίας, προσφέροντας παράλληλα και επισκευές κινητών τηλεφώνων, «το ότι τα
κινητά τηλέφωνα είναι… μίας χρήσεως και άμα χαλάσουν είναι για πέταμα, είναι
ένας μεγάλος μύθος, τον οποίο έχουν καλλιεργήσει οι ίδιες οι επίσημες
αντιπροσωπείες, για ευνόητους λόγους.

Συχνά μάλιστα, και σε περιπτώσεις όπου η επισκευή δεν είναι δυνατόν να έχει
εγγυημένα αποτελέσματα, το επίσημο σέρβις των εταιρειών θέλει να αποφύγει τον
“πονοκέφαλο” και τον πελάτη που θα γυρίσει πίσω λέγοντας πως το τηλέφωνό του
ξαναχάλασε». Αυτό ισχύει ως επί το πλείστον με τα κινητά που έχουν βραχεί.

Εκείνα, το λένε όλοι οι τεχνίτες, είναι τα περισσότερο επισφαλή, γιατί δεν
μπορείς να καταλάβεις ακριβώς τι ζημιά έχει πάθει ούτε και να προβλέψεις τι θα
παρουσιάσει στο μέλλον.

Ένα από τα πρώτα σέρβις κινητών τηλεφώνων στην Αθήνα, άνοιξε το 1993 στο
κατάστημα του κ. Σταύρου Μουρίκη, στον Χολαργό. Και όπως λέει ο ίδιος, «από
τότε και μέχρι σήμερα, η ζήτηση είναι πολύ μεγάλη. Γιατί στην πραγματικότητα,
δεν υπάρχουν ζημιές που να μη διορθώνονται στα κινητά. Ακόμη και αν πάθει
ζημιά η πλακέτα (περίπτωση κατά την οποία ο επίσημος αντιπρόσωπος θα
συμβουλεύσει τον πελάτη να αγοράσει καινούργιο τηλέφωνο), η επισκευή θα
κοστίσει γύρω στις 30.000, το καινούργιο κινητό όμως συχνά ξεπερνά τις 100.000 δραχμές».

Η αλήθεια για τα προβληματικά ή χαλασμένα κινητά τηλέφωνα και σε αυτό
συμφωνούν όλοι οι τεχνικοί, είναι πως όλα σχεδόν επιδιορθώνονται. «Στο 90% των
περιπτώσεων (και με δεδομένο φυσικά ότι το τηλέφωνο δεν το έχει πατήσει…
τρένο) τα κινητά επισκευάζονται», εξηγεί ο κ. Ντούρος.

Ένας άλλος «μάστορας» της κινητής τηλεφωνίας, ο κ. Μάρκος Μακρής, τονίζει πως
τα καταστήματα που επισκευάζουν κινητά προσφέρουν πιο καλή αλλά και πιο φτηνή λύση.

Οι τιμές για ένα σέρβις, εκτός της όποιας επίσημης αντιπροσωπείας, ξεκινούν
από 1.000 δραχμές και μόνο σε πολύ εξαιρετικές και δύσκολες περιπτώσεις
ξεπερνούν τις 15.000. Αντίθετα, όπως εξηγεί ο κ. Νίκος Αρμενάκης, ο οποίος
ασχολείται επίσης με επισκευές κινητών τηλεφώνων, «μία επίσημη αντιπροσωπεία
θα επισκευάσει μόνον ό,τι καλύπτει η εγγύηση. Αν το κινητό έχει βραχεί, αν
έχει πέσει, αν έχει στραβώσει η κεραία ή αν, γενικά, έχει ζημιά που οφείλεται
σε κακή χρήση, είτε δεν αναλαμβάνει να το φτιάξει η αντιπροσωπεία είτε ζητεί
πολλά χρήματα».

Ωστόσο, οι κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων είναι κατηγορηματικοί: «Σωστό και
εγγυημένο σέρβις γίνεται μόνο στους τεχνίτες που είναι εξουσιοδοτημένοι από
την εταιρεία», λέει διευθυντικό στέλεχος μεγάλης εταιρείας. «Εκείνοι θα
χρησιμοποιήσουν γνήσια ανταλλακτικά, ενώ η σχέση τους με την εταιρεία τούς
επιτρέπει να έχουν άμεση και πλήρη ενημέρωσης για όλες τις τεχνολογικές
εξελίξεις στον χώρο».

