Τη στήριξή της στην πραγματική οικονομία θέτει σε εφαρμογή η Alpha Bank διευκολύνοντας ιδιώτες και επιχειρηματίες πελάτες της. Για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται σε κλάδους που πλήττονται από την πανδημία, έχουν ενήμερες οφειλές έως και τις 31 Δεκεμβρίου 2019 και το επιθυμούν η τράπεζα προσφέρει τη μετάθεση της καταβολής μέρους ή του συνόλου των δόσεων κεφαλαίου της περιόδου 1.3.2020-30.9.202, στη λήξη του δανείου τους. Για ιδιώτες, μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες, έχει ήδη ξεκινήσει επικοινωνία με συνεπείς δανειολήπτες και εφόσον διαπιστώνεται έκτακτη οικονομική δυσχέρεια παρέχει προσωρινή διευκόλυνση με αναστολή των δόσεων των δανειακών τους υποχρεώσεων έως και τις 30 Ιουνίου 2020.