Samsung: Πάρτε ρεπό, φέρτε… ιδέες
Ενημερώσου πρώτα από ΤΑ ΝΕΑ
4 λεπτά  |
 |
|
H κορεατική Samsung κατάφερε μέσα σε λίγα χρόνια να κατακτήσει καταναλωτές |
Πριν από 37 χρόνια, 36 υπάλληλοι άρχισαν να συναρμολογούν ανεμιστήρες σε ένα
μικρό εργαστήριο που μόλις είχε κατασκευαστεί στη Suwon, μια πόλη που
βρίσκεται μόλις λίγα χιλιόμετρα νοτιότερα της Σεούλ, πρωτεύουσας της Νότιας
Κορέας. Σήμερα, η εταιρεία αυτή ονομάζεται Samsung Electronics, απασχολεί
περισσότερους από 123.000 εργαζομένους και είναι ο μεγαλύτερος και πιο
κερδοφόρος όμιλος ηλεκτρονικών καταναλωτικών ειδών στον κόσμο. Ο κορεατικός
κολοσσός παράγει μια ευρεία γκάμα προϊόντων, από κινητά τηλέφωνα και
τηλεοράσεις επίπεδης οθόνης, μέχρι πλυντήρια και ηλεκτρικές σκούπες. Πέρυσι η
Samsung, σύμφωνα με στοιχεία της Interbrand Consulting Group, κατάφερε να
ξεπεράσει ακόμη και τη Sony, παίρνοντας τα σκήπτρα της εταιρείας παραγωγής
ηλεκτρονικών ειδών με τη μεγαλύτερη αξία σε όλο τον κόσμο.
Οι επικεφαλής της Samsung, όμως, δεν επαναπαύονται, παρά την επιτυχία τους.
Εκείνο που θέλουν να πετύχουν είναι να συμπεριληφθεί η Samsung στο πάνθεον των
εταιρειών που έγιναν γνωστές επειδή σχεδίασαν και κατασκεύασαν καινοτόμα
προϊόντα. Εκείνο που μένει να πετύχει η Samsung είναι η καθολική
αναγνωρισιμότητα τής φίρμας της, κάτι που έχουν καταφέρει η Sony και η Apple.
Όπως λένε οι αναλυτές, για να το πετύχει αυτό, πρέπει να παρουσιάσει κάποιο
επαναστατικό προϊόν που θα κάνει «πάταγο» και θα αποτελέσει το σημείο αναφοράς
μιας ολόκληρης γενιάς. H Apple τα κατάφερε με το iPod, ενώ η Sony, μια γενιά
πριν, με το Walkman – ένα προϊόν που πρωτοεμφανίστηκε το 1979 και είναι
δημοφιλές ακόμη και σήμερα.
Πώς θα το πετύχει
Με χρηματιστηριακή αξία που ξεπερνά τα 96 δισ. δολάρια, η Samsung έχει τη
δυνατότητα να επενδύσει σε νέες τεχνολογίες και να παράγει προϊόντα σε μεγάλη
κλίμακα. Το μεγάλο όπλο της εταιρείας είναι ότι παράγει σχεδόν όλα τα
εξαρτήματα που χρησιμοποιεί, είτε πρόκειται για επεξεργαστές υπολογιστών είτε
για οθόνες πλάσματος. Έτσι, μπορεί να παρουσιάζει νέα προϊόντα που προσφέρουν
πολυχρηστικότητα και πρωτοποριακές λειτουργίες.
H εταιρεία, για παράδειγμα, κατασκευάζει μια βιντεοκάμερα που μπορεί να
χρησιμοποιηθεί με διάφορους τρόπους: σαν συσκευή αναπαραγωγής ψηφιακής
μουσικής (όπως το iPod), σαν φορητό ψηφιακό μαγνητόφωνο, σαν φορητή τηλεόραση
και σαν συσκευή αποθήκευσης ψηφιακών δεδομένων (flash drive). Ένα ψυγείο που
έχει σχεδιάσει, ενσωματώνει ηλεκτρονικό υπολογιστή που, όχι μόνο ελέγχει τη
θερμοκρασία του θαλάμου ψύξης, αλλά και επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται
στο Διαδίκτυο, να παρακολουθούν τηλεόραση στην οθόνη ή να στέλνουν μηνύματα
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και ένα κινητό της τηλέφωνο λειτουργεί σαν κανονική
ψηφιακή φωτογραφική μηχανή (έχει μεγάλη ανάλυση), αλλά και σαν συσκευή
αναπαραγωγής ψηφιακής μουσικής.
