200.000 θέλουν κινητά του ΟΤΕ!

![]() |
|
Κινητά τηλέφωνα. Η CosmOTE είχε στόχο τους 100-120.000 συνδρομητές ολόκληρο |
Ξεπέρασε κάθε πρόβλεψη η ζήτηση για τα κινητά τηλέφωνα της CosmOTE, της
θυγατρικής εταιρείας του ΟΤΕ, που χθες το πρωί αναγκάστηκε να διακόψει ξαφνικά
την προσφορά των προεγγραφών μπροστά στον κίνδυνο να δημιουργηθούν προβλήματα
στην εξυπηρέτηση των συνδρομητών της.
Από τα πρώτα στοιχεία που συγκεντρώθηκαν από τον ΟΤΕ, την CosmOTE και τις
εταιρείες που έχουν αναλάβει την πώληση προϊόντων της, το σύνολο των
συνδρομητών που έκαναν προεγγραφή στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και την Πάτρα
(από τις 23 Δεκεμβρίου που ξεκίνησαν οι προεγγραφές), πλησίασε τις 200.000.
Ο ακριβής αριθμός των προεγγραφών αναμένεται να ξεκαθαρίσει εντός των ημερών,
καθώς στο σύνολο των προεγγραφών περιλαμβάνονται και συνδρομητές που έκαναν
διπλή ή ακόμα και τριπλή προεγγραφή (στον ΟΤΕ, στην CosmOTE και στις ιδιωτικές εταιρείες).
Πάντως, ο αριθμός των προεγγραφών θεωρείται αρκετά μεγάλος, αφού στόχος της
CosmOTE ήταν η προσέλκυση περίπου 100.000 έως 120.000 συνδρομητών μέσα σε
ολόκληρο το 1998.
Η διοίκηση της CosmOTE, που δηλώνει ικανοποιημένη από το αποτέλεσμα, καλείται
τώρα να δώσει λύσεις που, σύμφωνα με τα στελέχη της, σχετίζονται ακόμα και με
την αξιοπιστία της ίδιας της εταιρείας. Κι αυτό γιατί, όπως εξηγούσαν χθες,
πρέπει να βρεθεί τρόπος για την εξυπηρέτηση κατά το δυνατόν περισσότερων
συνδρομητών, δεδομένου ότι το κέντρο βάσης της Αθήνας, που στεγάζεται στην οδό
Κωλέττη, έως τις αρχές Φεβρουαρίου, θα είναι σε θέση να εξυπηρετήσει τη
λειτουργία περίπου 60.000 κινητών τηλεφώνων στην Αττική και την Πάτρα. Πάντως,
έως τον ερχόμενο Απρίλιο η χωρητικότητα του ίδιου κέντρου αναμένεται να
ανέλθει στις 120.000 παροχές.
Επίσης, το αντίστοιχο κέντρο της Θεσσαλονίκης σε πρώτη φάση θα εξυπηρετήσει
περίπου 25.000 συνδρομητές.
Πέραν όμως της χωρητικότητας των κέντρων, η διοίκηση της CosmOTE καλείται να
αντιμετωπίσει και το θέμα του εφοδιασμού των συνδρομητών με τις «δωρεάν
τηλεφωνικές συσκευές» της προσφοράς. Τα κινητά τηλέφωνα, που αυτήν τη στιγμή
είναι διαθέσιμα και προορίζονται για την κάλυψη της προσφοράς των προεγγραφών,
επαρκούν για την ικανοποίηση περίπου 50.000 συνδρομητών.
Από την πλευρά της διοίκησης της CosmOTE τονιζόταν χθες, ότι «η ανταπόκριση
του κόσμου ήταν πέρα από κάθε προσδοκία» και πως «αυτό αυξάνει τις υποχρεώσεις
της εταιρείας έναντι των συνδρομητών που την περίμεναν και την εμπιστεύτηκαν».
Κύκλοι της διοίκησης διαβεβαίωναν ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα στην
εξυπηρέτηση των συνδρομητών, που αναμένεται να μειωθούν σημαντικά μετά το
«ξεσκαρτάρισμα» των διπλοεγγραφών, αλλά και μετά το credit check (οικονομικό
έλεγχο) που θα ακολουθήσει για τον κάθε προεγγραφέντα συνδρομητή ξεχωριστά.
Από τον οικονομικό έλεγχο που θα γίνει (μέσω του ΚΕΠΥΟ και των πιστωτικών
ιδρυμάτων-καρτών), θα διαπιστωθεί η οικονομική δυνατότητα των συνδρομητών (αν
είναι σε θέση να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους).














