OΔHΓOΣ THΛE-επικοινωνίες Aλλάξτε δίκτυο με τον ίδιο αριθμό

H φορητότητα δεν θα ισχύσει στην πράξη για τους οικιακούς πελάτες, καθώς οι εναλλακτικοί πάροχοι δεν έχουν ακόμη καταλήξει σε συμφωνία με τον ΟΤΕ

Τη δυνατότητα να αλλάξουν δίκτυο κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας χωρίς να
χάσουν τον αριθμό τους έχουν ήδη όσοι συνδρομητές το επιθυμούν, καθώς από τις
αρχές Μαρτίου άρχισε και στη χώρα μας η εμπορική λειτουργία του μέτρου της
φορητότητας.

H φορητότητα ισχύει τόσο για τους αριθμούς σταθερής τηλεφωνίας στην ίδια
γεωγραφική περιοχή (π.χ. Αττική) όσο και για τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας
(συνδρομητές με συμβόλαιο και χρήστες καρτοκινητών). Δεν περιλαμβάνει τη
μεταφορά σταθερού αριθμού σε κινητό τηλέφωνο ούτε το αντίστροφο. Όσον αφορά τη
σταθερή τηλεφωνία, η φορητότητα δεν θα ισχύσει στην πράξη για τους οικιακούς
πελάτες, καθώς οι εναλλακτικοί πάροχοι δεν έχουν ακόμη καταλήξει σε συμφωνία
με τον ΟΤΕ σχετικά με τους όρους πρόσβασής τους στον «τοπικό βρόχο» (το τμήμα
της τηλεφωνικής γραμμής που καταλήγει στο τηλέφωνο του συνδρομητή).

Ωστόσο, το κόστος αλλαγής της εταιρείας ιδιαίτερα για τους συνδρομητές κινητής
τηλεφωνίας είναι ιδιαίτερα τσουχτερό και φτάνει μέχρι και τα 30 ευρώ. Μέχρι
και τις 31 Μαρτίου 2004, σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και
Ταχυδρομείων (EETT), ο μέγιστος χρόνος διεκπεραίωσης των αιτήσεων αλλαγής
δικτύου θα είναι 20 ημέρες, ενώ από την 1η Απριλίου 2004 ο χρόνος αυτός θα
μειωθεί στις 10 ημέρες.

H διαδικασία

H διαδικασία που ισχύει όσον αφορά τα σταθερά και τα κινητά τηλέφωνα είναι η
εξής: κάθε ενδιαφερόμενος θα απευθύνεται στη νέα εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην
οποία θέλει να γίνει συνδρομητής και εκείνη θα αναλαμβάνει τη διεκπεραίωση
όλων των απαραίτητων ενεργειών για τη μεταφορά του αριθμού.

H νέα εταιρεία θα καταβάλλει στην προηγούμενη εταιρεία το κόστος μεταφοράς του
αριθμού και θα έχει το δικαίωμα, εφόσον το επιθυμεί, να μεταφέρει το κόστος
αυτό στον συνδρομητή. Σημειώνεται ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, η χρέωση
μεταφοράς θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένη στο κόστος.

H κάλυψη

Ο κυριότερος λόγος για τον οποίο σε πρώτη φάση αναμένεται να υπάρξουν
μετακινήσεις συνδρομητών μεταξύ των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας είναι τα
προβλήματα κάλυψης.

Σύμφωνα με την EETT, το συνολικό κόστος για την αλλαγή δικτύου ορίζεται σε
13,1 ευρώ για κάθε αριθμό κινητού τηλεφώνου και σε 10,5 ευρώ για κάθε αριθμό
σταθερού τηλεφώνου. Ωστόσο, οι χρήστες των κινητών τηλεφώνων θα πληρώνουν άλλα
15 ευρώ, καθώς η νέα εταιρεία θα τους χορηγεί καινούργια κάρτα SIM προκειμένου
το τηλέφωνό τους να είναι συμβατό με το δίκτυό της.

Στο εξωτερικό

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση η φορητότητα αριθμού στην κινητή τηλεφωνία παρέχεται σε 8
χώρες και όπως σημειώνεται στην ετήσια έκθεση της Κομισιόν για τις
τηλεπικοινωνίες μεγάλη επιτυχία σημειώνει στη Βρετανία, την Ισπανία και τη
Δανία.

Πάντως, η εμπειρία άλλων ευρωπαϊκών χωρών δείχνει ότι το μεγαλύτερο ποσοστό
των μετακινήσεων μετά την εφαρμογή της φορητότητας των αριθμών παρατηρήθηκε
στην κινητή και όχι στη σταθερή τηλεφωνία.

10% στο Βέλγιο

Στην περίπτωση π.χ. του Βελγίου, όπου η φορητότητα των αριθμών στην κινητή
τηλεφωνία άρχισε στις αρχές του 2003, το ποσοστό των χρηστών που αλλάζει
δίκτυο ανέρχεται γύρω στο 10% επί της ενεργού συνδρομητικής βάσης, ενώ στη
σταθερή τηλεφωνία που άρχισε πριν από περίπου τριάμισι χρόνια ανέρχεται στο
2%-3%.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις χωρών, όπως π.χ. του Χονγκ Κονγκ, όπου τα ποσοστά
είναι πολύ μεγαλύτερα. Κάτι αντίστοιχο αναμένεται ότι θα γίνει και στις ΗΠΑ,
όπου η φορητότητα των αριθμών στην κινητή τηλεφωνία άρχισε να λειτουργεί από
τις 24 Νοεμβρίου 2003.