Aυξήθηκαν τα παράπονα καταναλωτών

Αύξηση κατά 20,32% παρουσίασαν το πρώτο τετράμηνο του 2006 οι
καταγγελίες-παράπονα καταναλωτών που δέχθηκε το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών.
Συγκεκριμένα, δέχθηκε 5.844 καταγγελίες από 4.857 το αντίστοιχο περυσινό
διάστημα, με τις τράπεζες, την εξυπηρέτηση των καταναλωτών μετά την πώληση
προϊόντων, τα ινστιτούτα αδυνατίσματος και τα ελαττωματικά προϊόντα να
αποτελούν τις σημαντικότερες αιτίες προβλημάτων για τους καταναλωτές.

Οι καταγγελίες για πιστωτικές κάρτες και δάνεια κατέχουν ποσοστό 12,87% του
συνόλου, γεγονός το οποίο αποδίδεται στις επιθετικές εμπορικές πρακτικές που
ακολουθούν, αλλά και στην άρνησή τους να εφαρμόσουν αποφάσεις του Αρείου
Πάγου, σχετικά με παράνομες χρεώσεις που επιβάλλουν. Σημαντική αύξηση
παρουσιάζουν οι καταγγελίες -παράπονα, για τις εγγυήσεις και την εξυπηρέτηση
μετά την πώληση (6,3%). Αφορούν ηλεκτρικά, ηλεκτρονικά είδη, αυτοκίνητα κ.λπ.