Αντιφατικά μηνύματα από τους γερμανούς τουρίστες

Αντιφατικά είναι τα μηνύματα που έρχονται από τη Γερμανία για τις διαθέσεις των γερμανών τουριστών να επισκεφθούν τη χώρα μας το φετινό καλοκαίρι. Πρόκειται για μία από τις τρεις κυριότερες αγορές και όπως εκτιμούν αρμόδιοι παράγοντες θα κρίνει σε μεγάλο βαθμό το φετινό τουριστικό ρεύμα προς την Ελλάδα.

Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του Γερμανικού Συνδέσμου Ταξιδιωτικών Γραφείων το ποσοστό των γερμανών τουριστών που σκοπεύουν να μας επισκεφθούν τη φετινή σεζόν θα είναι αυξημένο περισσότερο από 10%. Ωστόσο, σύμφωνα με άλλες έρευνες, η Ελλάδα το 2013 θα κατρακυλήσει σε ακόμη χαμηλότερη θέση στην κατάταξη των χωρών που προτιμούν οι γερμανοί τουρίστες, καταλαμβάνοντας ένα και όλο και μικρότερο κομμάτι της γερμανικής τουριστικής πίτας. Και μάλιστα σε μια χρονιά που προβλέπεται να σημειωθεί ρεκόρ στον αριθμό των γερμανών τουριστών.

Η έκθεση τουρισμού ΙΤΒ που εγκαινιάζει απόψε στο Βερολίνο η Καγκελάριος Ανγκελα Μέρκελ γίνεται φέτος με τις καλύτερες δυνατές προϋποθέσεις για τους Γερμανούς. Οχι μόνον δεν υποφέρουν οι ίδιοι από την κρίση στην ευρωζώνη, αλλά το συγκριτικό τους πλεονέκτημα μεταφράζεται και σε μεγαλύτερη διάθεση για ταξίδια και διακοπές. Ενας στους τρεις Γερμανούς έχει προγραμματίσει ήδη ταξίδι για φέτος. Το ένα δέκατο των Γερμανών μάλιστα σχεδιάζει επισκέψεις σε δύο και πλέον προορισμούς.

Μόνο 22% των Γερμανών δηλώνουν ότι δεν θα ταξιδέψουν για διακοπές. Και από εκείνους που δεν έχουν αποφασίσει ακόμη, η εμπειρία των προηγούμενων ετών δείχνει ότι το ένα τρίτο τελικά κάνει το ταξίδι της χρονιάς. «Οι Γερμανοί έχουν τις βαλίτσες έτοιμες για τις διακοπές τους», λέει ο καθηγητής Ούλριχ Ράινχαρντ, ο οποίος είχε την επιμέλεια της ετήσιας έρευνας για τις διαθέσεις των γερμανών τουριστών που ετοιμάζει το Ινστιτούτο για Θέματα Μέλλοντος, με έδρα το Αμβούργο.  

ΟΙ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ. Από την αυξημένη τουριστική διάθεση των Γερμανών ωφελούνται και οι χώρες της κρίσης. «Η Ελλάδα επιστρέφει το 2013» είναι η εκτίμηση του Γερμανικού Συνδέσμου Ταξιδιωτικών Γραφείων (DRV), που καταγράφει αύξηση σε διψήφιο αριθμό των κρατήσεων για ελληνικούς προορισμούς. Η εξέλιξη αυτή δείχνει ότι αρχίζει να αποκαθίσταται η ζημιά που είχε υποστεί το κλίμα ανάμεσα στην Ελλάδα και στη Γερμανία τα τελευταία τρία χρόνια.  

Ομως λιγότερο αισιόδοξα μηνύματα για την Ελλάδα έχει η ετήσια έρευνα του κ. Ράινχαρντ, στην οποία η χώρα μας καταλαμβάνει μόλις την ένατη θέση με 0,8% των προτιμήσεων των Γερμανών. Το ποσοστό αυτό είναι χαμηλότερο και από εκείνο της περασμένης χρονιάς, κατά την οποία το μερίδιο της Ελλάδας από τη γερμανική τουριστική πίτα ήταν 1,7%.  

