Οδηγός CosmΟΤΕ: Ξεκίνησε τελευταία, έφθασε στην κορυφή

Η είσοδος της CosmOTE στην ελληνική αγορά κινητής τηλεφωνίας υπήρξε αρκετά
αργοπορημένη σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Παρά το γεγονός, όμως, ότι η
εταιρεία ξεκίνησε την εμπορική της λειτουργία πέντε χρόνια μετά τον εγχώριο
ανταγωνισμό, κατόρθωσε μέσα σε τέσσερα χρόνια λειτουργίας να κατακτήσει την
πρώτη θέση με μερίδιο αγοράς που κυμαίνεται στο 38% (τέλη Σεπτεμβρίου 2002)

Η CosmOTE αποτελεί τη μοναδική εταιρεία στην Ευρώπη που ενώ άρχισε να
δραστηριοποιείται τρίτη στην αγορά της, αναδείχθηκε σε ηγέτιδα του κλάδου και
μάλιστα σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα.

Η CosmOTE οδηγήθηκε στην κορυφή με βάση ένα μοντέλο λειτουργίας που βασίζεται
στην πελατοκεντρική φιλοσοφία, την υπεροχή στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, την
απλή και κατανοητή τιμολογιακή πολιτική και την παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης
αξίας.

Στο τέλος Δεκεμβρίου του 2002 οι ενεργοί πελάτες της CosmOTE ανέρχονταν σε
3.506.000.

Τα οικονομικά της αποτελέσματα για το εννεάμηνο του 2002 ξεπέρασαν όλες τις
προβλέψεις των αναλυτών, καθώς ο κύκλος εργασιών της εταιρείας αυξήθηκε σε
ποσοστό της τάξης του 31,3% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2001,
φθάνοντας τα 895, 6 εκατ. ευρώ, ενώ τα καθαρά κέρδη της αυξήθηκαν κατά 32,9%,
φθάνοντας τα 170,2 εκατ. ευρώ.

Απογείωση κερδών

Στο τέλος Σεπτεμβρίου 2002 η CosmOTE επέτυχε εντυπωσιακή αύξηση των κερδών προ
φόρων, τόκων και αποσβέσεων (EBITDA), τα οποία διαμορφώθηκαν στα 387,5 εκατ.
ευρώ, αυξημένα κατά 31% περίπου σε σχέση με το ίδιο διάστημα του 2001. Τα
κέρδη ανά μετοχή αυξήθηκαν κατά 32,9% περίπου και έφτασαν τα 0,516 ευρώ έναντι
0,388 ευρώ το ίδιο διάστημα του 2001.

Σύμφωνα με τις συμβάσεις που έχουν υπογραφεί με τον ΟΤΕ, η CosmOTE καθίσταται
υπεύθυνη για τη συνολική διαχείριση του οικονομικού, τεχνικού, εμπορικού και
λειτουργικού τομέα της Globul στη Βουλγαρία και της MTS στην ΠΓΔΜ, με στόχο τη
δημιουργία ενισχυμένων υπεραξιών για τους μετόχους με τον αποτελεσματικότερο
δυνατό τρόπο.

Υπενθυμίζεται ότι μέσα σε 2 χρόνια η θυγατρική της CosmOTE στην Αλβανία πέτυχε
σημαντικούς ρυθμούς ανάπτυξης και στο τέλος Δεκεμβρίου η συνολική πελατειακή
βάση της AMC διαμορφώθηκε στους 500.000 πελάτες. Η πλειοψηφία των υπηρεσιών
της CosmOTE περιλαμβάνεται στην ολοκληρωμένη πύλη κινητών υπηρεσιών της
εταιρείας MyCosmos και στο σύνολό τους γνωρίζουν μεγάλη επιτυχία. Η CosmOTE
ήταν η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που σχεδίασε και λειτούργησε ολοκληρωμένη
πύλη κινητών επικοινωνιών και την κατέστησε προσβάσιμη για το σύνολο της
πελατειακής της βάσης. Οι υπηρεσίες του MyCosmos καλύπτουν μεγάλο εύρος των
τηλεπικοινωνιακών αναγκών των συνδρομητών στους τομείς της ενημέρωσης, της
ψυχαγωγίας (infotainment), της επικοινωνίας και των συναλλαγών.

Άλλα στοιχεία που καταδεικνύουν την ισχυρή θέση που κατέχει η CosmOTE στον
ευρωπαϊκό χάρτη της κινητής τηλεφωνίας είναι:

* Διαθέτει ένα από τα μεγαλύτερα ποσοστά πελατών με συμβόλαιο στο σύνολο του
κλάδου (47% περίπου έναντι 38% που αποτελεί τον ευρωπαϊκό μέσο όρο).

* Τα συνολικά της έσοδα αυξήθηκαν με ρυθμό διπλάσιο του μέσου ευρωπαϊκού (κατά
52% έναντι 25%).

* Το ποσοστό των εσόδων που προέρχεται από υπηρεσίες δεδομένων (13%) και ο
δείκτης των Σύντομων Γραπτών Μηνυμάτων SMS ανά πελάτη τον μήνα (41 γραπτά
μηνύματα) είναι μεταξύ των 3 υψηλοτέρων της Ευρώπης.

Πέρα από τους υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξής της η CosmOTE έχει επιπλέον κατακτήσει
μία σειρά από σημαντικές διακρίσεις που την κατατάσσουν για το έτος 2002 μέσα
στις 3 καλύτερες εταιρείες του κλάδου σε πανευρωπαϊκό επίπεδο.

Η συνταγή της επιτυχίας

Η CosmOTE οδηγήθηκε στην κορυφή με βάση ένα μοντέλο λειτουργίας που βασίζεται
στην πελατοκεντρική φιλοσοφία, την υπεροχή στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο και την
απλή τιμολογιακή πολιτική