Tο 1720 εκσυγχρονίζεται

Στην ανανέωση και αναβάθμιση της Τηλεφωνικής Γραμμής Καταναλωτή προχωρά το
υπουργείο Ανάπτυξης. Μέσα στο επόμενο διάστημα αναμένεται η προκήρυξη
διαγωνισμού για τον εκσυγχρονισμό του τηλεφωνικού κέντρου 1720. Στα σχέδια του
υπουργείου είναι, μέσω του κέντρου αυτού, να μπορούν οι καταναλωτές, όχι μόνο
να καταθέτουν τα παράπονα και τις καταγγελίες τους, αλλά και να υπάρχει η
δυνατότητα πληροφόρησής τους για θέματα που τους ενδιαφέρουν. Σύμφωνα με
στελέχη του υπουργείου, στόχος είναι μέσω της τηλεφωνικής αυτής γραμμής να
υπάρξει αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των θεμάτων που αφορούν τους
καταναλωτές, με σκοπό την άμεση παρέμβαση του υπουργείου.