Πόλεμος γιγάντων στα είδη σπιτιού

Το Διαδίκτυο επιστρατεύουν οι εταιρείες οικιακών ειδών προκειμένου να αυξήσουν τις πωλήσεις τους και να αντεπεξέλθουν στις συνθήκες έντονου ανταγωνισμού που έχουν δημιουργηθεί τόσο στην ελληνική όσο και στις ευρωπαϊκές αγορές.

Τον Οκτώβριο η αλυσίδα Ζara Ηome ανοίγει online κατάστημα και στην Ελλάδα, ενώ κατά πόδας ακολουθεί η www. home. com του ομίλου Μπενρουμπή, η οποία «στήνει ήδη τον απαιτούμενο μηχανισμό».

Πίσω από τις κινήσεις αυτές κρύβεται η ενίσχυση της τάσης που θέλει τους σύγχρονους καταναλωτές τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς

ΛΙΓΟΙ, ΑΚΟΜΗ…

Μόνο το 6% των Ευρωπαίων καταναλωτών κάνει χρήση διασυνοριακών αγορών μέσω του Διαδικτύου

να ενδιαφέρονται ολοένα και περισσότερο για τα είδη σπιτιού.

Η πώληση τέτοιων προϊόντων μέσω Διαδικτύου αναμένεται να ενισχύει περαιτέρω την ελληνική αγορά, η οποία, σύμφωνα με πληροφορίες, αυξάνει ετησίως κατά 5% έως 10% και εκτιμάται ότι ξεπερνά σε αξία το ένα δισεκατομμύριο ευρώ. Οι εταιρείες του κλάδου προγραμματίζουν να εντάξουν στα αναπτυξιακά τους σχέδια την περαιτέρω επέκτασή τους μέσω «πραγματικών», αλλά και «εικονικών» καταστημάτων.

Τρόποι πληρωμής
Όπως επισημαίνει η κ. Φαίη Δελή του ομίλου Μπενρουμπή, οι επιχειρήσεις του κλάδου θέλουν να εκμεταλλευτούν το γεγονός ότι «οι Έλληνες φαίνεται να αποκτούν μεγαλύτερη εξοικείωση με το Διαδίκτυο, ενώ έχουν αρχίσει να το εμπιστεύονται περισσότερο όσον αφορά τη χρήση πιστωτικής κάρτας». Πάντως, ακόμη και στην περίπτωση που οι καταναλωτές διστάζουν να χρησιμοποιήσουν την πιστωτική τους κάρτα οι επιχειρήσεις φαίνονται αποφασισμένες να βρουν εναλλακτικές προκειμένου να αναπτυχθούν οι πωλήσεις τους μέσω Διαδικτύου. «Για να αντιπαρέλθουμε το πρόβλημα θα δίνουμε τη δυνατότητα πληρωμής και με αντικαταβολή», επισημαίνει η κ. Δελή.

Κάρτα με προνόμια
Από την πλευρά της Ζara Ηome κίνητρο για την ενίσχυση των πωλήσεων μέσω Ίντερνετ θα αποτελεί η χρήση και της πιστωτικής κάρτας του ισπανικού ομίλου Ιnditex, η οποία παρέχει προνόμια για αγορές και στις οκτώ αλυσίδες του ομίλου. Μάλιστα, η σημασία που δίνει ο ισπανικός όμιλος Ιnditex στην ενίσχυση των πωλήσεων της αλυσίδας Ζara Ηome μέσω Ίντερνετ έγινε εμφανής και από το γεγονός ότι ο ίδιος ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου κ. Πάμπλο Ίσλα ανακοίνωσε τη νέα υπηρεσία σε συνάντησή του με επενδυτές στη Νέα Υόρκη.

Στην ίδια χώρα- μόνον…
Όμως, παρά τις προοπτικές και τη δυναμική που διαθέτουν οι ηλεκτρονικές αγορές, μόνο το 6% των Ευρωπαίων καταναλωτών κάνει χρήση διασυνοριακών αγορών μέσω του Διαδικτύου, όπως καταγράφεται σε σχετική έκθεση του Ευρωκοινοβουλίου.

Μάλιστα, το 33% εξ όσων «τολμούν» να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού εμπορίου διαπιστώνουν ότι οι επιχειρήσεις αρνούνται να πουλήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους σε αγοραστές που δεν βρίσκονται στην ίδια χώρα με αυτή του πωλητή.

Αυτό είναι ένα από τα συμπτώματα που δείχνουν την έλλειψη εμπιστοσύνης στο ψηφιακό περιβάλλον τόσο από την πλευρά των Ευρωπαίων καταναλωτών όσο και από την πλευρά των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.


Νέο όπλο εναντίον των κινέζικων

ΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ αγορές αποτελούν υπό μία έννοια ένα νέο όπλο στα χέρια των επιχειρήσεων για να ανταγωνιστούν τους μεγαλύτερους παίκτες. Η δυνατότητα αυτή αφορά ειδικότερα επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε Αττική και Θεσσαλονίκη, όπου έχουν διεισδύσει «παγκόσμιες δυνάμεις», όπως είναι το Ιkea, το Ρraktiker, το Leroy Μerlin. Θα αποτελέσει ενδεχομένως και όπλο για να «πείσουν» τους πελάτες να προτιμήσουν την ευκολία της παραγγελίας μέσω Ίντερνετ και να αποφύγουν τα προϊόντα κινεζικής προέλευσης, που κατακλύζουν κατά χιλιάδες την ελληνική αγορά.