Στον πάγο η ρήτρα{CR}αναπροσαρμογής

Παγώνει μέχρι νεωτέρας η ρήτρα αναπροσαρμογής στα τιμολόγια των τηλεπικοινωνιών, παρά την προσπάθεια που κατεβλήθη για την επιβολή της στους συνδρομητές συμβολαίων από τις εταιρείες και την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Η τιμαριθμική αναπροσαρμογή στα ισχύοντα συμβόλαια τηλεφωνίας δεν θα προχωρήσει, τουλάχιστον στο ορατό μέλλον, καθώς η κυβέρνηση διά του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης έβαλε πάγο στην υπό συζήτηση σχετική αλλαγή του Κανονισμού Γενικών Αδειών.

Η εξέλιξη αυτή προβληματίζει τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, οι οποίοι έχουν ζητήσει εδώ και αρκετούς μήνες να τους δοθεί η δυνατότητα της τιμαριθμικής αναπροσαρμογής, κατά το πρότυπο των παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας.

Οπως υποστηρίζουν στελέχη των εταιρειών, οι πληθωριστικές πιέσεις σε ποικίλους τομείς λειτουργικού κόστους (OPEX) και κόστους κεφαλαίου (CAPEX) την τελευταία διετία θέτουν σε κίνδυνο ακόμα και την προγραμματισμένη ανάπτυξη κρίσιμων υποδομών επέκτασης του δικτύου κινητής τηλεφωνίας (5G) και των δικτύων Νέας Γενιάς (FTTH). Η ΕΕΤΤ στο κείμενο που έθεσε σε δημόσια διαβούλευση πρότεινε η ρήτρα τιμαριθμικής αναπροσαρμογής να υπολογίζεται βάσει του πληθωρισμού του προηγούμενου ημερολογιακού έτους, να εφαρμόζεται μία φορά τον χρόνο, ενώ για τα συμβόλαια που έχουν υπογραφεί πριν από αλλαγή της σχετικής διάταξης του Κανονισμού Γενικών Αδειών, πρότεινε να παρέχεται η δυνατότητα της αζήμιας καταγγελίας τους.

Ωστόσο, η αλλαγή στις χρεώσεις των τηλεπικοινωνιών, που θα οδηγούσε σε αύξηση των τιμολογίων, έγινε κόκκινο πανί για την κυβέρνηση, καθώς η διαβούλευση της ΕΕΤΤ ξεκίνησε εν μέσω των εκλογών και των επικρίσεων για τη γενικότερη ακρίβεια στην αγορά.

Σημαντικά κέρδη. Σύμφωνα τον Συνήγορο του Καταναλωτή, αρκετοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα καταγράφουν σημαντικά κέρδη παρά την αρνητική διεθνή οικονομική συγκυρία, με βάση και τα οικονομικά τους αποτελέσματα. «Επί αυτού λοιπόν, δεν μπορεί να ευσταθεί λογικό επιχείρημα που να δικαιολογεί αύξηση στα τιμολόγια υφιστάμενων συμβάσεων και μάλιστα με οριζόντιο τρόπο και εις βάρος του συνόλου των καταναλωτών. Επίσης, δεν ευσταθεί τυχόν θεσμοθέτηση της συστηματικής ανατροπής των συμβάσεων παροχής των ανωτέρω υπηρεσιών διά της εισαγωγής ρήτρας τιμαριθμικής αναπροσαρμογής», αναφέρει η ανεξάρτητη αρχή.

Οι καταναλωτικές οργανώσεις από την πλευρά τους, μεταξύ άλλων, ανέφεραν:

n Με βάση έρευνα της Ελληνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού, τον Μάρτιο του 2022 η «Ελλάδα κατατάχθηκε για τα τελευταία 5 χρόνια ως μια από τις πιο ακριβές χώρες της ΕΕ  και του ΟΟΣΑ στις ετήσιες μελέτες σύγκρισης τιμών παροχής υπηρεσιών ευζωνικού κινητού δικτύου της Ευρωπαϊκής Επιτροπής».

n Ακόμα και με βάση τα στοιχεία της ΕΕΤΤ, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2022 αύξησαν τον συνολικό κύκλο εργασιών τους, ο οποίος στο ίδιο διάστημα ήταν ο υψηλότερος που έχει εμφανίσει ο κλάδος από το 2018.

n Η ΕΕΤΤ, προσθέτουν, αντί για τη θεσμοθέτηση της ρήτρας αναπροσαρμογής θα έπρεπε να μεριμνήσει για τη βελτίωση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών στους καταναλωτές (εκτεταμένη αδυναμία επικοινωνιών μέσω κινητών τηλεφώνων λόγω έλλειψης κεραιών – υποδομών, Ιντερνετ που… σέρνεται,  κ.λπ.).

n  Επιπλέον, τονίζουν, οι έλληνες συνδρομητές είναι οι μοναδικοί στην Ευρώπη που πληρώνουν  το τέλος κινητής τηλεφωνίας ακόμα και στις συνδέσεις Ιντερνετ (φόρος στο Διαδίκτυο), ενώ πάνω σε αυτόν τον φόρο επιβάλλεται και ο ΦΠΑ (διπλή φορολόγηση).