ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΕΝΙΚΟ Βεβαιώσεις υπομονής

ΜΙΛΗΣΕ κανείς για πάταξη της γραφειοκρατίας και ταχύτητα στην εξυπηρέτηση του
πολίτη; Για διά τηλεφώνου δημόσιες υπηρεσίες και ηλεκτρονική διοίκηση; Εγώ
ξέρω, πάντως, ότι δεν θέλω να ξανακούσω τη μισητή λέξη «βεβαίωση» για τους
προσεχείς 12 μήνες. Ξέρω ακόμα ότι πέρασα τη χθεσινή μου μέρα (9 με 1.30, για
την ακρίβεια), ανεβοκατεβαίνοντας τις σκάλες μιας Εφορίας. Κι όσο
ανεβοκατέβαινα, ο τελικός στόχος (μια μεταβίβαση αυτοκινήτου) μου φαινόταν
ολοένα και πιο άπιαστος. Μόλις έφθανα περήφανη στο μπροστινό σημείο της ουράς
για να καταθέσω τη βεβαίωση ότι το αυτοκίνητο ήταν δηλωμένο, η υπάλληλος μού
έκοβε αμέσως τον αέρα: «Υπεύθυνη δήλωση ότι θα το δηλώσετε κι εφέτος, κάνατε;
Στον δεύτερο!». Με κομμένα τα φτερά κατηφόριζα τα σκαλιά, διαγράφοντας ήδη από
το πρόγραμμα της ημέρας τα προσεχή ραντεβού. Μόλις έφερνα περιχαρής το
τρόπαιον στο βωμό της αιμοσταγούς υπαλλήλου, εκείνη με κοίταζε σαδιστικά και
διέταζε: «Βεβαίωση ότι δεν χρωστάτε στην Εφορία! Στον τέταρτο!» Τακ-τακ-τακ,
οι γόβες μου έπαιρναν ρυθμικά την ανιούσα, ενώ τα ‘βαζα με τον εαυτό μου που
δεν είχα εφοδιασθεί με τα απαραίτητα για μια επίσκεψη στο Δημόσιο: παντοφλέ
μοκασίνια, ηρεμιστικά και μια ενισχυμένη δόση μοιρολατρίας. «Καλά, και
βεβαίωση ότι έχετε πληρώσει τα τέλη κυκλοφορίας από το ’90 και ύστερα δεν
έχετε;», με αποπήρε ο βλοσυρός εκπρόσωπος του ελληνικού κράτους. «Μα», τόλμησα
να ψελλίσω, «αφού συμπλήρωσα τη βεβαίωση ότι δεν χρωστάω στο Δημόσιο…». «Δεν
έχει καμιά σημασία. Στον τρίτο!». «Από το ΑΦΜ μου δεν μπορείτε να δείτε αν
χρωστάω ή όχι;», συνέχισα λαχανιασμένη τη μικρή μου επανάσταση, κοιτώντας με
ελπίδα το σκοτεινό κομπιούτερ. «Φιλοσοφική συζήτηση θα κάνουμε τώρα;», ήρθε
παγερή η «απάντηση» από τον άρχοντα του χαρτοβασιλείου… Απλή «λεπτομέρεια»
ότι σε άλλο όροφο έπαιρνες τη βεβαίωση για τα τελευταία 5 χρόνια και σε άλλο
για τα προηγούμενα. «Μπας και φροντίζουν για τη σιλουέτα μας;», πέταξα το
άνοστο αστειάκι μου, αλλά κανείς δεν γέλασε. Επτά (αριθμός 7) βεβαιώσεις από
τον πωλητή, συν 3 από τον αγοραστή ήταν τελικά οι βεβαιώσεις που χρειάσθηκαν ­
μεταξύ των οποίων και μια πρωτότυπη βεβαίωση της ασφαλιστικής εταιρείας, λες
και το ασφαλιστικό συμβόλαιο ή το σήμα δεν αρκούσε. Μια χαρά είναι το
σαραβαλάκι σας, τι θέλετε τώρα να το δώσετε.