Αστέρια με νέο σύστημα αξιολόγησης

Στην υιοθέτηση ενός νέου συστήματος αξιολόγησης των ξενοδοχειακών υπηρεσιών της χώρας προχωρά το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΞΕΕ). Στόχος της προσπάθειας αυτής, όπως ανακοίνωσε χθες ο πρόεδρος του ΞΕΕ Γιώργος Τσακίρης, είναι η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της ελληνικής ξενοδοχίας και ο εξορθολογισμός της διαδικασίας αξιολόγησης των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Συγκεκριμένα, το ΞΕΕ προχώρησε ήδη στην πιλοτική εφαρμογή του ευρωπαϊκού συστήματος Hotel Stars Union, που προβλέπει συγκεκριμένα κριτήρια για την κατάταξη των ξενοδοχείων σε κατηγορίες αστεριών. Το σύστημα αυτό εφαρμόζεται ήδη σε 13 ευρωπαϊκές χώρες και αφορά πάνω από 180 εκατομμύρια ευρωπαίους πολίτες, πολλοί εκ των οποίων προέρχονται από τις κύριες αγορές-δεξαμενές για τον ελληνικό τουρισμό.

Ηδη βρίσκονται σε εξέλιξη συζητήσεις για την ένταξη στο σύστημα των ξενοδοχείων της Ισπανίας, της Γαλλίας και της Κύπρου, ενώ με την είσοδο και της Ελλάδας σε αυτό θα καλύπτονται 300 εκατομμύρια καταναλωτές και πλέον των 100.000 ξενοδοχειακών επιχειρήσεων σε όλη την Ευρώπη. Στην παρέμβασή της η υπουργός Τουρισμού Ολγα Κεφαλογιάννη στάθηκε κυρίως στο πνεύμα συνεργασίας που θα πρέπει να υπάρχει ανάμεσα στους φορείς για την επιτυχία της εν λόγω πρωτοβουλίας και ανακοίνωσε ότι και στο υπουργείο υπάρχει αντίστοιχη επιτροπή που «τρέχει» ανάλογο πρόγραμμα.

Την ίδια στιγμή το ΞΕΕ προχώρησε στη δημιουργία Παρατηρητηρίου Παραπλανητικής Διαφήμισης μέσω Διαδικτύου, με στόχο να περιοριστούν τα κρούσματα παραπλανητικής προβολής επιχειρήσεων στο Διαδίκτυο (παράνομα καταλύματα, παραπλανητικές υπηρεσίες κ.λπ.). Στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.grhotels.gr/ppdd/ θα υποβάλλονται αναφορές από θιγόμενους επαγγελματίες ή πελάτες που θα εντοπίζουν παραπλανητική διαφήμιση καταλυμάτων και υπηρεσιών στο Ιντερνετ.

Σε ό,τι αφορά την εξέλιξη της τουριστικής κίνησης για το 2013, όπως τόνισε ο κ. Τσακίρης «υπάρχει συγκρατημένη αισιοδοξία, καθώς όπως όλα δείχνουν η χρονιά θα είναι καλύτερη από το 2012».