Πακέτο εκπτώσεων έως 8% από τη ΔΕΗ στο ρεύμα

Τέσσερις εκπτωτικές κινήσεις που αφορούν από μερικές δεκάδες χιλιάδες μέχρι και τα 6,4 εκατομμύρια των πελατών της ανακοίνωσε η ΔΕΗ, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτόν στα μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης των νοικοκυριών και επιχειρήσεων που δοκιμάζονται από τις επιπτώσεις της πανδημίας του κορωνοϊού.

Συγκεκριμένα από τις 26 Μαρτίου 2020 και για το επόμενο τρίμηνο η ΔΕΗ προσφέρει:

– Δωρεάν πάγιο για όλους τους πελάτες χαμηλής τάσης. Το πάγιο αυτό είναι 1,69 ευρώ ανά τετράμηνο για τις μονοφασικές και 5,32 ευρώ ανά τετράμηνο για τις τριφασικές. Για όσους έχουν και νυχτερινό τιμολόγιο το πάγιο είναι στα 2,22 ευρώ. Το μέτρο αυτό αφορά περί τα 6,4 εκατομμύρια καταναλωτών.

– Εκπτωση 8% στους ευάλωτους πελάτες κατηγορίας Β’ & Γ’ (ηλικιωμένοι άνω των 70 ετών, άτομα σε μηχανική υποστήριξη, που δεν εντάσσονται στο ΚΟΤ). Οι ευάλωτοι πελάτες-δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου συνεχίζουν να τιμολογούνται με τα ειδικά προνομιακά τιμολόγια και μεγάλες εκπτώσεις.

– Εκπτωση 5 ευρώ για όλους τους πελάτες e-bill, παλαιούς και νέους. Πρόκειται για 650.000 πελάτες της ΔΕΗ, στους οποίους αντιστοιχούν 1,1 εκατομμύριο παροχές.

– Εκπτωση 8% για νοικοκυριά και επιχειρήσεις χαμηλής τάσης με κατανάλωση πάνω από 2.000 KWh (κιλοβατώρες), ώστε να μην επιβαρυνθούν από τις υψηλές καταναλώσεις για όσο διάστημα παραμείνουν στο σπίτι με τις οικογένειές τους, αλλά και για τις επιχειρήσεις που αυτή την περίοδο δοκιμάζονται.

Παράλληλα η ΔΕΗ έχει προχωρήσει τις παρακάτω ενέργειες:

– Το τηλεφωνικό κέντρο 11770 λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο καθημερινά από τις 7 το πρωί έως τις 9 το βράδυ.

– Οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν από το 11770 για όλες τις συναλλαγές τους (νέα συμβόλαια, αλλαγές στοιχείων, διακανονισμοί κ.λπ.).

– Στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr/epayment όλοι οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν απλά και γρήγορα χωρίς καμία επιπλέον προμήθεια με όλες τις χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες.

Με αφορμή τα παραπάνω μέτρα ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ, υπεύθυνος για τον εκσυγχρονισμό της Εμπορίας, Γιώργος Καρακούσης δήλωσε: «Η ΔΕΗ σε αυτή τη δοκιμασία στέκεται δίπλα στο κοινωνικό σύνολο. Οι εργαζόμενοί μας δίνουν τη μάχη για τη διασφάλιση της ενεργειακής επάρκειας της χώρας και για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων. Οι πελάτες μας αυτές τις κρίσιμες ώρες πρέπει να μείνουν σπίτι για να παραμείνουν ασφαλείς».