Το μάρκετινγκ επιστρατεύει τη νευρολογία

Η υποδόρια προσέγγιση είναι «υπερόπλο» της διαφήμισης. Οι διαφημιστές απευθύνονται στις ασυνείδητες επιθυμίες των ανθρώπων, προσπαθώντας να τους επηρεάσουν. Γνωστό εδώ και πενήντα χρόνια, ίσως και παραπάνω. Τώρα όμως στην άλλη όχθη του Ατλαντικού- πού αλλού;- ανθεί μια νέα μορφή μάρκετινγκ, το νευρομάρκετινγκ.

Ο ανθρώπινος εγκέφαλος, σύμφωνα με τη νευροεπιστήμη, χρησιμοποιεί μόλις το 2% της ενέργειάς του σε συνειδητές δραστηριότητες, σχεδόν όλη η υπόλοιπη διοχετεύεται σε ασυνείδητες. Διά της ατόπου απαγωγής λοιπόν όποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τεχνικές της νευροεπιστήμης για να αναλύσει αντιδράσεις σε καταναλωτικά προϊόντα και καμπάνιες μπορεί και να βγάλει πολύ χρήμα. Ηδη το νευρομάρκετινγκ είναι μια ανθούσα μπίζνα, όταν γενικά στον πλανήτη οι διαφημιστικές εταιρείες κλείνουν η μία μετά την άλλη.

ΕmSense, Sands Research, ΜindLab Ιnternational, ΝeuroSense είναι μερικές από τις εταιρείες που εξειδικεύονται σε αυτές τις καινοτόμους μεθόδους. Ανάμεσα στους διάσημους πελάτες τους συμπεριλαμβάνονται επιχειρήσεις όπως οι Google, CΒS, Disney και άλλες. Το 2008 η Νielsen επένδυσε στη Νeuro Focus προσθέτοντας αξιοπιστία στον συγκεκριμένο κλάδο, ενώ δεν είναι λίγοι οι πολιτικοί που χρησιμοποίησαν μεθόδους νευρομάρκετινγκ στις καμπάνιες τους… Πολλοί βέβαια είναι αυτοί που εκφράζουν ανησυχίες και ενστάσεις περιγράφοντας τις τεχνικές αυτές ως πλύση εγκεφάλου. Το λιγότερο. Δεν είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τι θα γινόταν αν ο Γκέμπελς είχε γνωρίσει το νευρομάρκετινγκ…