Τελευταία η Ελλάδα στην ΕΕ στις διαδικτυακές αγορές
Ενημερώσου πρώτα από ΤΑ ΝΕΑ
2 λεπτά Μπορεί οι διαδικτυακές αγορές να κερδίζουν συνεχώς έδαφος και να αντικαθιστούν σε μεγάλο βαθμό τη φυσική παρουσία του πελάτη στο κατάστημα, εντούτοις στην Ελλάδα ο αριθμός των επιχειρήσεων που έχουν αναπτύξει ηλεκτρονικά καταστήματα ή πωλούν προϊόντα μέσω Διαδικτύου είναι μικρός.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του Ευρωβαρόμετρου για το 2014, μόλις το 18,3% της αξίας των εμπορικών συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας γίνεται μέσω διαδικτύου, κατατάσσοντας την Ελλάδα στην τελευταία θέση, με τον μέσο όρο της ΕΕ να βρίσκεται στο 25,7%.
Αυτό σημαίνει ότι λιγότερο από το 1/5 των ελληνικών επιχειρήσεων διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα όταν τα αντίστοιχα ποσοστά των χωρών που βρίσκονται στις πρώτες θέσεις της κατάταξης είναι πολλαπλάσια.
Συγκεκριμένα, στο Λουξεμβούργο το 46,4% των επιχειρήσεων πουλά μέσω Διαδικτύου, στη Λετονία το 37,2%, στη Ρουμανία το 36%, ενώ ακολουθούν στην τέταρτη θέση η Πολωνία και η Βουλγαρία με 33,9% και στην πέμπτη θέση η Βρετανία με 32,5%.
Σύμφωνα με το Ευρωβαρόμετρο, οι 8 στις 10 επιχειρήσεις που πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πωλήσεις το κάνουν μέσω των εταιρικών τους σελίδων, ενώ το 35% των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί μεγάλες ή μικρότερες εμπορικές ηλεκτρονικές πλατφόρμες για να προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του.
Παράλληλα, για το 85,4% των επιχειρήσεων που προσφέρουν διαδικτυακές υπηρεσίες, οι πωλήσεις τους γίνονται στη χώρα όπου δραστηριοποιούνται, ενώ μόλις το 10,3% πουλά σε πελάτες άλλων κρατών-μελών της ΕΕ, με μόλις ένα μικρό ποσοστό 4,3% να καταφέρνει να προωθεί τα προϊόντα του σε χώρες εκτός ΕΕ.
Μάλιστα, από τις ευρωπαϊκές εταιρείες που πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πωλήσεις εκτός ΕΕ το 20% προωθεί τα προϊόντα του στις ΗΠΑ και το 18% σε Ελβετία, Νορβηγία και Ισλανδία.
ΟΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ. Οσον αφορά τα προβλήματα που φαίνεται να αντιμετωπίζουν οι εταιρείες οι οποίες επιχειρούν ηλεκτρονικά, τα περισσότερα σχετίζονται με το κόστος. Το 51% εκφράζει ανησυχίες για τις υψηλές χρεώσεις που αφορούν την παράδοση των προϊόντων, το 42% φοβάται ότι η διαδικασία επιστροφής των προϊόντων είναι εξαιρετικά δαπανηρή, ενώ ποσοστό 41% αναφέρει τις δυσκολίες επίλυσης των διαφορών κατά το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Για τις ελληνικές επιχειρήσεις, το 4% θεωρεί υψηλό το κόστος παράδοσης σε άλλες χώρες, το 45% θεωρεί ως πρόβλημα στη συναλλαγή του το θέμα της αλλαγής ετικέτας του προϊόντος, το 29% πιστεύει ότι η διαφορά των τιμών είναι το κύριο εμπόδιο για πώληση σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, με αποτέλεσμα όλων αυτών μόλις το 8,9% των ελληνικών επιχειρήσεων να πουλά εκτός Ελλάδας.
Google news
