Tσουχτερή η φορητότητα

Τη δυνατότητα να αλλάξουν δίκτυο κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας χωρίς να
χάσουν τον αριθμό τους θα έχουν από σήμερα όσοι συνδρομητές το επιθυμούν,
καθώς ξεκινά η εμπορική λειτουργία του μέτρου της φορητότητας.

Κάθε ενδιαφερόμενος θα απευθύνεται στη νέα εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην οποία θέλει να γίνει συνδρομητής και εκείνη θα αναλαμβάνει τη διεκπεραίωση όλων των απαραίτητων ενεργειών για τη μεταφορά του αριθμού

Το κόστος αλλαγής τηλεφωνικής εταιρείας, ιδιαίτερα για τους συνδρομητές
κινητής τηλεφωνίας, αναμένεται να είναι αρκετά τσουχτερό και θα φτάνει μέχρι
και τα 30 ευρώ.

Από σήμερα μέχρι και τις 31 Μαρτίου, σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή
Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT), ο μέγιστος χρόνος διεκπεραίωσης των
αιτήσεων αλλαγής δικτύου θα είναι 20 ημέρες, ενώ από την 1η Απριλίου 2004 ο
χρόνος αυτός θα μειωθεί στις 10 ημέρες.

H φορητότητα ισχύει τόσο για τους αριθμούς σταθερής τηλεφωνίας στην ίδια
γεωγραφική περιοχή (π.χ. Αττική), όσο και για τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας
(συνδρομητές με συμβόλαιο και χρήστες καρτοκινητών). Δεν περιλαμβάνει τη
μεταφορά σταθερού αριθμού σε κινητό τηλέφωνο ούτε το αντίστροφο.

Πώς θα γίνεται

H διαδικασία που θα ισχύσει, όσον αφορά τα σταθερά και τα κινητά τηλέφωνα, θα
είναι η εξής: Κάθε ενδιαφερόμενος θα απευθύνεται στη νέα εταιρεία
τηλεπικοινωνιών στην οποία θέλει να γίνει συνδρομητής και εκείνη θα
αναλαμβάνει τη διεκπεραίωση όλων των απαραίτητων ενεργειών για τη μεταφορά του
αριθμού.

H νέα εταιρεία θα καταβάλλει στην προηγούμενη εταιρεία το κόστος μεταφοράς του
αριθμού και θα έχει το δικαίωμα, εφόσον το επιθυμεί, να μεταφέρει το κόστος
αυτό στον συνδρομητή. Σημειώνεται ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, η χρέωση
μεταφοράς θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένη στο κόστος.

Ο κυριότερος λόγος για τον οποίο, σε πρώτη φάση, αναμένεται να υπάρξουν
μετακινήσεις συνδρομητών μεταξύ των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, είναι τα
προβλήματα κάλυψης.

Κόστος αλλαγής

Σύμφωνα με την EETT, το συνολικό κόστος για την αλλαγή δικτύου ορίζεται σε
13,1 ευρώ για κάθε αριθμό κινητού τηλεφώνου και σε 10,5 ευρώ για κάθε αριθμό
σταθερού τηλεφώνου. Ωστόσο, οι χρήστες των κινητών τηλεφώνων θα πληρώνουν άλλα
15 ευρώ, καθώς η νέα εταιρεία θα τους χορηγεί καινούργια κάρτα SIM,
προκειμένου το τηλέφωνό τους να είναι συμβατό με το δίκτυό της.

Όσον αφορά τη σταθερή τηλεφωνία, η φορητότητα δεν θα ισχύσει στην πράξη για
τους οικιακούς πελάτες, καθώς οι εναλλακτικοί πάροχοι δεν έχουν ακόμη
καταλήξει σε συμφωνία με τον ΟΤΕ σχετικά με τους όρους πρόσβασής τους στον
«τοπικό βρόχο» (το τμήμα της τηλεφωνικής γραμμής που καταλήγει στο τηλέφωνο
του συνδρομητή).

Τι ισχύει στο εξωτερικό

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση η φορητότητα αριθμού στην κινητή τηλεφωνία παρέχεται σε 8
χώρες και, όπως σημειώνεται στην ετήσια έκθεση της Κομισιόν για τις
τηλεπικοινωνίες, μεγάλη επιτυχία σημειώνει στη Βρετανία, την Ισπανία και τη
Δανία.

Πάντως, η εμπειρία άλλων ευρωπαϊκών χωρών δείχνει ότι το μεγαλύτερο ποσοστό
των μετακινήσεων μετά την εφαρμογή της φορητότητας των αριθμών παρατηρήθηκε
στην κινητή και όχι στη σταθερή τηλεφωνία. Στην περίπτωση π.χ. του Βελγίου,
όπου η φορητότητα των αριθμών στην κινητή τηλεφωνία ξεκίνησε στις αρχές του
2003, το ποσοστό των χρηστών που αλλάζει δίκτυο ανέρχεται γύρω στο 10% επί της
ενεργού συνδρομητικής βάσης, ενώ στη σταθερή τηλεφωνία, που ξεκίνησε περίπου
πριν από τριάμισι χρόνια, ανέρχεται στο 2%-3%.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις χωρών, όπως π.χ. του Χονγκ Κονγκ, όπου τα ποσοστά
είναι πολύ μεγαλύτερα. Κάτι αντίστοιχο αναμένεται ότι θα γίνει και στις ΗΠΑ,
όπου η φορητότητα των αριθμών στην κινητή τηλεφωνία ξεκίνησε να λειτουργεί από
τις 24 Νοεμβρίου 2003.

Σύμφωνα με στοιχεία της Κομισιόν, το ποσό για τη μεταφορά του αριθμού στην
E.E. ποικίλλει από χώρα σε χώρα. Έτσι, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η υπηρεσία
παρέχεται δωρεάν (Ισπανία, Λουξεμβούργο), σε άλλες χώρες ο συνδρομητής
καταβάλλει ένα συμβολικό τίμημα της τάξεως των 5-6 ευρώ (Δανία), αλλά στις
περισσότερες χώρες το αντίτιμο βρίσκεται πάνω από τα 10 ευρώ και στην Ιρλανδία
φτάνει τα 28 ευρώ.