Εθνική Τράπεζα: Ανοιγμα λογαριασμού και από το κινητό

Επιταχύνει τον ψηφιακό της μετασχηματισμό η Εθνική Τράπεζα με το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών και προϊόντων μέσω των εναλλακτικών της δικτύων, ενώ γίνεται το πρώτο πιστωτικό ίδρυμα στην Ελλάδα που δίνει τη δυνατότητα σε φυσικά πρόσωπα να γίνουν πελάτες της από κινητό χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα. Με τον τρόπο αυτόν ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Παύλος Μυλωνάς επιχειρεί την αύξηση των online εργασιών προς την κατεύθυνση αποσυμφόρησης του δίκτυου και επικέντρωσης των στελεχών του στην προώθηση προϊόντων προστιθέμενης αξίας και στη συμβουλευτική.

Οπως τόνισε σχετικά, «αξιοποιώντας όλο και περισσότερο τα εργαλεία που μας προσφέρει η τεχνολογία, θέλουμε η τράπεζα να περάσει γρήγορα στην εποχή της ψηφιακής οικονομίας. Να εξελιχθεί σε μια τράπεζα που βελτιώνει την καθημερινότητα του πολίτη, προσφέροντάς του ταυτόχρονα την ασφάλεια και σταθερότητα που απαιτείται σε όλο το φάσμα των τραπεζικών προϊόντων».

Από την πλευρά της η γενική διευθύντρια της Εθνικής Τράπεζας Χριστίνα Θεοφιλίδη υπογράμμισε πως «εργαζόμαστε συστηματικά, ήδη εδώ και 12 και πλέον μήνες, για να δώσουμε όλες τις απαντήσεις και λύσεις, ψηφιακές ή προσωπικές, για το μέλλον που οραματιζόμαστε για την τράπεζα και τους πελάτες μας».

Οπως ανακοίνωσε χθες η διοίκηση της ETE, προσφέρει την καινοτόμο υπηρεσία Digital Customer Onboarding. Μέσω της εφαρμογής NBG Mobile Banking ιδιώτες πελάτες μπορούν να αποκτήσουν τη «βασική σχέση πελάτη».  Δηλαδή να ανοίξουν λογαριασμό ταμιευτηρίου, να εκδώσουν χρεωστική κάρτα και να αποκτήσουν κωδικούς πρόσβασης στο i-bank Internet και Mobile Banking.

Η διαδικασία διενεργείται εξ ολοκλήρου μέσω smartphone και ολοκληρώνεται με επιβεβαίωση της ταυτότητας του χρήστη μέσω live agent και με ψηφιακή υπογραφή των συμβάσεων.

Επιπλέον, ανακοινώθηκε το λανσάρισμα των ακόλουθων υπηρεσιών:

n Online αγορά τραπεζικών προϊόντων (χρεωστικές, προπληρωμένες κάρτες, προθεσμιακές), ενώ σύντομα θα δίνεται η δυνατότητα απόκτησης πιστωτικής κάρτας και online αίτησης και προέγκρισης στεγαστικού δανείου.

n Ανανεωμένο Mobile Banking που λειτουργεί ως χρηματοοικονομικός σύμβουλος.

n Νέα έκδοση του Internet Banking για ιδιώτες και επιχειρήσεις.

n Πλατφόρμα Trade Finance που παρέχει τη δυνατότητα στους εταιρικούς πελάτες να διαχειρίζονται τις εργασίες τους και να αιτούνται χρηματοδότησης.