Ποιος θα πληρώσει τα μηνύματα;

Η πρώτη Ανάσταση έγινε το βράδυ του Μ. Σαββάτου, η… δεύτερη να δούμε αν
θα γίνει σε ένα μήνα! Τότε δηλαδή που θα έρθει ο λογαριασμός των κλήσεων για
τα κινητά τηλέφωνα.

Χαράς… μηνύματα. Λάβαμε τα «χρόνια πολλά» 3 και 4 φορές, αλλά ποιος θα πληρώσει τον λογαριασμό;

Μέχρι εκείνη την ώρα όλοι θα περιμένουν με περιέργεια να διαπιστώσουν αν οι
γραπτές ευχές που έστειλαν μέσω των κινητών τους, σε κάθε γωνιά της Ελλάδας,
το βράδυ της Ανάστασης, θα χρεωθούν μία, δύο, τρεις ή και περισσότερες φορές.

Και αν τα μηνύματα ενός αποστολέα ήταν για παράδειγμα πέντε, προς
διαφορετικούς αποδέκτες, και έφθαναν το καθένα στην ώρα του, το πρόβλημα θα
ήταν ανύπαρκτο. Και η χρέωση απολύτως λογική. Δυστυχώς όμως η κατάσταση
αποδείχθηκε αρκετά συγκεχυμένη, αφού εκείνο το βράδυ, με την υπερφόρτωση του
δικτύου που παρατηρήθηκε, οι κάτοχοι των κινητών τηλεφώνων δεν ήταν σε θέση να
γνωρίζουν αν τα γραπτά τους ευχετήρια μηνύματα έφθασαν στον προορισμό τους,
και έτσι τα έστελναν ξανά και ξανά. «Το μήνυμα δεν εστάλη», έλεγε η φωτεινή ένδειξη.

Και αφού ο κάθε αποστολέας έμαθε πως ο αγαπητός του παραλήπτης έλαβε και τα…
πέντε μηνύματα που του έστειλε, τώρα μένει με την απορία για το ποιος θα
πληρώσει τη νύφη. Μια πρώτη εκτίμηση από την Telestet ήταν χθες ότι η χρέωση
των μηνυμάτων θα γίνει μάλλον κανονικά, ενώ οι δύο άλλες εταιρείες Panafon και
Cosmote επιφυλάχθηκαν να απαντήσουν καθώς το θέμα αυτό θα εξεταστεί μέσα στην
εβδομάδα. «Δεν θέλουμε να εκμεταλλευτούμε τους πελάτες μας αλλά ούτε και να
τους δυσαρεστήσουμε», τόνισε στα «ΝΕΑ» στέλεχος κινητής τηλεφωνίας.

Ο μεγάλος «χαμός» που παρατηρήθηκε το Μεγάλο Σάββατο ξεκίνησε λίγο μετά τις 10
το βράδυ και διήρκεσε σχεδόν μέχρι τις τρεις το πρωί. Μέσα σε αυτό το χρονικό
διάστημα υπολογίστηκε ότι ο αριθμός εκείνων που αποπειράθηκαν να αποστείλουν
γραπτό μήνυμα έφθασε σε ποσοστό 25% του συνόλου των κατόχων κινητών τηλεφώνων
της χώρας. Δηλαδή, περίπου 500.000 άνθρωποι! «Και πώς να μη συμβεί το μπλακ
άουτ όταν τα κέντρα λήψης, επεξεργασίας και αποστολής γραπτών μηνυμάτων (Short
Message Service Center) μπορούν να εξυπηρετήσουν κατά μέσο όρο 50.000 τέτοια
μηνύματα την ώρα», όπως ανέφερε στα «ΝΕΑ» στέλεχος εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Ο υπεύθυνος των τεχνικών υπηρεσιών της εταιρείας Cosmote, κ. Γιώργος
Ιωαννίδης, είπε στα «ΝΕΑ» ότι από τις 11 το βράδυ του Μεγάλου Σαββάτου μέχρι
και την στιγμή της Ανάστασης, 18 χιλιάδες συνδρομητές της εταιρείας απέστειλαν
γραπτά μηνύματα. Μέχρι νωρίς το πρωί της Κυριακής του Πάσχα «είχαν πάει στον
προορισμό τους όλα τα μηνύματα που είχαν μπλοκαριστεί από την υπερφόρτωση».

Από την πλευρά της Panafon, η διευθύντρια εταιρικής επικοινωνίας, κ. Μαριλένα
Φατσέα, ανέφερε στα «ΝΕΑ» ότι «αυτό που συνέβη ήταν μία απότομη όσο και
απρόβλεπτη έξαρση καθώς η χρήση των κινητών τηλεφώνων τη δεδομένη στιγμή ήταν
τρεις φορές μεγαλύτερη από το κανονικό».

Η κ. Φατσέα πρόσθεσε ότι επειδή έρχονται και κάποιες ονομαστικές εορτές, π.χ.
του Αγίου Γεωργίου, η Panafon θα φροντίσει ώστε να εμπλουτίσει τη δυνατότητα
του δικτύου να δέχεται και να αποστέλλει μηνύματα περισσότερα από ό,τι
συμβαίνει μέχρι τώρα.