Kέρδη κάτω από τον ήλιο

H στροφή του καταναλωτικού κοινού σε υψηλότερης αξίας προϊόντα με ευεργετικές
ιδιότητες και οι ελπίδες για αυξημένη ζήτηση από τους επισκέπτες των
Ολυμπιακών Αγώνων, έχουν δημιουργήσει κλίμα ευφορίας στην αγορά ειδών
προσωπικής φροντίδας, ο συνολικός τζίρος της οποίας φτάνει τα 250 εκατ. ευρώ
ετησίως.

Οι εταιρείες, από την πλευρά τους, έχουν επιδοθεί σε ένα μπαράζ λανσαρίσματος
νέων προϊόντων, στους κλάδους των αντηλιακών, των σαμπουάν και των
αφρόλουτρων, σπεύδοντας ταυτόχρονα να καλύψουν και τις πιο εξειδικευμένες
ανάγκες των καταναλωτών που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν το επιπλέον
κόστος.

Ο ήλιος φέρνει κέρδη

Αύξηση πωλήσεων της τάξης του 30% περιμένουν οι εταιρείες αντηλιακών μέσα στο
2004, λόγω και των προσδοκιών για επιπλέον τζίρο κατά τη διάρκεια των
Ολυμπιακών Αγώνων. Ύστερα από μια τριετία στασιμότητας, ο κλάδος φαίνεται να
επιστρέφει στις καλές ημέρες της τριετίας 1997-2000, που «έτρεχε» με ρυθμό
ανάπτυξης άνω του 15%.

Σημαντικό ρόλο στην άνοδο – πέρα από την πρόσκαιρη αύξηση του αριθμού των
καταναλωτών – έχει παίξει το γεγονός ότι στην αγορά διατίθενται προϊόντα με
επιπλέον ευεργετικές ιδιότητες σε τιμές 10% – 15% υψηλότερες των απλών.
Επιπλέον, την εμφάνισή τους έχουν κάνει και τα αντηλιακά προϊόντα για τα
μαλλιά. «Πρωταθλητές» της κατηγορίας – ο τζίρος της οποίας εκτιμάται ότι θα
ανέλθει σε 30 εκατ. ευρώ – αναδεικνύονται τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται
μετά την έκθεση στον ήλιο, με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης της τάξης του 20%.

Πιάνουν τα κέρδη… από τα μαλλιά

Σε εξειδικευμένα προϊόντα στρέφουν το ενδιαφέρον τους, πλέον, οι εταιρείες της
κατηγορίας περιποίησης μαλλιών, επιδιώκοντας να αυξήσουν τα μερίδιά τους σε
μια αγορά της οποίας ο λιανικός τζίρος αγγίζει τα 175 εκατ. ευρώ.
Συγκεκριμένα, ενώ το κομμάτι των σαμπουάν – που αντιπροσωπεύει το 50% περίπου
της κατηγορίας – παραμένει σταθερό σε πωλήσεις, το καταναλωτικό ενδιαφέρον
στρέφεται στα μαλακτικά και στα εξειδικευμένα προϊόντα καλλωπισμού
(στάιλινγκ), που εμφανίζουν ρυθμούς ανάπτυξης άνω του 7%.

Μάλιστα, οι εταιρείες του χώρου επιδιώκουν να «δέσουν» τους καταναλωτές,
διαθέτοντας ολοκληρωμένες σειρές προϊόντων, από σαμπουάν μέχρι μαλακτικά,
αφρούς και μάσκες. Ταυτόχρονα, αναγνωρίζοντας την επιθυμία των καταναλωτών για
υψηλής αξίας προϊόντα, στρέφονται στην προσθήκη φυσικών συστατικών και
βιταμινών, δίνοντας στα σαμπουάν ιδιότητες καλλυντικών.

Αφρόλουτρα με άρωμα κέρδους

Αντίστοιχα, στα αφρόλουτρα – που αύξησαν τον τζίρο τους κατά 10% ανάμεσα στο
2002 και το 2003, σύμφωνα με τα στοιχεία της IRI – το «στοίχημα» των εταιρειών
έχει να κάνει με τα νέα αρώματα των προϊόντων. Αφρόλουτρα με άρωμα λουλουδιών
ή φρούτων του δάσους βρίσκονται στις πρώτες θέσεις των προτιμήσεων των
καταναλωτών και αποτελούν την «αιχμή του δόρατος» των εταιρειών στα ράφια των
σούπερ μάρκετ.

Το παραδοσιακό σαπούνι φαίνεται να χάνει τη μάχη απέναντι στο αφρόλουτρο και
το κρεμοσάπουνο, καθώς ο τζίρος του μειώνεται, παρά το γεγονός ότι η κατηγορία
στο σύνολό της σημειώνει σημαντική ανάπτυξη.

Όπως και στα σαμπουάν, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα εξειδικευμένα
προϊόντα περιποίησης, όπως τα γαλακτώματα, οι κρέμες και τα λάδια σώματος που
– αν και καινούργια κατηγορία – πραγματοποίησαν τζίρο άνω των 17 εκατ. ευρώ
μέσα στο 2003.

Μπαράζ νέων προϊόντων

Ο έντονος ανταγωνισμός σε όλες τις κατηγορίες υποχρεώνει τις εταιρείες να
ανανεώνουν την γκάμα τους σε τακτά χρονικά διαστήματα, προσθέτοντας νέα
προϊόντα με φυσικά συστατικά, βιταμίνες και νέα αρώματα, ενώ ταυτόχρονα
ανανεώνουν και τις συσκευασίες στα ήδη υπάρχοντα.

Για παράδειγμα, στα σαμπουάν, η Procter & Gamble πρόσθεσε στα προϊόντα
Pantene Pro-V μια νέα σειρά με αμινοξέα και ανανέωσε τη σειρά Herbal Essences.
Στην ίδια αγορά, η Wella και η L’ Oreal στράφηκαν σε πιο εξειδικευμένα
προϊόντα λανσάροντας σειρές περιποίησης μαλλιών.

Στον κλάδο της περιποίησης σώματος, το επαναλανσάρισμα του Lux αποτέλεσε την
πιο σημαντική επιχειρηματική κίνηση, ενώ με νέα προϊόντα δραστηριοποιήθηκαν η
Μινέρβα, η Bolton Hellas και η Unilever.