Το 97% των συναλλαγών{CR}πραγματοποείται online

Η Εθνική Τράπεζα έχει επενδύσει σηµαντικά κεφάλαια στην αναβάθµιση των ψηφιακών δυνατοτήτων της αλλά και στην καινοτοµία, αναζητώντας και ευκαιρίες για επένδυση σε νέες ανερχόµενες καινοτόµες εταιρείες. Αυτά, µεταξύ άλλων, τόνισε ο διευθύνων σύµβουλος της Εθνικής Τράπεζας, Παύλος Μυλωνάς, κατά τη διάρκεια εκδήλωσης που διοργάνωσε η Endeavor Greece και φιλοξένησε η Εθνική Τράπεζα στο Μέγαρο Μελά. Σχολιάζοντας τον ψηφιακό µετασχηµατισµό της τράπεζας, τόνισε ότι η Εθνική έχει κάνει άλµατα, µε το 97% των συναλλαγών να διενεργείται πλέον µέσω ψηφιακών καναλιών και σηµείωσε ότι η τράπεζα προχωρεί πλέον στον κόσµο του embedded banking, όπου τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες ακολουθούν τον πελάτη, ανοίγοντας νέους ορίζοντες για συνεργασίες όπως αυτή µε την Epsilon Net. Παρότι ο ψηφιακός µετασχηµατισµός και η τεχνητή νοηµοσύνη εξελίσσονται, ο CEO της Εθνικής Τράπεζας ανέφερε ότι η σχέση εµπιστοσύνης της Τράπεζας µε τον πελάτη ενισχύεται µε την ανθρώπινη επαφή. Στη συζήτηση µε θέµα την εξέλιξη των πληρωµών και τις ευκαιρίες που ανοίγονται για την Ελλάδα για ξένες επενδύσεις συµµετείχε και ο κ. Τάκης Γεωργακόπουλος, Global Head of Payments της JPMorgan, ενώ συντόνισε η κυρία Κωνστάντζα Σµπώκου Κωνσταντακοπούλου, διευθύνουσα σύµβουλος του οµίλου Phaea Resorts και πρόεδρος του ΔΣ της Endeavor Greece.