Αποζημιώσεις 118 εκατ. ευρώ
Ενημερώσου πρώτα από ΤΑ ΝΕΑ
1 λεπτό Oι αποζημιώσεις της Interamerican στο πρώτο τετράμηνο της χρήσης ανήλθαν συνολικά στα 118 εκατ. ευρώ, καλύπτοντας 122.016 περιπτώσεις, με μέσο όρο αποζημίωσης ανά περίπτωση τα 967 ευρώ. Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, έχει μειωθεί σημαντικά και ο χρόνος της αποζημιωτικής εξυπηρέτησης μέσα στο όριο των 4 εργάσιμων ημερών.
Οπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, η Interamerican εφαρμόζει εσωτερικό σύστημα δεσμεύσεων των επιμέρους διαχειριστικών τομέων για την εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και μοντέλο διαχείρισης παραπόνων.
Google news