Αν εξαιρεθεί ο εσωτερικός τουρισμός στη Γερμανία, που αποσπά τη μερίδα του λέοντος, από την αυξημένη διάθεση των Γερμανών για ταξίδια θα επωφεληθούν οι παραδοσιακοί προορισμοί. Στην κορυφή των προτιμήσεων των Γερμανών παραμένει η Ισπανία, που συγκεντρώνει το 8,2% των προτιμήσεων. Ακολουθεί στη δεύτερη θέση η Τουρκία με 5,4%, ξεπερνώντας την Ιταλία, η οποία πέρασε στην τρίτη θέση με 4,9%. Ακολουθούν κατά σειρά η Κροατία, η Αυστρία, η Γαλλία και η Σκανδιναβία.

Η αρνητική εικόνα που έχει περάσει για την Ελλάδα τα προηγούμενα χρόνια εξαιτίας της κρίσης συνεχίζει να αποτρέπει πολλούς Γερμανούς από την επιλογή της χώρας για τις καλοκαιρινές τους διακοπές, διαπιστώνει ο κ. Ράινχαρντ. «Μολονότι η Ελλάδα προσφέρει τα πάντα, ήλιο, θάλασσα, πολιτισμό, και είναι μια πραγματική πρόκληση για να απαλλαγεί από το κακό ίματζ», λέει ο ερευνητής. Αυτό δείχνει πόσο δύσκολα μπορεί να ανατραπεί μια αρνητική εικόνα όταν αυτή έχει παγιωθεί.

«Η σταθερή πελατεία». «Η Ελλάδα θα πρέπει να ρίξει το βάρος σε όσους έχουν επισκεφθεί ήδη τη χώρα», λέει ο κ. Ράινχαρντ. Είναι εκείνοι που γνωρίζουν ότι παρά τα όσα ακούγονται για τις διαδηλώσεις κ.λπ., αυτό αφορά την Αθήνα και όχι νησιά ή άλλους τουριστικούς προορισμούς της χώρας.

«Στη σταθερή πελατεία πρέπει να στοχεύσει η διαφημιστική προσπάθεια της Ελλάδας και όχι στην προσέλκυση νέων επισκεπτών», λέει ο κ. Ράινχαρντ. Η καλύτερη διαφήμιση είναι όταν επιστρέψει από τις διακοπές και πει στους φίλους του: «Αν σου πω τι έζησα!». Είναι η «συνταγή της επιτυχίας» που έχει εφαρμόσει η Ισπανία τα προηγούμενα χρόνια, προσθέτει. Διότι στη μαζική προσέλκυση νέων τουριστών η Ελλάδα ούτε μπορεί να ανταγωνιστεί τις φτηνές τιμές της Τουρκίας ούτε θα έπρεπε να το επιδιώκει.

ΠΟΣΑ ΞΟΔΕΥΟΥΝ. Σε γενικές γραμμές οι Γερμανοί είναι σφιχτοχέρηδες και αυτό φαίνεται και στο σύνολο του προϋπολογισμού που διαθέτουν για τις διακοπές και στα χρήματα που ξοδεύουν στον τόπο των διακοπών. Κατά μέσο όρο κάνουν 12 ημέρες διακοπές και ξοδεύουν κατά κεφαλήν 1.093 ευρώ. Στον μέσο όρο σχεδόν κινείται και η Ελλάδα για τους Γερμανούς, με 12,2 ημέρες διακοπών και κόστος 1.158 ευρώ το άτομο. Με κόστος 95 ευρώ την ημέρα η Ελλάδα είναι ακριβότερη από την Ιταλία (88 ευρώ) και την Τουρκία (82 ευρώ) και φτηνότερη από την Ισπανία (100 ευρώ).

Οι προσδοκίες των Γερμανών από τον προορισμό όπου θα περάσουν τις «ωραιότερες ημέρες της χρονιάς» δεν έχουν αλλάξει, εκείνο που ζητούν είναι αναψυχή και κάτι που «να τους βγάζει από την καθημερινότητα».

Με τα δεδομένα αυτά, η διαφήμιση τουριστικού γραφείου που καλούσε τους Γερμανούς να επισκεφθούν την Ελλάδα και τις άλλες χώρες του ευρωπαϊκού Νότου που είναι σε κρίση για να δουν «πού πηγαίνουν τα λεφτά σας» μόνο αρνητικά μπορεί να λειτουργήσει, λέει ο κ. Ράινχαρντ. Γιατί «συντηρεί ακριβώς την εικόνα από την οποία θα πρέπει να απαλλαγεί η Ελλάδα».