Σκληρή αντιπαράθεση τραπεζών

Σε πεδίο έντονης αντιπαράθεσης αναμένεται να εξελιχθεί στο άμεσο μέλλον η
παροχή τραπεζικών υπηρεσιών και προϊόντων, μέσω της κινητής τηλεφωνίας (mobile
banking).

Η «δεξαμενή» άντλησης πελατών από τον χώρο των χρηστών της κινητής τηλεφωνίας
είναι τεράστια, αφού ο αριθμός των συνδρομητών υπολογίζεται σήμερα ήδη σε
4.300.000. Ο ανταγωνισμός μεταξύ των πιστωτικών ιδρυμάτων για την εξασφάλιση
όσο το δυνατόν μεγαλύτερου μεριδίου από τη συγκεκριμένη αγορά θα είναι
εξαιρετικά σκληρός.

Έτσι, μετά την Εθνική Τράπεζα, η οποία, όπως έγινε γνωστό χθες, έως το τέλος
του μήνα θα ανακοινώσει ένα εξαιρετικά φιλόδοξο πρόγραμμα επέκτασης στον
συγκεκριμένο τομέα δραστηριοποίησης, πληροφορίες αναφέρουν ότι και η EFG
Eurobank θα προχωρήσει σε ανάλογη κίνηση και μάλιστα «πολύ σύντομα», όπως
έκανε γνωστό στα «ΝΕΑ» κορυφαίο διοικητικό της στέλεχος.

Πειραιώς – Πίστεως

Στο μεταξύ, ο Όμιλος της Τράπεζας Πειραιώς, εντάσσοντας το mobile banking στην
ιντερνετική του τράπεζα, την WinBank, επιχειρεί μία συνολική παρουσία στην
αγορά των ηλεκτρονικών τραπεζικών προϊόντων, η οποία διακρίνεται από
εξαιρετικά περιθώρια επέκτασης. Πληροφορίες θέλουν επίσης και την Alpha
Τράπεζα Πίστεως να εξετάζει το συγκεκριμένο θέμα, ενώ στην Εμπορική Τράπεζα
μεταθέτουν τις αποφάσεις τους, σχετικά με το συγκεκριμένο θέμα, για την
περίοδο αμέσως μετά την επιλογή του ξένου στρατηγικού συμμάχου, που
τοποθετείται χρονικά για τα τέλη του τρέχοντος μηνός ή το αργότερο έως τα μέσα
Μαΐου.

Η Γιούρομπανκ

Στην περίπτωση της EFG Eurobank, η πρόσβαση στο mobile banking θα γίνει,
σύμφωνα με τις υπάρχουσες πληροφορίες, μέσω και των τριών εταιρειών κινητής
τηλεφωνίας. Αρκεί να είναι κανείς συνδρομητής μίας εκ των τριών εταιρειών
(Panafon, CosmOTE, Telestet) και θα του εξασφαλίζεται η δυνατότητα να
επικοινωνεί με την τράπεζα μέσω του κινητού του τηλεφώνου. Ανάλογη δυνατότητα
εξασφαλίζει στους πελάτες του και ο Όμιλος της Τράπεζας Πειραιώς. Αξίζει να
σημειωθεί ότι και στην περίπτωση της EFG Eurobank, το mobile banking θα
ενταχθεί στο ευρύτερο πρόγραμμα ηλεκτρονικής τραπεζικής του Ομίλου Τραπεζών
Λάτση στην Ελλάδα. Κορυφαίο στέλεχός του μάλιστα επισημαίνει ότι «είναι θέμα
μερικών εβδομάδων οι σχετικές ανακοινώσεις».

Η Εθνική

Σε αυτή την περίπτωση δεν αποκλείεται να συμπέσουν χρονικά και με τις
αντίστοιχες ανακοινώσεις της Εθνικής Τράπεζας. Υπενθυμίζεται ότι η τελευταία
παρέχει ήδη τη δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης στους πελάτες της, μέσω της οθόνης
του κινητού τους, για την κίνηση των λογαριασμών καταθέσεων τους, του ανοικτού
δανείου και των πιστωτικών τους καρτών. Σύντομα αναμένεται ότι οι υπηρεσίες
αυτές θα αυξηθούν, με την προσθήκη και νέων. Δεν έχει διευκρινισθεί, πάντως,
αν οι υπηρεσίες αυτές θα προσφέρονται και πάλι μέσω της Telestet ή αν,
τελικώς, θα επιλεγεί άλλη εταιρεία αυτήν τη φορά. Πάντως, στο συμβόλαιο που
είχε υπογραφεί παλαιότερα μεταξύ των δύο πλευρών δεν προβλέπεται καμία
αποκλειστικότητα.

Win – mobile

Αντιθέτως, τέτοιο θέμα δεν τίθεται για την περίπτωση του mobile banking του
Ομίλου της Τράπεζας Πειραιώς. Στην προκειμένη περίπτωση, για να χρησιμοποιήσει
κανείς την υπηρεσία win – mobile, όπως ονομάζεται, δεν έχει παρά να στέλνει
και να δέχεται γραπτά μηνύματα, να είναι συνδρομητής σε μία από τις εταιρείες
κινητής τηλεφωνίας και να έχει έναν τουλάχιστο καταθετικό λογαριασμό. Οι
υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του win – mobile είναι:

Πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο των λογαριασμών

Μεταφορά ποσών μεταξύ των λογαριασμών

Πληροφορίες σχετικά με τρεις πιο πρόσφατες κινήσεις που έγιναν στους
λογαριασμούς

Πληροφορίες για την εκτέλεση εντολών που δόθηκαν στο Χρηματιστήριο (πινακίδια)

Τηλεειδοποίηση, με μήνυμα, για διακυμάνσεις του υπολοίπου των λογαριασμών, με
βάση τα όρια που έχουν δοθεί.