Συστηματική παραπλάνηση

Μόνον η υποχρεωτική δημοσιοποίηση της Ετήσιας Πραγματικής Επιβάρυνσης
(σύμφωνα με τον νόμο) μπορεί να προστατεύσει τους καταναλωτές από τις
υπερχρεώσεις στα δάνεια για αγορά Ι.Χ. παραδέχεται η αρμόδια γεν. γραμματέας
του υπουργείου Ανάπτυξης.

Τουλάχιστον έξι Τράπεζες εμφανίζουν επιτόκια πλασματικά, σύμφωνα με τις
διαπιστώσεις του υπουργείου Ανάπτυξης (τομέας Εμπορίου) και ήδη το πρόβλημα με
σχετικό έγγραφο έχει επισημανθεί στην Ένωση Ελληνικών Τραπεζών και στην
Τράπεζα της Ελλάδος.

Το πρόβλημα εντοπίζεται:

* Στον τρόπο υπολογισμού της ΕΠΕ (Ετήσια Πραγματική Επιβάρυνση) που δεν
γίνεται όπως προβλέπει ο νόμος, με αποτέλεσμα ο καταναλωτής να μην
ενημερώνεται και να μην έχει έτσι το απαραίτητο μέτρο σύγκρισης.

* Στην εφαρμογή «παραπλανητικού τύπου» διαφήμισης για καταναλωτικά δάνεια,
αλλά και κάρτες.

Ιδιαίτερα αποκαλυπτικά, επισημαίνεται, είναι τα δάνεια για την αγορά Ι.Χ.,
όπου ήδη εντοπίζονται υπερχρεώσεις των αγοραστών με καπέλα που φθάνουν σε ύψος
ρεκόρ αφού, με βάση τις διαπιστώσεις των αρμοδίων υπηρεσιών, επικρατούν:

* Συστηματική παραπλάνηση των αγοραστών, με τις σχετικές διαφημίσεις και αναγγελίες.

* Ασάφεια ως προ τις τελικές επιβαρύνσεις.

* Αδιαφάνεια ως προς την τελική διαμόρφωση της τιμής και τους όρους αποπληρωμής.

Διασφάλιση καταναλωτών

Σχετικά με την ενημέρωση από διμήνου της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών για την
παράβαση των διατάξεων που αφορούν τη διαμόρφωση της ΕΠΕ, αλλά και τις
«πλασματικού τύπου» διακρίσεις σήμερα αναμένεται να υπάρξει νεώτερη προειδοποίηση.

Παράλληλα όμως και η διατήρηση του θέματος σε «εμπάργκο», όπως και των
Τραπεζών που εμπλέκονται στις παραβάσεις, επισημαίνει εκπρόσωπος καταναλωτικών
οργανώσεων, δεν θα μπορούσε να είναι ο καλύτερος τρόπος διασφάλισης των
συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού.

Όπως παραδέχεται και η αρμόδια γενική γραμματέας του υπουργείου Ανάπτυξης κ.
Χρ. Παπανικολάου «μόνο η ΕΠΕ μπορεί να διασφαλίσει σ’ ένα καταναλωτή τη
σύγκριση, τη δυνατότητα της επιλογής, τα επιτόκια. Ζητάμε μια απάντηση, μια
επιβεβαίωση από την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών και δύο μήνες τώρα δεν έχουμε απάντηση».

Το ΙΝ.ΚΑ. Αύξηση παραπόνων

Σε 11.560 υπολογίζονται τα παράπονα των καταναλωτών – πελατών των Τραπεζών που
έχουν καγραφεί μέχρι σήμερα από το ΙΝ. ΚΑ. και τη Γενική Ομοσπονδία
Καταναλωτών. Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει ο πρόεδρος του ΙΝ. ΚΑ. κ. Χρ. Κουρής:

«Η αλματώδης άνοδος των παραπόνων αποτέλεσμα της όλο και μεγαλύτερης προσφυγής
των Ελλήνων στον δανεισμό, προκειμένου να διατηρήσουν το επίπεδο ζωής στο
οποίο έχουν συνηθίσει (το 1992 οι καταναλωτές χρωστούσαν στις Τράπεζες 95,2
δισ. δραχμές, ενώ το 1999 το ποσό αυτό ανέβηκε στα 1.127,7 δισ. δραχμές,
δηλαδή αύξηση 1.086% σε 7 χρόνια), αλλά και της αχαλίνωτης επιθετικής
πολιτικής των Τραπεζών και της παραπλανητικής διαφήμισης.

Η υπερχρέωση των νοικοκυριών αποτελεί ένα από τα πλέον επείγοντα προβλήματα,
τα οποία πρέπει να αντιμετωπίσει η Πολιτεία, με αποφασιστικό τρόπο και όχι με
απλές παραινέσεις, οι οποίες θα τιθασεύουν ή θα αναστέλλουν τις πρακτικές των
εμπορικών Τραπεζών».