Kάρτες με προνόμια

Κάρτες που προσφέρουν προνόμια στους κατόχους τους, κάρτες που ανταμείβουν
καταναλωτές, κάρτες που ανταποδίδουν δώρα… Είναι οι νέες μορφές «πλαστικού
χρήματος», που κυκλοφορούν σε συνεργασία τραπεζών και επιχειρήσεων.

Κατακλύζουν την αγορά οι πιστωτικές κάρτες που προκύπτουν από τη συνεργασία
τραπεζών και λιανεμπορικών επιχειρήσεων, καθώς οι δύο πλευρές ενώνουν τα
πελατολόγιά τους προσδοκώντας αύξηση των κερδών από τις μεταξύ τους
συνέργειες.

Οι κάρτες αυτού του τύπου «δελεάζουν» τους καταναλωτές με προγράμματα
επιβράβευσης ανάλογα του ύψους των αγορών, ενώ αυτήν τη στιγμή στην ελληνική
αγορά κυκλοφορούν περισσότερες από 60 τέτοιες πιστωτικές κάρτες. Οι
συνεργαζόμενες εταιρείες είναι από μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ έως ιατρικές
επιχειρήσεις, αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και καταστήματα ένδυσης, ενώ οι
κάρτες έχουν τη μορφή Visa (κυρίως), Mastercard, Diners και American Express.
Σε κάποιες περιπτώσεις, οι πιστωτικές κάρτες αυτού του τύπου εκδίδονται για
την εξόφληση μηνιαίων οφειλών (π.χ. σε συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας ή
ασφαλιστικά προγράμματα), ενώ σε άλλες προσφέρουν «μπόνους» ανάλογα με τη
χρήση τους.

Οι ανταμοιβές

Τα προνόμια που προσφέρουν στους κατόχους τους οι «co-branded κάρτες», όπως
ονομάζονται, έχουν διάφορες μορφές. Στις περιπτώσεις των σούπερ μάρκετ και των
καταστημάτων ένδυσης, οι καταναλωτές ανταμείβονται με δωροεπιταγές, ανάλογα με
το ύψος των αγορών που πραγματοποιούν με την πιστωτική κάρτα. Το πιο πρόσφατο
παράδειγμα είναι η «AB Visa», προϊόν συνεργασίας της Εθνικής Τράπεζας με την
αλυσίδα σούπερ μάρκετ AB Βασιλόπουλος, μέσω της οποίας οι καταναλωτές θα
ανταμείβονται με δωροεπιταγές για αγορές από τα σούπερ μάρκετ της εταιρείας.

Στις πιστωτικές κάρτες συνεργασίας ανάμεσα σε τράπεζες και αλυσίδες κινητής
τηλεφωνίας, όπως στην περίπτωση της Vodafone με τη Citibank, αφαιρούνται
χρήματα από τον λογαριασμό του κινητού, ενώ στην περίπτωση αντιπροσωπειών
αυτοκινήτων προσφέρονται ευκολίες.

Οφέλη αναλογικά…

Το βασικό κριτήριο για τον υπολογισμό των δώρων είναι το ύψος των μηνιαίων
αγορών που κάνουν οι καταναλωτές με τη συγκεκριμένη πιστωτική κάρτα. Όσο
περισσότερα χρήματα χρεώνονται στην πιστωτική κάρτα τόσο μεγαλύτερα είναι τα
οφέλη που «βλέπει» στον λογαριασμό του ο καταναλωτής. Στις περισσότερες
περιπτώσεις, συνυπολογίζεται το σύνολο των αγορών και όχι αυτές που
πραγματοποιούνται μόνο από καταστήματα της συνεργαζόμενης εταιρείας. Κατά τα
άλλα, το επιτόκιο και η μηνιαία συνδρομή κυμαίνονται κοντά στον μέσον όρο της
αγοράς, ενώ το πιστωτικό όριο διαφοροποιείται ανάλογα με τις οικονομικές
δυνατότητες του κάθε πελάτη.

Μεμονωμένες

Ξεχωριστή περίπτωση αποτελούν οι λεγόμενες «store cards». Πρόκειται για
πιστωτικές κάρτες που χρησιμοποιούνται μονάχα στα καταστήματα από τα οποία
εκδόθηκαν και ανταμείβουν τους κατόχους τους για τις εκεί αγορές. Τέτοιο
παράδειγμα στην ελληνική αγορά αποτελεί η Κάρτα Καλογήρου (Silver και Gold)
που εκδίδουν τα καταστήματα υποδημάτων Καλογήρου σε συνεργασία με την Alpha
Bank. Ακόμα μεγαλύτερη άνθηση στο «πλαστικό χρήμα» αυτού του είδους αναμένεται
με την ευρεία αποδοχή των «έξυπνων καρτών». Πρόκειται για πιστωτικές κάρτες με
ενσωματωμένο τσιπ, το οποίο θα τους δίνει τη δυνατότητα να «θυμούνται» τις
αγορές και τις καταναλωτικές συνήθειες του κατόχου τους, ανταμείβοντάς τον
ανάλογα.

Δέλεαρ και για άλλα προϊόντα

Οι κάρτες συνεργασιών μεταξύ τραπεζών και επιχειρήσεων, εκτός από τα
προνόμια που δίνουν στους χρήστες τους, προσφέρουν προστιθέμενη αξία στις
εταιρείες που τις εκδίδουν. Μάλιστα, τα κέρδη από τις συνεργίες μεταξύ των
χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και των αλυσίδων λιανεμπορίου είναι τέτοια που
υπερκαλύπτουν το όποιο κόστος της επιβράβευσης των καταναλωτών.

Τράπεζες και εταιρείες διευρύνουν το πελατολόγιό τους, ενώ, γνωρίζοντας τις
καταναλωτικές συνήθειες των κατόχων – πελατών, μπορούν να προσφέρουν επιπλέον
χρηματοπιστωτικά προϊόντα ειδικά σχεδιασμένα γι’ αυτούς.

Ταυτόχρονα, από τα σημεία πώλησης των αλυσίδων συχνά προωθούν ενέργειες που
στοχεύουν στην επιπλέον χρήση της πιστωτικής κάρτας (π.χ. προγράμματα άτοκων
δόσεων, συμμετοχή σε κληρώσεις μόνο για τους κατόχους), δελεάζοντας παράλληλα
καταναλωτές που δεν έχουν αποκτήσει ακόμα το εταιρικό πλαστικό χρήμα.

Οι co-branded κάρτες είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς και εκτός Ελλάδος, κυρίως στις
Ηνωμένες Πολιτείες. Εκεί οι περισσότερες αλυσίδες λιανικής διαθέτουν τέτοιου
είδους προϊόντα στους πελάτες τους, προσφέροντας μάλιστα σημαντικά προγράμματα
επιβράβευσης των αγορών.