Λίγοι τεχνίτες επισκευάζουν την πλακέτα

Τα «συνεργεία» κινητών τηλεφώνων προσφέρουν εναλλακτική και οικονομικότερη λύση στους κατόχους χαλασμένων τηλεφώνων

Όταν το πρόβλημα εντοπίζεται στην… πλακέτα, τότε οι περισσότεροι σηκώνουν τα
χέρια ψηλά. Για αρκετούς τεχνίτες, όμως, για εκείνους που εργάζονται
ανεξάρτητα, εκτός των αντιπροσωπειών, αυτό είναι το συγκριτικό τους
πλεονέκτημα. «Οι αντιπροσωπείες ή οι εταιρείες κινητών τηλεφώνων δεν
αναλαμβάνουν να αλλάξουν πλακέτα στα κινητά τηλέφωνα», εξηγεί ο κ. Σταύρος
Μουρίκης, που διατηρεί εξειδικευμένο κατάστημα ειδών κινητής τηλεφωνίας στον
Χολαργό. «Οι εταιρείες δεν επεμβαίνουν σε εξαρτήματα, ενώ τεχνίτες όπως οι
δικοί μας ασχολούνται με αυτή τη λεπτή δουλειά, διορθώνουν τις βλάβες ακόμη
και πάνω στην πλακέτα, αλλάζουν ακόμη και ολοκληρωμένα, αν χρειαστεί». Η αξία
της επισκευής σπανιότατα ξεπερνά εκείνη της αγοράς ενός καινούργιου κινητού
τηλεφώνου (χωρίς σύνδεση). Όπως αναφέρει η Ζακλίν Γιοχάνα, υπεύθυνη σε
«συνεργείο κινητών» που βρίσκεται στο Παγκράτι, η αλλαγή πλακέτας κοστίζει
30.000-35.000 δραχμές και δεν μπορούν να την κάνουν όλοι οι τεχνικοί, αλλά
μόνον εκείνοι που έχουν ικανή εκπαίδευση και γνώσεις».

Δώστε φιλί ζωής στο «πνιγμένο» τηλέφωνο

Οι επεμβάσεις στα ευαίσθητα σημεία ενός κινητού απαιτούν προσοχή

Προσοχή! Τα κινητά, ιδιαίτερα τώρα το καλοκαίρι, κινδυνεύουν να… πνιγούν!
Βρεγμένα κινητά τηλέφωνα, συσκευές που «βούτηξαν» στη θάλασσα μαζί με τους
κατόχους τους ή… έπεσαν τυχαία, καταφθάνουν το ένα μετά το άλλο, τόσο στο
επίσημο service των αντιπροσωπειών όσο και στα «περιφερειακά συνεργεία», που
αναλαμβάνουν τις επισκευές κινητών τηλεφώνων.

Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη ενός από αυτά, τον κ. Μάρκο Μακρή, που διατηρεί
κατάστημα στο κέντρο της Αθήνας, «τα βρεγμένα κινητά είναι αυτά που μας
ταλαιπωρούν περισσότερο… Γιατί, τις περισσότερες φορές, ο τεχνίτης περνά
πάρα πολλές ώρες μέχρι να αποκαταστήσει τη ζημιά».

Για εκείνους που έχουν πια συνδέσει άρρηκτα το μαγιό, την παραλία και το
κινητό τους, οι τεχνίτες δίνουν ορισμένες χρήσιμες συμβουλές για τις «πρώτες
βοήθειες». «Αν το κινητό πέσει στη θάλασσα ή βραχεί με τον οποιονδήποτε τρόπο,
το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνει ο κάτοχός του είναι να βγάλει την
μπαταρία, όσο το δυνατόν πιο γρήγορα», λέει ο κ. Μακρής. «Την ίδια ημέρα ή το
αργότερο την επομένη θα πρέπει να το πάει σε έναν εξειδικευμένο τεχνίτη.

Όσο πιο γρήγορα φτάσει στα χέρια μας ένα βρεγμένο κινητό, τόσες περισσότερες
πιθανότητες έχουμε να “σωθεί”. Τα προβλήματα δημιουργούνται, όταν καθυστερούν
ημέρες, εβδομάδες ή και περισσότερο να μας τα φέρουν».

Η υγρασία και το νερό αποτελούν τον υπ’ αριθμόν ένα κίνδυνο για τα κινητά
τηλέφωνα, ενώ τα «πνιγμένα» κινητά είναι και τα περισσότερα στους πάγκους του
τεχνίτη. Αλλά, εξίσου συχνά προβλήματα που παρουσιάζουν τα κινητά τηλέφωνα
είναι, σύμφωνα με τον κ. Κώστα Ντούρο, που διατηρεί κατάστημα στην Αχαρνών και
προσφέρει τεχνική υποστήριξη, «οι σπασμένες οθόνες, τα προβλήματα στα
μικρόφωνα και τα μεγάφωνα, οι προβληματικές επαφές της μπαταρίας και, γενικά,
εκείνα που προκαλεί η κακή συντήρηση».