Για… έμπνευση
Στο αρχηγείο της Samsung, στη Σεούλ, οι εργαζόμενοι έχουν ένα επιπλέον ρεπό,
κάθε Τετάρτη απόγευμα, το οποίο καλούνται να χρησιμοποιήσουν αναζητώντας…
έμπνευση, εκτός γραφείου, για νέα προϊόντα. Έτσι, ένα από τα κινητά τηλέφωνα
της εταιρείας κατασκευάστηκε, όταν στέλεχός της εμπνεύστηκε την ιδέα από το
ταμπλό ενός γερμανικού σπορ αυτοκινήτου, όπως επισημαίνει ο επικεφαλής του
τμήματος ανάπτυξης προϊόντων κινητής τηλεφωνίας, Christian Collins, που πήρε
«μεταγραφή» από τη Verizon για να εργαστεί στη Samsung.
H Samsung επικεντρώνει την προσοχή της στην πολυχρηστικότητα των συσκευών,
δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ασύρματη επικοινωνία και τη διαδικτύωση των
συσκευών, επισημαίνει ο αντιπρόεδρος του τμήματος ψηφιακών μέσων της
εταιρείας, David Steel. Ο κ. Steel, που είναι Βρετανός με διδακτορικό στη
Φυσική, αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα της προσπάθειας που κάνει η
εταιρεία να προσελκύσει τα μεγαλύτερα «μυαλά» απ’ όλο τον κόσμο, ελπίζοντας
ότι θα τη βοηθήσουν να παράγει πιο ανταγωνιστικά προϊόντα.
Για να βελτιώσει ακόμη περισσότερο τα προϊόντα της, η εταιρεία (με πωλήσεις
που πέρυσι έφτασαν τα 59,2 δισ. δολάρια και κέρδη που διαμορφώθηκαν σε 7,9
δισ. δολάρια – 13 φορές υψηλότερα από τα κέρδη που προβλέπει να έχει το 2005,
η Sony) αποφάσισε να επενδύσει σημαντικά ποσά στην έρευνα και την τεχνολογία.
Πρόκειται για ένα τμήμα που μέχρι πρόσφατα είχε χαμηλότερο προϋπολογισμό, όμως
τώρα αυτό αλλάζει.
Στα πλαίσια των επενδύσεων αυτών, η Samsung έχει κατασκευάσει στη Suwon το
μεγαλύτερο κέντρο έρευνας και τεχνολογίας που υπάρχει σήμερα στην Ασία. Τα
τελευταία χρόνια χτίστηκαν εκεί γραφεία και εργαστήρια, τα οποία μπορούν να
φιλοξενήσουν 15.000 επιστήμονες και βρίσκονται δίπλα στο εργοστάσιο όπου το
1969 οι πρώτοι μηχανικοί της Samsung κατασκεύαζαν ανεμιστήρες.
Δύο μεγάλα «ατού»
Δύο ακόμη μεγάλα πλεονεκτήματα που διαθέτει η Samsung, είναι η μεγάλη της
ρευστότητα και η προσοχή που δίνει στον σχεδιασμό των προϊόντων της. «Οι
τηλεοράσεις μας είναι καλύτερες», λέει ο οικονομικός διευθυντής της Sony,
Nobuyuki Oneda, σε πρόσφατη συνέντευξή του, «όμως οι ταμειακές ροές τής
Samsung είναι απίστευτες. Είναι δύσκολο να επενδύει κανείς και να αναπτύσσει
προϊόντα με τον ρυθμό που το κάνει η Samsung», καταλήγει. Όσο για το ντιζάιν,
η κορεατική εταιρεία διατηρεί κέντρα σχεδιασμού στο Λος Άντζελες, το Σαν
Φρανσίσκο, το Τόκιο, τη Σαγκάη και το Μιλάνο. Μάλιστα, τα τελευταία μοντέλα
των τηλεοράσεών της έχουν σχεδιαστεί με επιρροές από εκθέσεις επίπλων στην Ιταλία.
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΔΙΕΘΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ: ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΣ
Google news
