«Ψηφιακός μετασχηματισμός – Στον δρόμο για ένα βιώσιμο μέλλον των ΜμΕ»

Ενα ακόμα δύσκολο έτος για την ελληνική οικονομία και τις ΜμΕ αναμένεται να είναι και το 2023. Τα προβλήματα που συσσώρευσε η πανδημική κρίση, ανεξάρτητα από τις διαφορετικές προσεγγίσεις που υπάρχουν για τη μέθοδο επίλυσής τους, αλλά και αυτά που έφερε η ενεργειακή κρίση αποτελούν τη βασική παράμετρο που θα καθορίσει την επόμενη ημέρα και μαζί, τη νέα πραγματικότητα στην οποία θα πρέπει να προσαρμοστούν και να αναπτυχθούν οι μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις.

Αναμφισβήτητα, η πανδημική κρίση ανέδειξε ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις ήταν ανέτοιμες να ακολουθήσουν ένα ψηφιακό μοντέλο λειτουργίας. Ακόμα και μεγάλες επιχειρήσεις έδειξαν να αιφνιδιάζονται, όταν μέσα σε μια νύχτα βρέθηκαν με κατεβασμένα τα ρολά. Το πολύμηνο lockdown όμως είχε κερδισμένους και χαμένους.

Με την εμπειρία αυτή, λοιπόν, μπορούμε πλέον να πούμε ότι οι ΜμΕ βρίσκονται μπροστά σε μια μεγάλη πρόκληση, η οποία θα κρίνει την επόμενη ημέρα. Και αυτή η πρόκληση δεν είναι άλλη από την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού τους που θα τις οδηγήσει σε ένα βιώσιμο μέλλον.

Βασικά εργαλεία για το πέρασμα σε ένα βιώσιμο μέλλον αποτελούν η πρόσβαση σε χρηματοδότηση και η οικονομική ρευστότητα που θα μπορέσουν να στηρίξουν επενδύσεις στην ολοκληρωμένη ψηφιακή αναβάθμιση, τον ανασχεδιασμό για καλύτερη διαχείριση κινδύνων και τη συνεχή βελτίωση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού.

Η Γενική Συνομοσπονδία Επαγγελματιών, Βιοτεχνών και Εμπόρων Ελλάδας (ΓΣΕΒΕΕ), μέσω των ερευνών που πραγματοποιεί το Ινστιτούτο Μικρών Επιχειρήσεων (ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ), καταγράφει συστηματικά την κατάσταση που επικρατεί στο μέτωπο της ψηφιοποίησης των μικρών επιχειρήσεων. Στην ετήσια έκθεση του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ αναδείξαμε ότι ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρούσε το 2020 μόνο το 20% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Ωστόσο, και αυτές οι επιχειρήσεις που είχαν κάνει ένα αρχικό βήμα κλήθηκαν να ανταγωνιστούν με πολύ άνισους όρους πολυεθνικές αλυσίδες που πραγματοποιούν κολοσσιαίες επενδύσεις στην προβολή των ψηφιακών τους πωλήσεων.

Είναι λοιπόν εύλογο, με τις εμπειρίες που αποκτήθηκαν την περασμένη διετία, ότι απαιτείται μια συνολική προσέγγιση για το τι σημαίνει «ψηφιακός μετασχηματισμός» καθώς και πως αυτός πρέπει να είναι σχεδιασμένος ανάλογα με τις ανάγκες, το είδος αλλά και τους στόχους κάθε επιχείρησης.

Στο νέο περιβάλλον που διαμορφώνεται η γρήγορη και απρόσκοπτη προσαρμογή των μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων μπορεί να εξασφαλίσει, και μάλιστα με τρόπο αποτελεσματικό, όχι μόνο την ανθεκτικότητα, αλλά και τη βιωσιμότητά τους. Η «ραχοκοκαλιά» της ελληνικής οικονομίας, όπως συχνά αποκαλείται, πρέπει να είναι έτοιμη να αποτελέσει και πάλι πυλώνα ανάπτυξης.

Η βιωσιμότητα και των μικρών και των πολύ μικρών επιχειρήσεων περνάει μέσα από τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους. Και σε αυτό το επίπεδο κομβικό ρόλο θα πρέπει να έχει η στοχευμένη διάθεση των πόρων (π.χ. ΕΣΠΑ, Ταμείο Ανάκαμψης κ.τ.λ.).

Η Γενική Συνομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών και Εμπόρων Ελλάδας, έχοντας αντιληφθεί από νωρίς την αναγκαιότητα αυτή, με παρεμβάσεις της προς την Πολιτεία επιδιώκει την τοποθέτηση των ΜμΕ στο επίκεντρο των πολιτικών και των δράσεων που θα αναληφθούν και προωθεί με όλα τα πρόσφορα μέσα προς τα μέλη της τεκμηριωμένη πληροφόρηση για την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού τους.

Ο Γιώργος Καββαθάς είναι πρόεδρος της Γενικής Συνομοσπονδίας Επαγγελματιών Βιοτεχνών και Εμπόρων Ελλάδας