Aγοράζουν άχρηστες ηλεκτρονικές μικροσυσκευές

Οι ηλεκτρονικές μικροσυσκευές τις οποίες πολλοί καταναλωτές – κυρίως στις ΗΠΑ
– αγοράζουν για να κάνουν τη ζωή τους ευκολότερη, συχνά δεν χρησιμοποιούνται
ποτέ από τους αγοραστές τους και καταλήγουν να σκονίζονται στοιβαγμένες σε
κάποια ντουλάπια ή να εμφανίζονται σε ιστοσελίδες με δημοπρασίες στο
Διαδίκτυο, όπως το eBay.

Πρόκειται, μεταξύ άλλων, για φορητούς σαρωτές εικόνας (scanners), ψηφιακά
μαγνητοφωνάκια, ηλεκτρονικές ατζέντες, κομπιουτεράκια, ακόμη και συσκευές
αναπαραγωγής και αντιγραφής οπτικών δίσκων (CD).

Μένουν στο κουτί

Πολλές από αυτές τις συσκευές δεν έχουν χρησιμοποιηθεί παρά ελάχιστες φορές,
ενώ αρκετές δεν έχουν βγει καν από το κουτί τους.

Μια πρόσφατη έρευνα στον διαδικτυακό τόπο δημοπρασιών eBay αποκάλυψε ότι
υπάρχουν περίπου 30.000 τέτοιες ηλεκτρονικές μικροσυσκευές για πώληση.

Δεν κάνουν ό,τι υπόσχονταν

Γιατί, όμως, δεν χρησιμοποιούνται οι συσκευές αυτές; Έρευνες έδειξαν ότι άλλες
είναι πολύ περίπλοκες για να χρησιμοποιηθούν σε καθημερινή βάση από τους
καταναλωτές και άλλες δεν προσφέρουν την ευκολία που υπόσχονταν οι διαφημίσεις
τους.

Σε άλλες περιπτώσεις, πάλι, οι καταναλωτές δεν μπορούν να αλλάξουν τις
συνήθειές τους και να χρησιμοποιήσουν τις συσκευές αυτές. Χαρακτηριστικό
παράδειγμα είναι οι ηλεκτρονικές ατζέντες, καθώς πολλοί δεν μπορούν να
αποχωριστούν τις παραδοσιακές (χειρόγραφες).

Ας όψεται το μάρκετινγκ

Κι όμως, πολλοί εξακολουθούν να αγοράζουν τέτοιες συσκευές – και ας έχουν ήδη
στα συρτάρια τους αρκετές που δεν χρησιμοποιούν.

Σημαντικό ρόλο στην περίπτωση αυτή διαδραματίζει το μάρκετινγκ, το οποίο
προβάλλει συνεχώς νέα προϊόντα που τραβούν την προσοχή των καταναλωτών.

Επιμέλεια διεθνών οικονομικών θεμάτων: Γιώργος Κανελλόπουλος