Παραμένει το μετρητό{CR}κυρίαρχο στις πληρωμές

Τα μετρητά συνεχίζουν να κυριαρχούν στις συναλλαγές στην Ευρώπη, αλλά η τάση αυτή μειώνεται σύμφωνα με έρευνα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας. Παρά την τάση προς τις ψηφιακές πληρωμές, ο αριθμός των πληρωμών με μετρητά παραμένει σημαντικός το 2024, ιδίως για τις πληρωμές μικρής αξίας και τις πληρωμές από άτομο σε άτομο, σημειώνει η ΕΚΤ στην έρευνά της. Οσον αφορά τον αριθμό των πληρωμών, τα μετρητά χρησιμοποιούνται στο 52% των συναλλαγών, από 59% το 2022. Οσον αφορά την αξία, οι κάρτες είναι το κυρίαρχο μέσο πληρωμής (με μερίδιο 45%, από 46%), ακολουθούμενο από τα μετρητά (39%, από 42%) και τις εφαρμογές κινητών τηλεφώνων (7%, από 4%).

Ειδικά για την Ελλάδα αναφέρεται ότι το 2024 το μερίδιο των διαδικτυακών συναλλαγών με βάση τον αριθμό των συναλλαγών έφτασε το 24% του συνόλου από 7% που ήταν το 2019. Στην ΕΕ τα ποσοστά αυτά ήταν 24% και 16% αντίστοιχα. Με βάση την αξία των συναλλαγών στην Ελλάδα τα ποσοστά αυτά ήταν 32% το 2024 και 11% το 2019. Στην ΕΕ τα ποσοστά αυτά ήταν 50% το 2024 και 37% το 2019.

Στο σημείο πώλησης και με βάση τον αριθμό των πωλήσεων, το 2024 στην Ελλάδα το 54% αφορούσε πληρωμές με μετρητά. Το 37% αφορούσε πληρωμές με κάρτα και το 5% αφορούσε πληρωμές με εφαρμογές κινητών (Mobile app). Το υπόλοιπο ποσοστό αφορούσε τραπεζικές επιταγές, εμβάσματα, άμεσες χρεώσεις, εξαργύρωση πόντων από κάρτες πιστότητας και δωροεπιταγές.

Με βάση την αξία των συναλλαγών, το 2024 στην Ελλάδα το 42% αφορούσε πληρωμές με μετρητά. Το 47% αφορούσε πληρωμές με κάρτα και το 6% αφορούσε πληρωμές με εφαρμογές κινητών (Mobile app). Το υπόλοιπο ποσοστό αφορούσε τραπεζικές επιταγές, εμβάσματα, άμεσες χρεώσεις, εξαργύρωση πόντων από κάρτες πιστότητας και δωροεπιταγές.

Το μερίδιο

Συνολικά στην Ευρώπη το αυξανόμενο μερίδιο των ψηφιακών πληρωμών υποστηρίζεται από την αύξηση των ηλεκτρονικών πληρωμών – αυτές αντιπροσωπεύουν το 21% των καθημερινών πληρωμών των καταναλωτών σε αριθμό και το 36% σε αξία, από 17% και 28% αντίστοιχα το 2022. Το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο μέσο για τις ηλεκτρονικές πληρωμές είναι οι κάρτες, που αντιπροσωπεύουν το 48% των συναλλαγών, ακολουθούμενο από άλλα ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής, όπως τα πορτοφόλια πληρωμών και οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων, που μαζί αντιπροσωπεύουν το 29% των συναλλαγών.

Το 2024, όπως και το 2022, το 55% των καταναλωτών προτιμά να πληρώνει με κάρτες και άλλα μέσα χωρίς μετρητά στα καταστήματα, το 22% προτιμά να πληρώνει με μετρητά και το 23% δεν έχει σαφή προτίμηση. Κατά μέσο όρο, οι καταναλωτές θεωρούν τις κάρτες ταχύτερες και ευκολότερες στη χρήση. Θεωρούν τα μετρητά πιο χρήσιμα για τη διαχείριση των εξόδων τους και την προστασία της ιδιωτικής τους ζωής. Η πλειονότητα των καταναλωτών (62% το 2024, από 60% το 2022) θεωρεί σημαντικό να υπάρχουν μετρητά ως επιλογή πληρωμής.