Tο τσιγάρο και η γραμμή 1142
Πλήθος κλήσεων στο ειδικό τηλεφωνικό κέντρο την πρώτη ημέρα λειτουργίας του

Eκατοντάδες κλήσεις έλαβε η γραμμή 1142, που μπήκε (εκ νέου) δυναμικά στην καθημερινότητά μας, με την ηγεσία του υπουργείου Υγείας να επενδύει στην ανταπόκριση των πολιτών, ως ένα επιπλέον μέτρο στην εφαρμογή του αντικαπνιστικού νόμου. Είναι χαρακτηριστικό ότι την περασμένη Τρίτη – δηλαδή την πρώτη ημέρα λειτουργίας της – δέχτηκε συνολικά 235 κλήσεις, με στελέχη του υπουργείου Υγείας να σημειώνουν ότι το ενδιαφέρον των πολιτών συνεχίζεται με ολοένα αυξανόμενο ρυθμό. Αλλωστε, ο ρόλος της γραμμής είναι διττός, γεγονός που την καθιστά σημαντικό εργαλείο για τον ευρύτερο κυβερνητικό στόχο και επικεντρώνεται στη συνειδητή κοινωνική προάσπιση της Δημόσιας Υγείας.
Στο πλαίσιο αυτό, το 1142 είναι κατά τέτοιον τρόπο οργανωμένο ώστε αφενός να υποστηρίζει ενεργά τους καπνιστές που επιθυμούν να διακόψουν το κάπνισμα, ενημερώνοντας και καθοδηγώντας τους στα ιατρεία διακοπής καπνίσματος που λειτουργούν ανά τη χώρα. Αφετέρου, επιδιώκει την εξάλειψη του παθητικού καπνίσματος, γι’ αυτό και στη γραμμή μπορεί κάθε πολίτης, δίνοντας το ονοματεπώνυμό του, το τηλέφωνό του και, εφόσον διαθέτει, το email του, να αναφέρει παραβάσεις που ο ίδιος διαπιστώνει και αφορούν την εφαρμογή του αντικαπνιστικού νόμου.
Και όπως διαπιστώθηκε κατά το πρώτο 24ωρο λειτουργίας της, οι πολίτες έχουν εμπεδώσει τις υπηρεσίες που παρέχει η γραμμή. Αναλυτικότερα, από τις 235 κλήσεις οι 58 αφορούσαν καταγγελίες και οι 22 αιτήματα βοήθειας για διακοπή καπνίσματος. Επιπροσθέτως, αξίζει να σημειωθεί ότι 66 πολίτες κάλεσαν το 1142 για να αποσαφηνίσουν ερωτήματα και να λάβουν γενικές πληροφορίες για τον αντικαπνιστικό νόμο, που πλέον δεν έχει «παραθυράκια» και εξαιρέσεις και προβλέπει τσουχτερά πρόστιμα για τους παραβάτες.













