Εξόφληση χωρίς τρέξιμο

Εξόφληση λογαριασμών με ένα απλό τηλεφώνημα ή με την πιστωτική κάρτα θα
μπορούν να κάνουν οι καταναλωτές.

Ήδη, η εταιρεία διατραπεζικών συστημάτων ΔΙΑΣ, σε συνεργασία με τις τράπεζες
και τους δημόσιους οργανισμούς και επιχειρήσεις, προετοιμάζει το σύστημα
Diasdebit, το οποίο θα παρέχει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να πληρώνουν
τους λογαριασμούς που αφορούν τον ηλεκτρισμό, την ύδρευση, την τηλεφωνία, τις
πιστωτικές κάρτες, τα δάνεια, τις ασφάλειες, τη συνδρομητική τηλεόραση, το
λίζινγκ, ακόμη και τα ενοίκια, μέσω των τραπεζών, με διάφορους εναλλακτικούς
τρόπους, από τους οποίους ο καταναλωτής θα επιλέγει έναν που τον συμφέρει περισσότερο.

Για παράδειγμα, ο καταναλωτής θα μπορεί με ένα απλό τηλεφώνημα (phone banking)
να δίνει εντολή εξόφλησης ενός λογαριασμού του, χωρίς καν να χρειάζεται να
περάσει από την τράπεζα με την οποία συνεργάζεται.

Άλλη λύση θα είναι να κάνει μόνος τους τις όποιες συναλλαγές από αυτές που
προαναφέρθηκαν μέσω των μηχανημάτων ΑΤΜ, τα οποία έχουν εγκαταστήσει οι
τράπεζες έξω από τα καταστήματα τους.

Τρίτη λύση θα είναι αυτή της πάγιας εντολής εξόφλησης κάποιου λογαριασμού.

3% προς… 90%!

«Σκοπός του συστήματος είναι η προσφορά στο ευρύ καταναλωτικό κοινό σειράς
επιλογών, ως προς τους τρόπους εξόφλησης των παραπάνω λογαριασμών, έτσι ώστε
να παρέχονται πολλές διαφορετικές δυνατότητες τρόπου εξόφλησής τους», τονίζει
στα «ΝΕΑ» ο γενικός διευθυντής της ΔΙΑΣ Α.Ε., κ. Γιώργος Μιχόπουλος.

Όπως ο ίδιος διευκρινίζει, σήμερα παρέχεται μόνο η δυνατότητα πάγιας εντολής
εξόφλησης λογαριασμού, η οποία όμως δεν προχώρησε για λειτουργικούς και
οργανικούς λόγους. Σύμφωνα με έρευνα αγοράς που έγινε, μόλις το 2% με 3% των
καταναλωτών επιλέγει σήμερα αυτόν τον τρόπο εξόφλησης, όταν στο εξωτερικό το
αντίστοιχο ποσοστό ξεπερνάει το 90%.

Με το νέο σύστημα όμως, το οποίο προετοιμάζεται αυτό το διάστημα, οι
καταναλωτές θα μπορούν, πέραν των πολλών εναλλακτικών δυνατοτήτων που θα
διαθέτουν, να ακυρώνουν, για παράδειγμα, ανά πάσα στιγμή την εντολή εξόφλησης
που έχουν δώσει, να ενεργοποιούν κατά περίπτωση όποια μέθοδο επιλέγουν, να
τακτοποιούν μόνοι τους τις όποιες υποχρεώσεις τους, ενώ παράλληλα τράπεζες και
οργανισμοί, οι οποίοι θα το υποστηρίξουν, θα προχωρήσουν σε ευρείας έκτασης
διαφήμισή του, προκειμένου να ενισχύσουν στα «μάτια» του καταναλωτικού κοινού
την αξιοπιστία του.

Από Ιούλιο του 2000

«Σε αυτήν τη φάση συντάσσουμε τον κανονισμό λειτουργίας του νέου συστήματος,
το οποίο πιλοτικά υπολογίζουμε ότι θα ξεκινήσει τη λειτουργία του στις αρχές
του δεύτερου εξαμήνου του 2000», επισημαίνει ο κ. Μιχόπουλος.

Στην πιλοτική του εφαρμογή θα συμμετάσχουν η ΔΕΗ, ο ΟΤΕ και το σύνολο των
τραπεζών. Στη δεύτερη φάση του θα συμμετάσχουν όλοι οι οργανισμοί, οι οποίοι
είναι φορείς ή εκδότες λογαριασμών ή πληρωμών υποχρεώσεων (π.χ. ΔΕΚΟ,
ιδιωτικοί οργανισμοί παροχής υπηρεσιών, τράπεζες, επιχειρήσεις κ.λπ.).