Προσωπικός λογαριασμός επιβάτη για αγορές καρτών και εισιτηρίων

Οι ανέπαφες πληρωμές στο σύνολο των ΜΜΜ της πρωτεύουσας θα ξεκινήσουν στις 23 Δεκεμβρίου, απαλλάσσοντας κυρίως τους επιβάτες των οδικών μέσων από τον βραχνά της εύρεσης σημείου πώλησης εισιτηρίων, αφού θα υπάρχει σε όλο το δίκτυο η δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής στα σημεία εισόδου, με την πλήρη εφαρμογή του γνωστού tap ‘n’ pay.

Σε επόμενο στάδιο, κάθε επιβάτης θα μπορεί να δημιουργήσει τον προσωπικό του λογαριασμό. Δηλαδή, το σύστημα θα παρέχει τη δυνατότητα του account based ticketing, όπου κάθε επιβάτης θα μπορεί να δημιουργήσει έναν λογαριασμό και μέσω αυτού να κάνει αγορές καρτών και εισιτηρίων, ενώ θα προστεθούν και υπηρεσίες Mobility-as-a-Service.

Αυτό θα δίνει τη δυνατότητα σε κάποιον επιβάτη να ξεκινά π.χ. από το Φάληρο με τη Γραμμή 1, να κατεβαίνει στην Ομόνοια και να έχει ήδη κλείσει ταξί για να συνεχίσει τη μετακίνησή του. Επίσης, θα μπορεί να μεταβεί στην Ακρόπολη με το μετρό και να έχει αγοράσει μέσω του λογαριασμού του και το εισιτήριο για επίσκεψη στον Ιερό Βράχο, χωρίς να χρειαστεί να περιμένει στην ουρά.

Το σύστημα στην πλήρη ανάπτυξή του θα μπορεί να επιλέξει για λογαριασμό του μετακινούμενου επιβάτη το κατάλληλο προϊόν, χρεώνοντάς του το πιο οικονομικό κόμιστρο, με βάση τις μετακινήσεις του καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Ηδη λειτουργεί η υπηρεσία in town check in, με την οποία κάποιος μπορεί να δώσει τη βαλίτσα του στον Πειραιά και να παραδοθεί απευθείας στο αεροπλάνο στο αεροδρόμιο. Ο ίδιος επιβάτης σήμερα μπορεί να αγοράσει ένα ημερήσιο εισιτήριο και ένα για το αεροδρόμιο. Τώρα εξετάζεται η δυνατότητα αυτά τα δύο εισιτήρια να ενοποιηθούν σε ένα προϊόν. Σκέψεις υπάρχουν και για το λανσάρισμα ενός εισιτηρίου για το Σαββατοκύριακο ή για περιπτώσεις αθλητικών διοργανώσεων.

Παράλληλα, μέσω της τηλεματικής ο επιβάτης θα μπορεί να σχεδιάζει το δρομολόγιό του, να ξέρει σε ποια στάση πρέπει να αποβιβαστεί και να λαμβάνει ειδοποιήσεις για το πότε φτάνει το λεωφορείο του.

Επιπλέον, φαίνεται πως φτάνει η ώρα και για την εγκατάσταση Wi-Fi στον στόλο των λεωφορείων. Ο σχετικός διαγωνισμός αναμένεται να προκηρυχθεί από την «Κοινωνία της Πληροφορίας» στις αρχές του 2025 με στόχο έως το τέλος του 2026 να μπορούν να το χρησιμοποιούν οι επιβάτες.