Και η ΕΥΠ ερευνά την κυβερνοεπίθεση

Με τη συμμετοχή και ειδικών σε θέματα κυβερνοασφάλειας από την Εθνική Υπηρεσία Πληροφοριών (ΕΥΠ), προχωρεί η έρευνα για την κυβερνοεπίθεση που δέχτηκαν προχθές τη νύχτα τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ), με αποτέλεσμα να τεθεί εκτός λειτουργίας το εμπορικό πληροφοριακό σύστημα όλων των ταχυδρομικών καταστημάτων τους. Τα ΕΛΤΑ δέχτηκαν κυβερνοεπίθεση στα πληροφοριακά τους συστήματα, μέσω κακόβουλου λογισμικού, χωρίς, όπως αναφέρουν πηγές της εταιρείας, να υπάρξουν απώλειες χρημάτων, προσωπικών πληροφοριών ή άλλων δεδομένων των συνεργαζόμενων με τα ΕΛΤΑ πελατών (συνταξιούχων, επιχειρήσεων κ.λπ.). Πηγές που γνωρίζουν, επισημαίνουν ότι η εμπλοκή των εμπειρογνωμόνων ΕΥΠ έχει ως στόχο να διερευνηθεί πλήρως η προέλευση της επίθεσης και εάν ακόμη αυτή προέρχεται και από εξωτερικό.

«Η άμεση αντίδραση και οι ενέργειες των αρμοδίων υπηρεσιακών μονάδων – λειτουργιών», αναφέρουν οι ίδιες πηγές, «περιόρισαν και απέτρεψαν επέκταση της επίθεσης». «Ενημερώσαμε άμεσα και συνεργαζόμαστε στενά με όλες τις συναρμόδιες κρατικές αρχές, καθώς και με ΙΤ εταιρείες ειδικών στην κυβερνοασφάλεια. Για λόγους πρόληψης και ασφαλείας και μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι επιβεβλημένες ενέργειες, αποφασίστηκε η απομόνωση ολόκληρου του Data Center της εταιρείας», επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση των ΕΛΤΑ.

Η εταιρεία ανέφερε ακόμη ότι τα καταστήματα αλλά και το δίκτυο της ΕΛΤΑ Courier παραμένουν ενεργά επιτρέποντας στους πελάτες της να στέλνουν και να παραλαμβάνουν δέματα και φακέλους απρόσκοπτα μέσα από την υπηρεσία «Πόρτα-Πόρτα», να στέλνουν αντικείμενα στο εξωτερικό με τις υπηρεσίες «Express Mail Service», «Special Priority Mail» και «Fast Parcel Service», να προγραμματίζουν τις αποστολές τους, να ελέγχουν την εξέλιξη της παραγγελίας τους, να έχουν όλη την εικόνα της συνεργασίας τους με την ΕΛΤΑ Courier μέσα από το app. Η ανάκτηση των δεδομένων όλων των συστημάτων που προσβλήθηκαν από την επίθεση και η επαναλειτουργία τους, τοποθετείται για σήμερα.

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ. Η διοίκηση των ΕΛΤΑ, προκειμένου να ενημερώσει το κοινό για τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες, εξέδωσε ανακοίνωση με σειρά ερωτήσεων-απαντήσεων.

1. Ποιες εμπορικές λειτουργίες αναστέλλονται από τα ΕΛΤΑ εξαιτίας της κυβερνοεπίθεσης;

Μέχρι την αποκατάσταση του προβλήματος από τα καταστήματα των ΕΛΤΑ δεν θα εξυπηρετούνται οι εισπράξεις λογαριασμών, η αποστολή αλληλογραφίας και οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Ολες αυτές οι λειτουργίες, πλην των χρηματοοικονομικών, θα εξυπηρετούνται κανονικά από την ΕΛΤΑ Courier.

2. Πόσος χρόνος θα απαιτηθεί για την αποκατάσταση του προβλήματος;

Η αποκατάσταση έχει ήδη ξεκινήσει, προχωρεί με ταχείς ρυθμούς και θα ολοκληρωθεί στον ταχύτερο δυνατό χρόνο. Περισσότερες πληροφορίες θα υπάρξουν μετά την αξιολόγηση των δεδομένων και με γνώμονα την ασφάλεια του συστήματος και των συναλλαγών.

3. Πώς επηρεάζεται η παράδοση των συντάξεων και των επιδομάτων προς τους δικαιούχους;

Ολες οι συντάξεις θα καταβληθούν στους δικαιούχους στην ώρα τους. Για τα επιδόματα, επίσης, θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια να καταβληθούν στην ώρα τους.

4.  Διαπιστώθηκε απώλεια προσωπικών δεδομένων ή άλλων πληροφοριών ασφαλείας;

Δεν έχει διαπιστωθεί καμία διαρροή προσωπικών πληροφοριών ή άλλων δεδομένων έως τώρα.

5. Πόσο θα επηρεαστούν οι επιδόσεις λογαριασμών και αλληλογραφίας ΔΕΚΟ;

Οι λογαριασμοί και η αλληλογραφία των ΔΕΚΟ δεν επηρεάζονται και εξυπηρετούνται κανονικά.